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不可以。
只要物業(yè)公司履行了小區(qū)安保方面的例行工作,并在案發(fā)后向警察提供了應有的配合協(xié)助義務,就不承擔賠償責任。
如果有證據(jù)表明物業(yè)保安人員疏于職守,未嚴格履行安保制度,物業(yè)公司要承擔部分賠償責任的。
安保工作只是物業(yè)服務的內(nèi)容之一,業(yè)主不能因為被盜而拒絕交物業(yè)費。
家里被盜了就別交物業(yè)費了。別說家里被盜可以不交物業(yè)費,就是媳婦不生孩子也可以拒交物業(yè)費,就說物業(yè)夏季滅蚊時噴的農(nóng)藥導致你陽痿。干壞事可以找一百個聽起來很光明正大的理由。
為了不交物業(yè)費,夠拼的。
服務差也要交物業(yè)費,遇到不靠譜的物業(yè)公司該怎么辦?
近幾年來,隨著中國房地產(chǎn)行業(yè)的火爆,物業(yè)管理公司也是蓬勃發(fā)展。但是在行業(yè)發(fā)展迅速的背景下,也出現(xiàn)了不少不負責任的物業(yè)管理公司,物業(yè)管理服務不到位,引發(fā)小區(qū)業(yè)主的強烈不滿。那么一旦遇到這種情況,業(yè)主該如何維護自身的權(quán)益呢?
近日,有讀者向筆者詢問,如果小區(qū)的物業(yè)服務非常差,不但不搞衛(wèi)生還是經(jīng)常出現(xiàn)偷盜事件,那么我是不是可以不交物業(yè)費來抵抗呢?對于這一問題,筆者在查詢了相關(guān)法律法規(guī)之后發(fā)現(xiàn):業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔義務;不得以放棄權(quán)利不履行義務。也就是說,你可以不要物業(yè)公司提供的服務,但是你不能不交物業(yè)費。
首先,我們要明白物業(yè)費主要包括管理服務人員的工資、小區(qū)清潔、公用設備維護等。所以這就意味著,業(yè)主在繳納了物業(yè)費之后,物業(yè)管理公司有責任對小區(qū)的環(huán)境、治安等問題負責,提供物業(yè)管理與服務是物業(yè)管理公司的基本義務。所以如果一旦遇見不靠譜的物業(yè)公司,那么這就說明物業(yè)管理公司要承擔相應的法律責任,這個時候業(yè)主完全可以聯(lián)合業(yè)主委員會對物業(yè)公司進行起訴,要求更換物業(yè)管理公司。
此外,如果遇到物業(yè)公司服務不到位,或者遭遇到偷盜等財物損失時,不建議業(yè)主通過拖欠物業(yè)費進行抵抗,因為這是違法的,而是應該積極跟物業(yè)公司之間協(xié)商。如果雙方協(xié)商出現(xiàn)問題,那么建議業(yè)主做好取證工作,用圖片、視頻等資料保留證據(jù),通過訴訟來保護自己的合法權(quán)益,而不是消極的拖欠物業(yè)費。
不可以!物業(yè)公司的服務不是公安!要是你住在沒有物業(yè)服務的小區(qū)你去找公安局賠錢嗎?實際上物業(yè)公司不是執(zhí)發(fā)部門只是服務行業(yè),如果你們小區(qū)大多數(shù)業(yè)主認為物業(yè)公司服務不好就可以換了他。
家中被盜是盜賊的侵權(quán)行為所致,由行竊人承擔責任,如果物業(yè)公司有過失,物業(yè)公司應當承擔相應的賠償責任。
繳納物業(yè)費是業(yè)主應當分攤的維修維護費用。
首先,物業(yè)的安全員是負責園區(qū)公共秩序的被盜是屬于治安案件已經(jīng)超出了物業(yè)管理的范圍內(nèi),其次法律上是誰主張誰舉證,你要證明你家的被盜是由于物業(yè)失職導致的,這樣法院才能支持你啊!光靠嘴說誰也不信
一般情況下,不可以。
物業(yè)公司按照物業(yè)服務合同來提供服務,本質(zhì)上與業(yè)主之間是一種民事契約行為,權(quán)利和義務對等,只要物業(yè)公司誠實的履行了合同的設定義務,盡了善良的管理責任,物業(yè)公司對盜竊事件并無直接的民事責任,業(yè)主應該及時的報案,通過警方這個更大的社會公共安全秩序的提供者尋求解決,并鎖定證據(jù)。
物業(yè)公司作為一種商事、民事責任主體,在物業(yè)管理活動中,僅僅對業(yè)主負有過程義務,而不是結(jié)果義務。所謂過程義務,就是只要有證據(jù)證明嚴格的按照合同提供了符合合同標準的管理服務就視為完全履約,并不能不顧合同來要求物業(yè)公司對結(jié)果負全部責任,這顯然有失公平。因為,畢竟物業(yè)費以成本為主要構(gòu)成項目的價格構(gòu)成本身并不足以承擔如此大的經(jīng)濟風險。
特殊情況下,有可能少交。比如,連續(xù)的、大面積的、物業(yè)管理人明顯未履行合同義務,那么業(yè)主通過舉證,是可以獲得物業(yè)費的折讓,但這種空間是以擠壓物業(yè)公司的利潤空間為對價的。
之所以拋出這個問題,是因為我們在工作中經(jīng)常會遇到類似的問題,各有各理,讓物業(yè)難做。回答問題的同行都很專業(yè),非常感謝。
總之,以家中被盜為由不交物業(yè)費的理由不成立,如果確有證據(jù)證明物業(yè)有管理過錯,可通過法律途徑解決。
其實大家都懂,說白了就是:無論有任何理由,業(yè)主都沒有權(quán)利拒繳物業(yè)費!而且,只要業(yè)主不交物業(yè)費就是“違法”!
