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業(yè)主家里被盜物業(yè)該承擔責任嗎_業(yè)主家中被盜物業(yè)承擔什么責任

2022.09.19 563人閱讀
導讀:物業(yè)服務(wù)合同中相關(guān)安全約定是:物業(yè)企業(yè)有責任維護小區(qū)安防系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)的良好運作,給小區(qū)治安服務(wù)一定的技術(shù)保障,按照服務(wù)標準約定,對小區(qū)的門崗執(zhí)勤,對園區(qū)進行巡邏,即可認為盡到一般義務(wù)。在這種條件下,業(yè)主是很難舉證物業(yè)公司的過錯。

如果業(yè)主家被盜的話,物業(yè)該不該承擔責任的?

首先要分清原因,才能談責任,物業(yè)公司所擔負的責任應(yīng)該是以物業(yè)服務(wù)合同為依據(jù)。一般的物業(yè)服務(wù)合同都將業(yè)主的財物看護責任排除在物業(yè)服務(wù)合同之外。也就是說物業(yè)公司只承擔公共區(qū)域的秩序管理與財物安全看護責任,并不負責業(yè)主私有財產(chǎn)的看管。

業(yè)主所支付的公共物業(yè)費亦不包括業(yè)主財物的看管費用。

什么意思呢?簡單的說,小區(qū)里一個路燈丟失了,物業(yè)公司有責任查找、甚至賠償,但是業(yè)主家的財物丟失,物業(yè)公司一般不予賠償,也不承擔看管責任。

這個很容易理解,你就是買了家庭保險,也不是什么事什么物件都保的,還得細分你買了具體是什么險種。

如果業(yè)主對私人財物有特別看管的需求,那需要和物業(yè)公司單獨簽訂特約服務(wù)合同,支付另外的看管費用。在這種情況下,業(yè)主的財務(wù)如果有損失,物業(yè)公司需按照特約服務(wù)合同的約定承擔相應(yīng)責任。

所以小區(qū)里業(yè)主私人財物如果被盜,首先先報警,由警方偵破具體的侵害人是誰,其次要查看物業(yè)服務(wù)合同的約定,物業(yè)公司是否存在合同履約上是否有過錯,而不是業(yè)主家里發(fā)生盜案有理無理地先認定物業(yè)需要承擔責任。

試想一下,每一家的防盜門有沒有用?裝了防盜門就一定不被盜嗎?那如果被盜了,是不是可以認為防盜門不必要安裝?

物業(yè)不但責,那還要物業(yè)干什么呢?做做樣子就向業(yè)主收錢啊,有利益必須有責任。

因為有的業(yè)主不懂法規(guī),不懂《物業(yè)管理條例》,不清楚物業(yè)費的組成及用途;簡單以為繳納的物業(yè)費是個人財產(chǎn)的保管費,大錯特錯!

物業(yè)費的組成及用途:

1、物業(yè)企業(yè)的人工、社保、福利費用;

2、物業(yè)共用部位、共有設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

3、物業(yè)管理公共區(qū)域環(huán)境清潔維護費用;

4、物業(yè)管理公共區(qū)域園林綠化養(yǎng)護費用;

5、物業(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;

6、物業(yè)企業(yè)的行政辦公及管理費用;

7、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費;

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

9、法定稅費;

10、物業(yè)企業(yè)利潤;

物業(yè)企業(yè)有協(xié)助公安機關(guān)維護小區(qū)公共秩序的職責,不承擔業(yè)主個人家庭財產(chǎn)及人身安全的保管責任,有限公司不承擔無限責任。

簡單講,業(yè)主家中有巨額財產(chǎn)可以與物業(yè)企業(yè)簽訂一份保管合同,支付保管費用,物業(yè)企業(yè)可以安排專人24小時在家門口看護,如果發(fā)生被盜被搶,物業(yè)公司承擔全部賠償責任。

如果有幾百萬或者上千萬的豪車,也可以簽訂保管合同,支付保管費用,在指定位置停放,物業(yè)企業(yè)可以派專人24小時看管,如果發(fā)生丟失或損壞,物業(yè)企業(yè)承擔全部賠償責任。

物業(yè)合同屬于公共管理服務(wù)性質(zhì),并非一對一的保管合同關(guān)系,不可能收一塊錢來承擔賠償一百塊錢的責任,這種不公平的合同是不成立也不存在的。

法治社會,必須學法知法守法懂法用法,不以個人意志為轉(zhuǎn)移,耍流氓無賴是不會有好結(jié)果的,上了法院就學會做人了!

幾乎所有物業(yè)企業(yè),都對小區(qū)發(fā)生的治安案件不承擔責任。小區(qū)業(yè)主們對小區(qū)治安安全是第一需要,在確保治安安全的同時搞好環(huán)境秩序。不承擔治安安全責任,要其何用?

