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提升物業服務品質措施介紹，實現物業費清收
孔孟廷律師2022.02.09214人閱讀
導讀：
也讓業主無理由拖欠物業費。下面介紹一下提升物業服務品質措施，實現物業費清收。達到服務標準，業主自然會按協議繳納物業管理費了。只有提高了客戶的服務滿意度，才能相應提高市場占有率，物業管理企業才有可能在日趨激烈的市場競爭中取勝。那么提升物業服務品質措施介紹，實現物業費清收。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
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物業管理公司為業主服務，為業主提供一個安全、整潔、舒適、溫馨的環境，贏得業主對物業管理公司的信賴，才可以避免業主拖欠物業費。也讓業主無理由拖欠物業費。下面介紹一下提升物業服務品質措施，實現物業費清收。
1、做好日常的物業服務工作：物業管理公司的職責是為小區業主提供良好的物業服務，保證小區業主的安全，保證小區公共設備設施的良好率，保證小區的清潔衛生，確保小區業主在小區內生活的便捷，業主的滿意度高了，就會主動按物業管理協議去物業管理公司交物業費了，從而保證物業管理費順利收取。
2、積極解決業主提出的訴求：物業公司是小區業主日常生活離不開的服務機構，一旦業主有需要解決的問題，就要高度重視，并積極解決，而不是互相推諉，即使不是物業管理公司的責任，也有義務配合業主進行解決，取得業主的認可，這樣收取物業費就會順利很多。
3、做好日常管理、溝通、協調工作：有些業主一年到頭很少看到物業管理人員在小區巡視，到了收費的時候，忽然冒出很多上門收費的管理員，引得業主十分反感，所以，要做好日常的巡視檢查工作，多與業主主動溝通協調，讓業主對你的服務和管理有良好的印象，這樣到時物業管理費就不難收取了。
4、物業公司多搞公益活動，形成小區特有文化：物業公司除了做好物業服工作，還要定期搞小區公益活動，讓業主積極參與，形成固有的小區文化，使物業公司形象深入業主心中，使得業主全力配合物業公司的工作，積極繳納物業管理費當然也是支持配合物業工作的一部分，到時收取物業管理費還會有困難嗎？
5、嚴格按物業管理協議提供服務：物業公司是微利服務行業，但不能因為微利就降低服務標準，要嚴格按與業主簽的物業管理協議內容提供優質服務，不要因為違反協議，遭到業主投訴或拒交物業管理費，因此，合同是保護業主與物業管理公司雙方的協議，大家要共同遵守。達到服務標準，業主自然會按協議繳納物業管理費了。
6、小區物業費使用情況要定期公示：為確保小區物業費使用情況的公開透明，物業管理公司要定期對小區物業管理費使用情況進行公示，保證小區業主的知情權，從而使小區業主配合物業管理費的繳納工作。
物業管理既是一個勞動力密集型行業，又是一個同質現象較多的服務性行業。在知識經濟時代，改變物業管理企業組織結構的傳統觀念，重視員工的選拔、培訓和授權，建立以服務為主導的企業文化和加強與住戶的溝通等都是提高物業管理服務滿意度的一些方法。只有提高了客戶的服務滿意度，才能相應提高市場占有率，物業管理企業才有可能在日趨激烈的市場競爭中取勝。催天下合和社區計劃應用智能化大數據，通過系統平臺的物業費催收三部曲（主動繳費、自助催繳、委托催繳），有效提升物業管理費的繳費率。催天下與物業管理機構合作，通過大數據分析，為物業管理機構進行滿意度調查分析、提出改善物業服務建議等，為物業企業提升管理能力，為業主提供更親民、接地氣的服務。
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