另外,物業(yè)公司無論做什么齷齪事,甚至耍流氓都不違法!冠以“只要為業(yè)主提供了服務,業(yè)主就無理由拒繳物業(yè)費”!
這說明什么問題呢?你家想裝防盜網(wǎng),物業(yè)敢出來說反對,你可以直接叫它簽保證書,如果家里被盜了,就要物業(yè)全賠,你看它還敢不敢這么多廢話,裝個遮陽棚也是,那個傻逼反對,就要它出責任書,樓上如果有高空掉物下來傷人了,就它全賠,看它敢不敢簽?
如果需要知道物業(yè)是否負責任,首先物業(yè)服務企業(yè)是否按照事先約定的《物業(yè)管理服務合同》中的事項進行了服務,一般會對保安巡邏頻次,還有安防設施設備的養(yǎng)護進行約定,如果確有按照合同進行了履約,那么由物業(yè)公司承擔損失是不合理的,另外在物業(yè)費中用于公共秩序的維護只占很少的百分比,你不能說教了物業(yè)費,就得全部包圓,這不符合公平對等的原則,不知道大家買過保險沒有,保險的品種里面,有一個叫做財產(chǎn)險,保費的收取率可是遠遠要高于物業(yè)費里面秩序維護都到占比。如果還是覺得要找物業(yè)負責,那你首先第一件事,就應該是找警察,找國家賠償,因為你在生活中無時不刻都在交稅,警察、檢察院、法院等國家機關(guān),都是通過你的稅收來養(yǎng)活的,他們對公民的人身及合法財產(chǎn)具有不可爭辯的保護義務。但是顯然沒有人會去找的。
但是物業(yè)企業(yè)也應該做好相應的一些預防措施,秩序維護員要多巡邏,多配合、多宣傳,提高小區(qū)整體的安防意識氛圍,聯(lián)合業(yè)主、街道、居委會等進行聯(lián)防。只要你確確實實得做了最大努力,我想大部分業(yè)主也會體諒給你的。
我覺得可以,首先,物業(yè)費按照建筑面積收取,理應對室內(nèi)部分負有保證安全義務,其次,小偷進入小區(qū)盜竊,也表現(xiàn)了物業(yè)管理不善,發(fā)生盜竊時,違背了物業(yè)應該承擔的安全義務,存在未按照合同履行
一般物業(yè)合同中所列服務項目不會包含業(yè)主家里的衛(wèi)生、維修、保全等項目,只會包含公共部分的服務。比如你交了停車費且雙方約定車輛丟失或損壞物業(yè)賠償,你就可以主張權(quán)利,如果沒有約定賠償,合同范圍只是包含衛(wèi)生和停放管理責任,你也沒權(quán)利可主張。財務丟失報警是最佳選擇,因為公安機關(guān)有責任保護民眾的生命財產(chǎn)安全,這是寫入憲法的,你可以把它視為與警察簽訂的合同。
如果有業(yè)委會或經(jīng)2/3業(yè)主同意,有權(quán)利選擇物業(yè)公司并在“物管法”的框架內(nèi)共同協(xié)商簽訂合同,增加物業(yè)公司的服務項目,但家中財物被盜讓物業(yè)賠的服務項目你就別想了,沒有哪個物業(yè)公司敢簽。
如果實在是和物業(yè)公司不共戴天了,作為個人只能找個沒人管的地方自己蓋房自己住,去了國外比國內(nèi)更讓你“生無可戀”。因為人有權(quán)利也有義務,拋開義務只講權(quán)利到哪也行不通。
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