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法律快車幫您揪揪物業賬單貓膩

王學瑞律師2021.12.31593人閱讀
導讀:

”另一位不愿透露小區名字的業主也向記者反映,公示的物業賬單中物業共用部分經營收入“不全面”。”孟先生納悶,呼吁引入第三方審計“我們小區的物業公司,3月初就在公告欄里‘曬’了賬單,辦公費用、共用部分經營收入都列出來了,大部分業主還是挺滿意的。”家在萬潤風景的市民霍先生向記者表示,業主交物業費,購買的就是一個放心的生活質量,“現在花錢的和做賬的都是同一人,沒有第三方監督。”對此,業內專家提出兩點意見解決小區物業賬單中存在的問題。那么幫您揪揪物業賬單貓膩。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

”另一位不愿透露小區名字的業主也向記者反映,公示的物業賬單中物業共用部分經營收入“不全面”。”孟先生納悶,呼吁引入第三方審計“我們小區的物業公司,3月初就在公告欄里‘曬’了賬單,辦公費用、共用部分經營收入都列出來了,大部分業主還是挺滿意的。”家在萬潤風景的市民霍先生向記者表示,業主交物業費,購買的就是一個放心的生活質量,“現在花錢的和做賬的都是同一人,沒有第三方監督。”對此,業內專家提出兩點意見解決小區物業賬單中存在的問題。關于幫您揪揪物業賬單貓膩的法律問題,大律網小編為大家整理了房產糾紛律師相關的法律知識,希望能幫助大家。

經營收入不全面

家住華業玫瑰東方小區的業主孟先生根據賬單的公示,華業玫瑰東方小區2011年的物業共用部分經營收入共10.67萬元,支出9.66萬元,結余1.01萬元。10.67萬元的收入中,僅有共用部分車位一項,外墻及電梯廣告收入、共用場地租賃收入和其他經營收入均為零。而在支出部分,包括人工費、保潔費、維護費、能源費等的經營服務成本共計9.07萬元。

“且不說小區的地下車位中有部分是對業主出租的,每月每個車位租金費就能收到500元,小區里還有個對外經營的健身會所,有健身房,可以游泳,都是對外承包的,這筆收益又到哪里去了呢?”孟先生覺得,經營收入中其他三項都為零,從道理上說不過去。另外,物業服務費支出中,本就包含了物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用及工程技術人員費用,現在又來了一個維護費成本,“怎么看都有重復之嫌。”

孟先生告訴記者,“曬”賬單本就是為了讓業主們對于“物業費花哪了”做到心中明白,可不是讓物業公司費心遮掩的。“我們既然交了物業費,就是相信物業公司,希望它和大家伙一起把小區維護好的。”

另一位不愿透露小區名字的業主也向記者反映,公示的物業賬單中物業共用部分經營收入“不全面”。“我們小區的賬單里,物業共用部分經營收入只有車位收入和外墻及電梯廣告收入兩項,共120萬元,可小區里好多地下室都是被物業公司對外出租出去了的,這部分租金跑去哪了?”對此,一位多年從事物業管理工作的業內人士謝先生告訴記者,隨著人工成本的上升,很多物業公司收取的車位管理費,已經無法平衡收支。所以,遇到一些零頭車位收入,物業公司通常都會直接充抵秩序維護員工資,“這已經是行業內的慣例了,這些零頭做賬時也就忽略不計了。”[page]

賬面管理人員費用高

除了物業共用部分經營收支,孟先生第二個有疑問的地方,就是管理人員費用。根據賬單公示,由深圳華業物業北京分公司管理的華業玫瑰東方小區,物業服務費總收費面積達19.8萬平方米,其中高層住戶共823戶,物業費標準是3.5元/平方米/月。2011年,華業玫瑰東方物業服務費收入1681.53萬元,支出1429.21萬元,收支余額為252.32萬元。在1429.21萬元的物業支出中,管理人員費用一項達210.93萬元,占總支出的14.76%;物業共用部位及共用設施的日常運行、維護費用661.16萬元,占總支出的46.26%;物業管理區域清潔衛生費用140萬元,占總支出的9.8%。

“我仔細研究了賬單,保安員、保潔員的工資應該都單獨算在各子項中了,管理人員費用一項就是指主管以上級別的員工。我想知道,我們小區究竟用了多少名主管,總費用才能達到210.93萬元?”孟先生特意把自家的小區和朋友家的做了比較發現,物業服務費收費面積差不多的小區,有的小區管理人員費用才48萬元,少了160萬元。“確實,我們小區的物業工作人員服務態度不錯,一有報修,短時間內就能上門,興許人工支出相對會高。但即使是這樣,賬面上的管理人員費用也不能多出這么多吧?”孟先生納悶,

呼吁引入第三方審計

“我們小區的物業公司,3月初就在公告欄里‘曬’了賬單,辦公費用、共用部分經營收入都列出來了,大部分業主還是挺滿意的。只是有一點,我覺得公示沒意義,我們小區連業主委員會都沒有,賬單的真實性也無法考證。”家在萬潤風景的市民霍先生向記者表示,業主交物業費,購買的就是一個放心的生活質量,“現在花錢的和做賬的都是同一人,沒有第三方監督。”

