.png)
正確認(rèn)識(shí)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系以及為什么繳納物業(yè)費(fèi)
陳明月律師2022.02.09426人閱讀
導(dǎo)讀：
本文介紹一下正確認(rèn)識(shí)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系以及為什么繳納物業(yè)費(fèi)。合同以外的一切,業(yè)主享有自治權(quán),物業(yè)公司無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。業(yè)主在享受物業(yè)管理提供的服務(wù)權(quán)利的同時(shí),必須行使支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。那么正確認(rèn)識(shí)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系以及為什么繳納物業(yè)費(fèi)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
本文介紹一下正確認(rèn)識(shí)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系以及為什么繳納物業(yè)費(fèi)。合同以外的一切,業(yè)主享有自治權(quán),物業(yè)公司無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。業(yè)主在享受物業(yè)管理提供的服務(wù)權(quán)利的同時(shí),必須行使支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。關(guān)于正確認(rèn)識(shí)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系以及為什么繳納物業(yè)費(fèi)的法律問(wèn)題，大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí)，希望能幫助大家。
近年來(lái)，物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系出現(xiàn)激化的現(xiàn)象不在少數(shù)，雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)概念的理解偏差導(dǎo)致訴求偏差，一旦訴求得不到期望的回應(yīng)，不滿也就隨之而生，有的業(yè)主不交、拖欠物業(yè)費(fèi)幾乎成了一種常態(tài)。物業(yè)公司收不到物業(yè)費(fèi)，不能正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量更是無(wú)從保證，業(yè)主對(duì)物業(yè)的不信任日趨加劇，日積月累形成惡性循環(huán)。本文介紹一下正確認(rèn)識(shí)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系以及為什么繳納物業(yè)費(fèi)。
一，正確認(rèn)識(shí)業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系
1、物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系是一種平等的契約關(guān)系。在民法中,他們是經(jīng)濟(jì)民事關(guān)系;在合同法中,他們是委托與被委托關(guān)系;在勞動(dòng)法中,他們是等價(jià)交換關(guān)系,他們之間的一切行為均以物業(yè)服務(wù)合同契約中明確的雙方權(quán)利義務(wù)為法律依據(jù),是平等的,沒(méi)有主次之分。
2如果業(yè)主與物業(yè)之間沒(méi)有一種平和的心態(tài),沒(méi)有一種合作過(guò)日子的心理,結(jié)果只能是此也難娶,彼也難嫁。因此,雙方既以合同為依據(jù),就應(yīng)以誠(chéng)相待,以信相諾,以友相伴,以心相處,以和為貴,共同管好居住區(qū)。
二，正確認(rèn)識(shí)物業(yè)公司和物業(yè)費(fèi)
1.物業(yè)公司不是執(zhí)法部門(mén)，只能勸阻
物業(yè)公司是企業(yè),不是職能部門(mén),更不是政府。企業(yè)的任務(wù)一是生產(chǎn)產(chǎn)品,二是服務(wù)客戶,三是創(chuàng)造效益。就物業(yè)企業(yè)而言,它的產(chǎn)品就是勞務(wù),它的客戶就是業(yè)主,它的服務(wù)項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等都由對(duì)雙方同樣具有約束力的合同來(lái)明確。在實(shí)施合同中,既不能缺位,也不能越位,必須按照受委托、按合同、有償服務(wù)的原則去履行合同。合同以外的一切,業(yè)主享有自治權(quán),物業(yè)公司無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。
2.物業(yè)費(fèi)不是免費(fèi)的午餐
盡管物業(yè)管理已經(jīng)發(fā)展成為普遍的消費(fèi)現(xiàn)象,但是很多人仍然習(xí)慣于已成為歷史的房屋管理福利政策,對(duì)物業(yè)管理中誰(shuí)受益,誰(shuí)付款的原則不予接受,甚至抵觸,拒交管理服務(wù)費(fèi),這是錯(cuò)誤的,違法的。業(yè)主在享受物業(yè)管理提供的服務(wù)權(quán)利的同時(shí),必須行使支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
3管理服務(wù)費(fèi)不是越低越好
好貨不便宜應(yīng)用到物業(yè)管理上可以說(shuō)收費(fèi)低管不好,收費(fèi)高受不了,不低不高為正好。
物管公司是企業(yè),為業(yè)主提供服務(wù),需要投入成本,而且是量入為出。很多收費(fèi)低廉的小區(qū),業(yè)主與物管公司發(fā)生的矛盾,大多因?yàn)橘M(fèi)用入不敷出,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,業(yè)主不滿,物業(yè)公司難做;相反,優(yōu)價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的區(qū)域,矛盾一般也很少。
4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)是投資
是消費(fèi),更是投資。實(shí)施物業(yè)管理有兩個(gè)目的:一是為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適的生活和工作環(huán)境,二是可使業(yè)主的物業(yè)得到保值增值。從經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,前者屬消費(fèi)行為,后者屬投資行為。這兩種行為就物業(yè)公司為業(yè)主服務(wù)而言,都存在;而對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō),消費(fèi)的同時(shí)也在投資,并且最終轉(zhuǎn)化為一種投資行為。此種觀念的轉(zhuǎn)變,將直接影響業(yè)主對(duì)物管的接受程度和具體行為。
5.正確認(rèn)識(shí)物業(yè)管理行業(yè)
物業(yè)管理是微利行業(yè),能承擔(dān)的壓力有限,但是由于本身服務(wù)內(nèi)容的綜合性,難免有各種部門(mén)借政府之名要辦公房、要交通工具、要通訊工具、攤派人員。物管企業(yè)不是唐僧肉,需要社會(huì)各界給予足夠的支持和幫助,而不是將其扼殺在搖籃之中。
催天下是欠款催收技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)支持批量發(fā)布債權(quán)，分案靈活，平臺(tái)的服務(wù)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)的清收，形成物業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)，化解物業(yè)公司與業(yè)主的矛盾，在催繳物業(yè)費(fèi)過(guò)程中架起一座物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁，通過(guò)法，理，情化解物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾誤解，努力達(dá)成共識(shí)，為共建美好家園，和諧社區(qū)而努力。歡迎合作洽談！
點(diǎn)贊
收藏