如果業(yè)主家被盜的話,物業(yè)應(yīng)該擔責。

門衛(wèi)就是物業(yè)設(shè)的。

當然要負責,賊是怎么進來的,物業(yè)有沒有盡職盡責

被偷了,物業(yè)無責?哪用物業(yè)干什么?保安用來干什么?憑什么資格在小區(qū)收錢?

門衛(wèi)管理人員有責任,應(yīng)該賠償。物業(yè)公司是包括保安及保潔和綠化養(yǎng)護等事務(wù)。被盜不賠償,要物業(yè)公司干什么?

想象是美好的,現(xiàn)實是骨感的,如果國家出臺的物權(quán)法中注明業(yè)主家被盜汽車,電動車,室內(nèi)財物等,物業(yè)公司必賠的話那整個行業(yè)必退出,不管社區(qū)代管還是業(yè)委會自治沒任何一家私企及政府單位會愿意管理小區(qū)。

我們業(yè)主交的物業(yè)費中并沒包括對財務(wù)被盜及人身安全簽有保管協(xié)議及保險協(xié)議,物業(yè)公司也沒權(quán)超越保險公司的業(yè)務(wù),也不能超越人民公安警察的權(quán)力。

你不和保險公司簽保險協(xié)議交保險費,出事了保險公司會賠你嗎?

汽車,財務(wù)被盜圾110追不回,業(yè)主做為納稅人,公安局會賠你嗎?

多想沒用,一切已國家(物權(quán)法)為準。

被盜當然物業(yè)公司不是沒一點責任,要看物業(yè)安保上班時間是否脫離工作崗位,業(yè)主家被盜報110,由物業(yè)提供相應(yīng)的監(jiān)控錄像等材料提供給110破案。

我們所稱的小區(qū)保安在法律上實際解讀為維護員,不可能向部隊那樣持搶站崗放哨,小區(qū)也不是軍事基地。

做為一名業(yè)主我也知道物業(yè)也沒十全十美的,就是夫妻還吵架離婚不是。

現(xiàn)在一些政府機關(guān)及執(zhí)法機關(guān)及市政府,銀行等請的都是物業(yè)公司。

只有我們不斷提高新生事物的規(guī)則,法律及服務(wù),我們業(yè)主提高自身素質(zhì),才能使物業(yè),業(yè)主相處和詣,才能建好文明小區(qū)。

那種一句取消物業(yè)公司的話的確不現(xiàn)實,沒物業(yè)的小區(qū)居住環(huán)境極差,業(yè)主買的房也會不值錢,所以我不會贊同。

我只是業(yè)主,一個喜歡旅行的人,別認為我是物業(yè)的人,物業(yè)那點工資養(yǎng)不話我本人,也支撐不了我旅游的愛好,物業(yè)也沒時間讓我去游祖國大好河山。

一般的小區(qū)不會負責,高端的小區(qū)也許會吧。

是否承擔責任關(guān)鍵要看業(yè)主與物業(yè)公司的服務(wù)合同里是否有相關(guān)條款的約定。

你好,謝邀,其實家中被盜物業(yè)是否擔責已經(jīng)有非常多的起訴案例了,其實判決最重要的因素就是物業(yè)在此次家中被盜的案件中是否存在過失行為,例如:封閉小區(qū)的圍欄有缺口,但是物業(yè)一直沒有進行修理,導致有小偷進入,最終業(yè)主家中失竊,那么物業(yè)就一定會負有一定的責任的,這種情況通過協(xié)商或者訴訟物業(yè)是需要承擔一部分責任的,但不會是100%,因為業(yè)主也有義務(wù)保管好自己家中的財物。

那么同時怎么判斷物業(yè)有過失行為呢?最重要的就是報警后警察的查勘結(jié)果,比如小偷是如何進入小區(qū)的,是門崗查勘不嚴,還是私自翻墻進入,這期間保安是否有做到例如巡邏等等應(yīng)盡的義務(wù),如果物業(yè)沒有做到應(yīng)盡義務(wù),疏忽大意一定情況下是一定要擔責的。

另外就是在簽訂物業(yè)服務(wù)合同的時候一定要看清條款,比如如果物業(yè)合同中沒有提到巡邏、門禁等等類別的服務(wù)的時候物業(yè)會躲避掉這部分責任。

所以建議您先和物業(yè)進行溝通,如果達成和解當然最好,如果無法達成就要結(jié)合警方的勘探判斷物業(yè)是否有一定的疏忽原因?qū)е率录陌l(fā)生(一般可能性很高),然后提起訴訟

如果業(yè)主家被盜的說,物業(yè)該不該承擔責任?為什么?