對此,業內專家提出兩點意見解決小區物業賬單中存在的問題。首先,業主可以聘請第三方對物業的收支情況進行審計,徹底將物業做假賬、模糊賬給杜絕掉,讓業主所交的物業費有明明白白的去處,真實反映出物業費的支出情況。其次,沒有業主委員會的小區,應該迅速成立業主大會和業主委員會,選出業主的代表,由業主大會與物業企業簽訂物業服務合同,監督物業賬單。

物業回應 計費方式差異

對此,記者上午詢問了華業玫瑰東方小區物業公司的項目經理。他解釋到,小區對外承包的地下健身會所,大產權屬于開發商,所以經營費用不歸物業所有。物業公司所獲得的主要是管理費,這部分金額已經直接計入管理費收入中。至于高達210萬元的管理人員費用,該經理表示,不僅僅包括主管人員,還包括秩序維護員,是打包計算方式,所以會比其他小區要高。但對于物業費支出列項中其他部分為何也注釋了人員工資,項目經理的解釋是小區的保潔員和保安員等包括自管和分包兩部分,“組成較為復雜,我們用的是北京市的統一賬單格式,這您可以放心,高的話也是計費方式的差異。”[page]

鼓勵業主明白公示

本月,北京市將啟動物業賬單專項檢查,各區縣建委、房管局對轄區內未完成收支情況公示的項目進行專項執法檢查,市住房城鄉建設委將對物業項目公示情況進行抽查。部分市民也呼吁,主管部門加大對賬單的檢查力度。記者了解到,業主對物業服務企業公示的內容有異議的,可向物業服務企業提出質詢,物業服務企業應當及時答復。如果答疑后仍不能達成一致意見的,業主共同決定或者業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的,物業服務企業應當予以配合。所以,無論物業企業還是小區業主,都別僅僅把“曬”賬單看成錦上添花、可有可無之事。只有每個人都對自己的權利和義務多些重視、多些行動,和諧小區才能指日可待。

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    李維

    物業管理法律責任的歸責類型有哪些?

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    物業方面相關的法律知識有哪些?

    內容:業主公約是小區全體業主的明示承諾,并對全體業主有約束力,是全體業主遵守物業管理各項規章制度的行為守則。主要規定對有關物業的使用、維護、管理事項,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應承擔的責任。其次是業主委員會制定的章程。對于實際生活中公約往往由物業公司一方制訂、常出現不公平條款的情形,業主可通過自己的權力機構業主大會、業主委員會提出。如果物業公司拒不修改,不公平條款是得不到法律承認的。現實中經常遇見拖欠物業費的情況,也沒有好的方法解決,重慶市催收系統有效提升物業管理費的繳費率。那么物業方面相關的法律知識有哪些?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

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  • 在物業管理中會用到哪些法律法規?

    趙金保律師

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    趙金保

    在物業管理中會用到哪些法律法規?

    內容:業主公約是小區全體業主的明示承諾,并對全體業主有約束力,是全體業主遵守物業管理各項規章制度的行為守則。主要規定對有關物業的使用、維護、管理事項,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應承擔的責任。如果物業公司拒不修改,不公平條款是得不到法律承認的。但按照目前的行業慣例來看,開發商的空置房都交納物業管理費。對于物業公司是否應收取裝修押金,應按照購房人在辦理入住手續時與物業公司雙方約定為準,即按《房屋使用、管理、維修公約》中的規定執行。那么在物業管理中會用到哪些法律法規?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

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  • 小區物業費的收取在法律上是如何規定的?

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    小區物業費的收取在法律上是如何規定的?

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  • 房子交付到手在保修期內.屋面防水保修3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;3.墻面、頂棚抹灰層脫落1年;4.地面空鼓開裂、大面積起砂1年;5.門窗翹裂、五金件損壞1年;可以聯系開發商進行維修,有爭議可以向人民法院提起訴訟
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  • 物業管理糾紛存在的法律分析

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    元甲交通律師

    物業管理糾紛存在的法律分析

    內容:有關物業管理方面的法律不健全,是物業管理糾紛不斷增多的根本原因。但是,條例中仍然對許多問題規定的不夠明確、詳盡,可操作性不強,從而使物業管理糾紛案件存在適用法律難等問題。通過大數據分析,為物業管理機構進行滿意度調查分析、提出改善物業服務建議等,為物業企業提升管理能力,為業主提供更親民、接地氣的服務,提升業主滿意度促使業主主動繳納物業費。那么物業管理糾紛存在的法律分析。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

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  • 發生物業管理法律糾紛應當如何維權

    許瑞林律師

    許瑞林

    發生物業管理法律糾紛應當如何維權

    內容:那么發生物業管理法律糾紛應當如何維權。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

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    擅長:婚姻家庭、房產糾紛

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  • 物業收取進場費違法的法律規定,物業進場需要給開發商繳納費用嗎?

