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為什么要交物業(yè)費,如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)

黃東潔律師2022.02.09139人閱讀
導(dǎo)讀:

本文介紹一下為什么要交物業(yè)費,如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。引導(dǎo)廣大業(yè)主增強維權(quán)意識,主動組建業(yè)主委員會,配合物業(yè)管理企業(yè)在小區(qū)中依法開展物業(yè)服務(wù)活動,積極協(xié)調(diào)物業(yè)管理糾紛和鄰里糾紛。那么為什么要交物業(yè)費,如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。

本文介紹一下為什么要交物業(yè)費,如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。引導(dǎo)廣大業(yè)主增強維權(quán)意識,主動組建業(yè)主委員會,配合物業(yè)管理企業(yè)在小區(qū)中依法開展物業(yè)服務(wù)活動,積極協(xié)調(diào)物業(yè)管理糾紛和鄰里糾紛。關(guān)于為什么要交物業(yè)費,如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識,希望能幫助大家。

從法律角度講,交納物業(yè)管理費是業(yè)主的義務(wù)和責(zé)任,物業(yè)管理是基于業(yè)主對住宅樓宇的公共部分以及小區(qū)公共設(shè)施的共有權(quán)而產(chǎn)生的,對物業(yè)的維護是共有人共同的義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供對公共部分的服務(wù),理應(yīng)由全體業(yè)主共同承擔(dān)此部分的物業(yè)管理費用。共有部分是全體業(yè)主共同享有的,享受權(quán)利的同時自然也承擔(dān)相應(yīng)義務(wù),業(yè)主之間應(yīng)當相互督促,履行自己的法定義務(wù)。本文介紹一下為什么要交物業(yè)費,如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

一,為什么要交物業(yè)費?

1,物業(yè)服務(wù)費是消費也是投資就商業(yè)經(jīng)濟的屬性而言,物業(yè)服務(wù)費是一種消費,但也具備投資的屬性。實施物業(yè)管理有兩個目的:一是為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適的生活和工作環(huán)境,二是可使業(yè)主的物業(yè)得到保值增值。從經(jīng)濟學(xué)分析,前者屬消費行為,后者屬投資行為。這兩種行為就物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主服務(wù)的過程而言都存在;而對業(yè)主來說,消費的同時也在投資,并且最終轉(zhuǎn)化為一種投資行為。此種觀念的轉(zhuǎn)變,將直接影響業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的接受程度和具體行為。

2,物業(yè)服務(wù)費并非越低越好。中國有一句古傳的真言,叫做便宜無好貨,好貨不便宜,應(yīng)用到物業(yè)管理上,可以說收費低管不好,收費高受不了,不低不高為正好。物業(yè)公司是企業(yè),為業(yè)主提供服務(wù),需要投入成本,而且是量入為出。很多收費低廉的小區(qū),業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生的矛盾,大多因為費用入不敷出,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,業(yè)主不滿,物業(yè)服務(wù)企業(yè)難做;相反,優(yōu)價優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小區(qū),矛盾一般也很少發(fā)生。

二,如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)

1,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),提高其專業(yè)素質(zhì)和工作技能。

2,以教育引導(dǎo)為主,切實發(fā)揮業(yè)委會的作用,不斷提高業(yè)主的素質(zhì)。

引導(dǎo)廣大業(yè)主增強維權(quán)意識,主動組建業(yè)主委員會,配合物業(yè)管理企業(yè)在小區(qū)中依法開展物業(yè)服務(wù)活動,積極協(xié)調(diào)物業(yè)管理糾紛和鄰里糾紛。業(yè)主委員會是把雙刃劍,這就要求物業(yè)企業(yè)既要正確對待業(yè)委會的存在和溝通,又要敢于維護物業(yè)企業(yè)自身權(quán)益,還要照顧到小區(qū)業(yè)主的訴求。業(yè)主委員會要教育業(yè)主增強責(zé)任意識、公德意識,做到自覺遵守國家的法律法規(guī)、小區(qū)管理的基本規(guī)章制度和業(yè)主公約。

以上就是為什么要交物業(yè)費,如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的介紹,催天下作為一家物業(yè)費收繳綜合服務(wù)商,在催繳物業(yè)費過程中架起一座物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁,通過法,理,情化解物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾誤解,通過大數(shù)據(jù)分析,為物業(yè)管理機構(gòu)進行滿意度調(diào)查分析、提出改善物業(yè)服務(wù)建議等,為物業(yè)企業(yè)提升管理能力,為業(yè)主提供更親民、接地氣的服務(wù),提升業(yè)主滿意度。歡迎合作洽談!

聲明:該作品系作者結(jié)合法律法規(guī),政府官網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識整合,如若內(nèi)容錯誤,請通過 【投訴】 功能聯(lián)系刪除
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  • 想要提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),緊抓員工培訓(xùn)

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    黃東潔

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    擅長:交通事故、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)

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  • 提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),物業(yè)管理怎樣做到標準化規(guī)范化

    楊一凡律師

    北京天用律師事務(wù)所

    楊一凡

    提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),物業(yè)管理怎樣做到標準化規(guī)范化

    內(nèi)容:在物業(yè)管理活動中,需要我們熟練掌握物業(yè)管理知識,和業(yè)主真誠溝通,認真工作,用心做好服務(wù),化解矛盾,滿足業(yè)主的需求,避免減少不必要糾紛,提高物業(yè)收費率。本文介紹一下提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),物業(yè)管理怎樣做到標準化規(guī)范化。同時,合理做好材料采購計劃,盡量做到無不良積壓與無謂浪費。因此,要提高企業(yè)競爭力就必須打破標準管理僵化格局。那么提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),物業(yè)管理怎樣做到標準化規(guī)范化。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。

    楊一凡律師
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  • 郭銘芝律師

    主任律師
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    擅長:建設(shè)工程、債權(quán)債務(wù)、交通事故、合同糾紛

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  • 物業(yè)費包括哪些服務(wù)項目?

