物業費是小區公共秩序維護、環境衛生、公共區域維修以及配電公共照明等設備設施正常運轉的根本保障。關于小區催收物業費話術有哪些？的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。

物業費是小區公共秩序維護、環境衛生、公共區域維修以及配電公共照明等設備設施正常運轉的根本保障。很多物業公司卻面臨這催繳物業費時業主會一拖再拖或者不配合工作等問題，下面為大家詳細介紹：小區催收物業費話術有哪些？

01、催費對象：

每次都說會來交費，卻總不來的業主

催費話術：

您看您平時也比較忙，不如辦個銀行代扣，多省心啊，就不用每個月還要惦著來這邊繳費了，大老遠的。

像您平時比較忙，還經常出差，也可以考慮銀行轉賬啊，我們這邊有工行和建行的，您看哪個還比較方便啊？

你好，打擾您了，我來跟您確認一下轉賬的時間和金額，避免中途有什么失誤。（針對曾答應說要銀行轉賬的業主）

你好，剛財務通知我，你的管理費還未到賬哦，所以我趕緊打電話給您，看是不是轉賬遇到什么問題？(答應某天轉賬，到期卻未轉賬的業主)

02、催費對象：

曾經對物業有所誤會，發生過不愉快的業主

催費話術：

你好，我今天看到您的報修，家里的下水道堵塞了啊。現在我們工程部同事幫您修好了嗎？

你好，以后家里有什么事的話直接給我打電話，我的手機是XXXX現在我們小區里準備舉行XX活動，我看您家里有老人/小孩，有時間可以過來參加一下嘛，應該挺有意思的。

你好，現在我們有XX優惠活動，您可以體驗一下，也給我們反饋反饋意見，您見多識廣肯定比我們想得周到。

03、催費對象：

因房屋問題拒交物管費的客戶

催費話術：

你好，關于XX整改問題，我們會從整改進度及整改質量方面做好管控，這方面請您放心。同時，對于您提及的賠付事宜，我們建議您先做整改，待整改事宜完畢后，物業會協助您解決這類問題。對于整改過程，我們將隨時與您保持溝通。

你好，這個事情，小X肯定會盡全力去幫你和地產/施工方協商，但是相對的，也希望XX你也能配合我們。

04、催費對象：

欠費較短，平日聯系多，彼此認識的業主

催費話術：

說實話，我知道您很忙，我也不希望天天給您電話打擾您工作、休息。每次給您電話通知繳費，打多了，我自己都不好意思了，真的讓我很為難。

05、催費對象：

能聯系上業主，但業主一直以工作忙、不在家、沒時間來交費等為原因拖欠費用，且遲遲不露面，不交費的客戶

催費話術：

車管員/門崗：你好，很久沒見你回來了。工作很忙吧！對了提醒您一下。物管費每月15日交，別搞忘了喲！

前臺：你好，物管軟件顯您X月物管費暫未結清，是不是比較忙，把這事忘了啊？

06、催費對象：

部分業主針對某一個自身認為不公平或不合理的問題拒繳物管費（如房屋久未出租、公攤水電不合理等等），在已經過多次解釋溝通（我方無責任時），或已解決該問題（我方有責任時），但對方仍不肯繳納物管費想借機得到進一步好處或實惠的業主。

催費話術：

你好，小X和你溝通這么久，也是想解決這個問題，我一直認為能通過溝通解決的，那是最好的，小X也不希望你和公司鬧僵呀，那對雙方都沒好處，是吧。但是話又說回來公司作為一個企業而言，它肯定有它的制度和利益在，畢竟它要養活那么多員工，你覺得呢？

你好，我覺得你還是來交了好，你想，難道你交了我就不幫你出租了嗎，肯定不可能嘛。相反的你不交，小X也沒辦法向公司交代嘛，人家準時繳費的業主都沒幫，卻幫沒繳費的，你說這說得過去嗎。而且，你這么拖著，最后公司沒有辦法還不是只有采取正常法律手段來維權，何必呢？

要不這樣，小X幫你想想辦法，看能不能向公司申請滯納金的減免，在小X能力范圍內的，我肯定會幫你爭取。

07、催費對象：

無法取得聯系的業主。

對于沒有聯系方式的業主，可以先通過以下方法來取得聯系方式：

可與地產聯系，獲得業主初期買房時在地產公司留下的電話號碼，或獲得購房時身份證復印件上的地址；

利用中介：新老業主通過中介進行房屋買賣交易時必定留下聯系電話；

通過業主親朋好友、工作單位等渠道通知業主交費、獲得聯系方式。

催費話術：

聯系業主朋友親人時：現在有關于房屋的重要事宜需要直接與業主取得聯系，打電話一直打不通，您看您那兒有業主其他的聯系方式嗎？

聯系業主朋友親人時：我們寄給業主寄優惠券被退回來了，業主現在聯系不上，想看您那兒有沒有其他的聯系方式，或者其他的地址？

08、催費對象：

一直都有按時繳費，偶爾逾期未繳費的所有業主

對于這樣的情況，不用直接打電話去催費，可以先采用以下方法來提示業主：

通過手機短信或微信群發消息等渠道發送交費提醒；

需要特別說明的一點是，催費是基于所有物業服務均達標的前提下進行的，切不可只催費無服務。

催天下作為一家物業費收繳綜合服務商，響應國家號召，弘揚誠信文化，筑牢誠信基石，通過信用教育和科技賦能，依托匯法信用生態圈，創新模式、合法合規、文明高效地解決物業費收繳難題。在構建一處失信，處處受限的社會信用體系目標之下，失信人欠款信息將被推送至風險預警系統，并向合作的金融機構、信用機構、政府信用平臺、信用大數據平臺開放，屆時銀行、小額貸款、征信機構、消費金融、電商平臺、商業企業及失信人的親友、工作伙伴等均有可能查看到失信人欠款不還的失信行為，讓失信業主在金融和生活中都處處受限、寸步難行，促使業主主動繳納物業費。