    崔玉君律師

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    崔玉君

    物業收取進場費違法的法律規定,物業進場需要給開發商繳納費用嗎?

    內容:2、法律主觀:民法典中關于物業費的規定有:業主應當按照約定向物業服務人支付物業費,這是業主的義務,民法典關于物業管理費方面的最新規定:業主應當按照約定向物業服務人支付物業費,關于物業費征收的最新規定1、關于物業費的最新規定是:業主應當按照約定向物業服務人支付物業費,物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費,業主違反約定逾期不支付物業費的,物業服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業費。

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  • 李維律師

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    擅長:物業費糾紛、供暖費用糾紛

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  • 物業管理法律責任的構成

    孔孟廷律師

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    孔孟廷

    物業管理法律責任的構成

    內容:行為具有一定程度的社會危害性,給社會特定利益關系造成了危險或損害,并且危害結果達到了法律規定應追究相應法律責任的程度,是構成物業管理法律責任的一個必要條件。由于行為與結果之間的聯系多種多樣,有必然聯系和偶然聯系之分,有直接聯系和間接聯系之分,有一果多因和一因多果之分,因此在把物業管理法律責任歸于某一違法行為時,必須搞清楚違法行為與特定的損害結果之間的聯系,這對于行為定性、確定法律責任種類和大小具有重大影響。對物業管理中的民事侵權行為行政違法行為和刑事違法行為的歸責,大多數是采取過錯責任歸責原則。那么物業管理法律責任的構成。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

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    擅長:婚姻家庭、房產糾紛

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  • 催繳物業費的律師函有法律效力嗎

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    吳夢云

    催繳物業費的律師函有法律效力嗎

    內容:律師函是一種具有法律效力的信件,送達的對象應該是個人,而不能在公共場合張貼,更何況里面還涉及一些個人信息。“業主欠費,物業公司為維護自身權益而寄出律師函,這沒有任何問題。但將律師函在公共場合公開,則涉嫌侵犯個人隱私。”任律師建議,物業公司應盡早撤下公告欄上的律師函,因為這樣的做法雖然能給欠費業主一些輿論壓力,但也涉及侵權問題。

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  • 如何有效的完善現代物業管理法律呢?

    陳明月律師

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    陳明月

    如何有效的完善現代物業管理法律呢?

    內容:隨著我國房地產業的迅速發展,物業管理糾紛案件逐年增長,數量不斷攀升,那么如何有效的完善現代物業管理法律呢?調整和完善物業管理關系,加強物業管理的立法工作,其中首要的工作是提高法律位階,盡快頒布《中華人民共和國物業管理法》,以其作為物業管理行業法律規范體系的核心。《中華人民共和國物業管理法》出臺將在我國物業管理法律體系中起著統領的作用,將有利于形成我國物業管理法律體系的基本框架。以此杜絕老子遺禍兒子擔罪現象的發生,對現有建設單位已設立的物業管理企業,可采取限期分離辦法解決,使建設單位逐步淡出物業管理行業。那么如何有效的完善現代物業管理法律呢?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    陳明月律師
    2022.02.09614人收看
  • 任冰峰律師

    主任律師
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    擅長:建設工程、房產糾紛、債權債務、合同糾紛

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  • 物業管理具有哪些法律特征?以及物業管理費的收費標準?

    李孟陽律師

    北京市元甲律師事務所

    李孟陽

    物業管理具有哪些法律特征?以及物業管理費的收費標準?

    內容:在實際生活中,業主需要向物業管理公司交物業管理費,所謂的物業管理費就是指物業管理使用人或所有人依據物業管理服務合同應當付出的費用。物業管理合同作為雙方法律關系的基礎,以合約的形式,按照雙方意思自治原則,確立雙方法律關系。物業管理合同涉及雙方的權利和義務。依法成立的合同有法律約束利。物業管理費的收費標準物業管理公司物業管理費收入的高低直接與其收取標準及業務量大小有關。那么物業管理具有哪些法律特征?以及物業管理費的收費標準?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    李孟陽律師
    2022.02.09904人收看
  • 王熙律師

    主任律師
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    擅長:債權債務、建設工程、民間借貸

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  • 法律快車幫您揪揪物業賬單貓膩

    龍珊律師

    北京市元甲律師事務所

    龍珊

    法律快車幫您揪揪物業賬單貓膩

    內容:”另一位不愿透露小區名字的業主也向記者反映,公示的物業賬單中物業共用部分經營收入“不全面”。”孟先生納悶,呼吁引入第三方審計“我們小區的物業公司,3月初就在公告欄里‘曬’了賬單,辦公費用、共用部分經營收入都列出來了,大部分業主還是挺滿意的。”家在萬潤風景的市民霍先生向記者表示,業主交物業費,購買的就是一個放心的生活質量,“現在花錢的和做賬的都是同一人,沒有第三方監督。”對此,業內專家提出兩點意見解決小區物業賬單中存在的問題。那么幫您揪揪物業賬單貓膩。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    龍珊律師
    2021.12.31593人收看
  • 趙金保律師

    主任律師
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    擅長:交通事故

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王學瑞律師

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