類似的問題在悟空回答已經(jīng)出現(xiàn)過多次,似乎很多業(yè)主總是嘗試能否找到讓物業(yè)賠償損失的理由,但是每次都是失望而歸。物業(yè)管理公司是根據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)合同》向小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)的如果有過失屬于違約?!段飿I(yè)管理條例》規(guī)定物業(yè)公司只是負責小區(qū)的秩序管理,協(xié)作公安機關(guān)維護小區(qū)的安全。家里被盜是一件不幸的事情,不但錢財受損失,精神上傷害也是挺大的,希望得到一定的補償,這也在常理之中。下面我就給大家談一談吧。

首先,我們要明白家里被盜實施犯罪的是盜竊犯,而不是物業(yè)公司,業(yè)主要做的是向公安機關(guān)報警,保全好現(xiàn)場,讓公安機關(guān)盡快破案捉拿犯罪分子,追回損失。而物業(yè)公司這時候應(yīng)該做的是保護現(xiàn)場向公安機關(guān)提供有價值的線索。

其次,物業(yè)公司是根據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)合同》向業(yè)主提供服務(wù)的,只是實施對小區(qū)的秩序管理,協(xié)作公安機關(guān)保證小區(qū)安全,并沒有財產(chǎn)保護協(xié)議,對業(yè)主家里的財產(chǎn)是沒有保護責任的。如果《物業(yè)管理服務(wù)合同》有特殊約定,那就按特殊約定執(zhí)行。

再次,如果業(yè)主認為盜竊案件與物業(yè)公司沒有履行《物業(yè)管理服務(wù)合同》有因果關(guān)系,那么物業(yè)公司就要承擔違約責任。業(yè)主可以收集證據(jù)向?qū)俚厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,由法院判定物業(yè)公司應(yīng)當承擔的責任。

以上是我對這個問題的看法,喜歡的關(guān)注我,在我的個人主頁上能夠免費看到更多有關(guān)物業(yè)管理的文章。

業(yè)主家中被盜,小區(qū)的物業(yè)是否應(yīng)當承擔責任,要根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定進行判斷。

業(yè)主家中被盜之后,應(yīng)當?shù)谝粫r間報警處理,由公安機關(guān)的辦案人員對現(xiàn)場進行偵查,調(diào)取小區(qū)的監(jiān)控錄像,各種證據(jù)綜合起來,判斷小偷是如何進入業(yè)主家中進行偷盜的。根據(jù)公安機關(guān)的偵查結(jié)果來認定物業(yè)公司是否存在過失,是否違反了物業(yè)服務(wù)合同里的相關(guān)規(guī)定。如果物業(yè)公司對小偷進入業(yè)主家中偷竊的結(jié)果存在過失,違反了物業(yè)服務(wù)合同里的有關(guān)規(guī)定,那么物業(yè)公司就應(yīng)當承擔違約責任。

《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定

我國《物業(yè)管理條例》第三十五條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。

我國《物業(yè)管理條例》第四十六條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的,應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,應(yīng)當履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益。

所以,根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,如果確有證據(jù)證明,是因為物業(yè)公司沒有履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導致業(yè)主的財產(chǎn)安全受到損害的話,那么物業(yè)公司應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。

物業(yè)服務(wù)合同

物業(yè)服務(wù)合同的簽訂一般發(fā)生在業(yè)主領(lǐng)取房產(chǎn)鑰匙的時候,物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主和物業(yè)公司各執(zhí)一份。在物業(yè)服務(wù)合同中一般都約定了物業(yè)需要管理的事項,其中包含了安全管理與服務(wù)的事項,安全管理主要是指治安管理。所以,如果業(yè)主的家中被盜竊,需要根據(jù)公安機關(guān)辦案人員的偵查結(jié)果來判斷物業(yè)服務(wù)公司是否盡到了安全防范義務(wù),是否按照物業(yè)服務(wù)合同的要求進行治安巡邏。

我國《合同法》第一百零七條規(guī)定,當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

如果確有證據(jù)證明物業(yè)公司沒有按照物業(yè)服務(wù)合同的約定進行安全管理,導致業(yè)主的家中被盜,那么物業(yè)公司就應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任,業(yè)主可以要求其賠償損失。

最后,業(yè)主家中被偷盜應(yīng)當及時報警,由辦案人員對現(xiàn)場進行偵查,認定物業(yè)公司對業(yè)主家中被盜的結(jié)果是否存在因果關(guān)系,物業(yè)公司是否履行了物業(yè)服務(wù)合同中約定的安全管理義務(wù),如果確有證據(jù)證明物業(yè)公司沒有盡到安全管理義務(wù),比如說小區(qū)的安全防護措施常年失修導致小區(qū)輕易地進入了小區(qū),那么業(yè)主就可以依照物業(yè)服務(wù)合同的約定,要求物業(yè)公司承擔違約責任。

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張旭

張旭律師

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楊一凡律師

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