    許瑞林律師

    許瑞林

    物業(yè)費包括哪些服務(wù)項目?

    內(nèi)容:買房不只是要準備好購房款,還要準備好后續(xù)一系列的大量費用,其中物業(yè)管理費就是重要的一項。如果業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿意,可以交由小區(qū)業(yè)主委員會向物業(yè)公司提出交涉,協(xié)商不成,業(yè)主可以向房管部門和物業(yè)管理部門投訴,如果大部分業(yè)主對物業(yè)公司不滿,可以通過業(yè)主委員會解聘物業(yè)公司。財務(wù)交接很重要,在正式交接之前,雙方做好充分的準備,業(yè)務(wù)對口交接。催天下是一家物業(yè)費收繳綜合服務(wù)商,應(yīng)用智能化大數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)平臺的催繳物業(yè)費服務(wù)三部曲,有效提升物業(yè)管理費的繳費率。那么物業(yè)費包括哪些服務(wù)項目?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。

    許瑞林律師
    2022.02.09215人收看
  • 林艷英律師

    主任律師
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    擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛、合同糾紛

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  • 如何衡量一個物業(yè)管理服務(wù)的品質(zhì)呢?

    崔玉君律師

    北京天用律師事務(wù)所

    崔玉君

    如何衡量一個物業(yè)管理服務(wù)的品質(zhì)呢?

    內(nèi)容:物業(yè)每年都會向業(yè)主收取物業(yè)費,包括管理費、清潔費、辦公費等等,不同樓盤的物業(yè)收費等級是不一樣的。下面為大家詳細介紹:如何衡量一個物業(yè)管理服務(wù)的品質(zhì)呢?如果小區(qū)物業(yè)對于業(yè)主的需求置之不理,那絕對不能選,以免入住后帶來諸多麻煩。當業(yè)主遇到問題時,如果物業(yè)公司能及時反應(yīng),積極應(yīng)對,盡快幫助業(yè)主解決燃眉之急,那說明物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量還是不錯的。如果物業(yè)公司是拖拉、怠慢的態(tài)度,則我們應(yīng)對這個物業(yè)進行重新審視。那么如何衡量一個物業(yè)管理服務(wù)的品質(zhì)呢?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。

    崔玉君律師
    2022.02.09737人收看
  • 元甲交通律師律師

    主任律師
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    擅長:交通事故

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  • 小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對業(yè)主投訴話術(shù),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)

    李楠楠律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    李楠楠

    小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對業(yè)主投訴話術(shù),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)

    內(nèi)容:物業(yè)公司在為社區(qū)提供服務(wù)的過程中,難免會碰到業(yè)主投訴的情況。本文介紹一下小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對業(yè)主投訴話術(shù)。業(yè)主大會或者業(yè)主委員會做出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。雖然您未親自簽署《物業(yè)服務(wù)合同》,但是業(yè)委會已經(jīng)代表全體業(yè)主簽署了《物業(yè)服務(wù)合同》,所以,您有必要繼續(xù)繳納物業(yè)服務(wù)費。那么小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對業(yè)主投訴話術(shù),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。

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    2022.02.091027人收看
  • 任冰峰律師

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  • 物業(yè)服務(wù)該怎么做才能提升服務(wù)品質(zhì)

    吳夢云律師

    北京天用律師事務(wù)所

    吳夢云

    物業(yè)服務(wù)該怎么做才能提升服務(wù)品質(zhì)

    內(nèi)容:下面為大家詳細介紹:物業(yè)服務(wù)該怎么做才能提升服務(wù)品質(zhì)。因此物業(yè)管理中要始終貫徹精致服務(wù),對民負責(zé)的思想,寓管理于各項服務(wù)之中。上面要對客戶要求予以準確的記錄和反映,讓下一時段或下一環(huán)節(jié)服務(wù)員清楚掌握客戶動態(tài),從而提供準確到位的服務(wù)。對服務(wù)獎勵或服務(wù)事故的處理憑據(jù)則根據(jù)已建立的溝通渠道去查找,分清責(zé)任事故,獎勵良好行為,考核不當服務(wù)行為,這樣獎勵分明,一定能更好地促進我們的服務(wù)工作。物業(yè)管理是為業(yè)主服務(wù)的,目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境,使物業(yè)保值增值。那么物業(yè)服務(wù)該怎么做才能提升服務(wù)品質(zhì)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。

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  • 趙金保律師

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  • 提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)措施介紹,實現(xiàn)物業(yè)費清收

    馮清琴律師

    北京天用律師事務(wù)所

    馮清琴

    提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)措施介紹,實現(xiàn)物業(yè)費清收

    內(nèi)容:也讓業(yè)主無理由拖欠物業(yè)費。下面介紹一下提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)措施,實現(xiàn)物業(yè)費清收。達到服務(wù)標準,業(yè)主自然會按協(xié)議繳納物業(yè)管理費了。只有提高了客戶的服務(wù)滿意度,才能相應(yīng)提高市場占有率,物業(yè)管理企業(yè)才有可能在日趨激烈的市場競爭中取勝。那么提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)措施介紹,實現(xiàn)物業(yè)費清收。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。

    馮清琴律師
    2022.02.09172人收看
  • 陳明月律師

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黃東潔律師

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