如何衡量一個物業管理服務的品質呢?

導讀:
物業每年都會向業主收取物業費,包括管理費、清潔費、辦公費等等,不同樓盤的物業收費等級是不一樣的。下面為大家詳細介紹:如何衡量一個物業管理服務的品質呢?如果小區物業對于業主的需求置之不理,那絕對不能選,以免入住后帶來諸多麻煩。當業主遇到問題時,如果物業公司能及時反應,積極應對,盡快幫助業主解決燃眉之急,那說明物業的服務質量還是不錯的。如果物業公司是拖拉、怠慢的態度,則我們應對這個物業進行重新審視。那么如何衡量一個物業管理服務的品質呢?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
物業每年都會向業主收取物業費,包括管理費、清潔費、辦公費等等,不同樓盤的物業收費等級是不一樣的。下面為大家詳細介紹:如何衡量一個物業管理服務的品質呢?如果小區物業對于業主的需求置之不理,那絕對不能選,以免入住后帶來諸多麻煩。當業主遇到問題時,如果物業公司能及時反應,積極應對,盡快幫助業主解決燃眉之急,那說明物業的服務質量還是不錯的。如果物業公司是拖拉、怠慢的態度,則我們應對這個物業進行重新審視。關于如何衡量一個物業管理服務的品質呢?的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
物業每年都會向業主收取物業費,包括管理費、清潔費、辦公費等等,不同樓盤的物業收費等級是不一樣的。很多業主認為物業費越低越好,其實不然,等你真正住進去就會發現,好的物業直接關系到你將來的生活品質。下面為大家詳細介紹:如何衡量一個物業管理服務的品質呢?
如何衡量一個物業管理服務的品質呢?
(一)公共設施、環境衛生、綠化的打理
我們在進入小區后,需要認真細心的觀察設備設施是否完善,比如路面照明燈具,健身器材,井蓋,公告欄等。一旦有公共設備被損壞,就要看損壞的時間長不長,也許是正在處于維修狀態,如果有明顯的損壞痕跡,就意味著物業巡查和維修不到位,小區的物業管理比較松散、不嚴謹,有可能無法保證供氣、供電、供水、供熱等公共設備的管理及其正常的運作和維護。
此外,還可以看小區環境衛生怎么樣,地上是否臟亂差,有沒有專人打掃清理,垃圾桶的垃圾有沒有及時回收等,人工湖、人工河道里是否散發氣味、垃圾漂浮;還有綠化是否修剪,有沒有參差不齊。
(二)交通、車位管理
置業者可以通過觀察小區內主干道、人行道是不是被車輛占用了,由此來判斷停車位是不是充足。如果小區的主干道上面停放很多車輛那就代表著小區的停車位不夠用,以后自己的車也將不容易找到停車位,這也側面的說明小區物業管理質量不全面,沒有充分考慮到業主的需求。亂停放車輛會導致更多的交通擁堵,給業主帶來了很大的不便。此外,如果人車有分流那就更好了,人車分流不僅降低了小區的安全隱患,還讓業主停車、上下班更加方便。
(三)安保措施
門崗對于小區的治安來說是十分重要的,出入管理越嚴格,小區的安全性就越高。購房者可以假裝是來訪人員自己親身體會感受一下,進入小區的大門前,先看看門崗值班人員儀容儀表,有無佩戴工號牌,進入大門后,看門崗值班人員有沒有主動詢問,并要求登記電話號碼、身份等資料,態度是否良好,可以根據這些細節可以看出值班人員的工作態度以及小區安保措施的健全度。此外還有單元門鎖、攝像頭、樓宇對講等設備也關系著小區安保的好壞。
(四)物業的反應速度
物業管理優秀的小區,其報修電話24小時都是保持暢通的,這是為了避免小區業主有緊急情況發生時,能找到物業詢問情況,即使得不到及時解決,也可以給一個好的答復。如果小區物業對于業主的需求置之不理,那絕對不能選,以免入住后帶來諸多麻煩。
好的物業,業主無論何時遇到問題,都可以向物業尋求幫助。當業主遇到問題時,如果物業公司能及時反應,積極應對,盡快幫助業主解決燃眉之急,那說明物業的服務質量還是不錯的。如果物業公司是拖拉、怠慢的態度,則我們應對這個物業進行重新審視。希望以上知識可以幫到大家。




