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物業(yè)服務(wù)怎樣讓業(yè)主正常繳納物業(yè)費(fèi)，避免拖欠物業(yè)費(fèi)
馮清琴律師2022.02.09870人閱讀
導(dǎo)讀：
拖欠物業(yè)費(fèi)現(xiàn)象在小區(qū)中并不罕見，拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主通常也是有多種多樣的理由，或真或假，催繳物業(yè)費(fèi)也是物業(yè)公司面臨的難題，如何在服務(wù)源頭做好物業(yè)工作，減少拖欠物業(yè)費(fèi)的幾率是物業(yè)公司需要重視的問題。下面小編介紹一下物業(yè)服務(wù)怎樣讓業(yè)主正常繳納物業(yè)費(fèi)，避免拖欠物業(yè)費(fèi)。達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主自然會(huì)按協(xié)議繳納物業(yè)管理費(fèi)了。那么物業(yè)服務(wù)怎樣讓業(yè)主正常繳納物業(yè)費(fèi)，避免拖欠物業(yè)費(fèi)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
拖欠物業(yè)費(fèi)現(xiàn)象在小區(qū)中并不罕見，拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主通常也是有多種多樣的理由，或真或假，催繳物業(yè)費(fèi)也是物業(yè)公司面臨的難題，如何在服務(wù)源頭做好物業(yè)工作，減少拖欠物業(yè)費(fèi)的幾率是物業(yè)公司需要重視的問題。下面小編介紹一下物業(yè)服務(wù)怎樣讓業(yè)主正常繳納物業(yè)費(fèi)，避免拖欠物業(yè)費(fèi)。達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主自然會(huì)按協(xié)議繳納物業(yè)管理費(fèi)了。關(guān)于物業(yè)服務(wù)怎樣讓業(yè)主正常繳納物業(yè)費(fèi)，避免拖欠物業(yè)費(fèi)的法律問題，大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí)，希望能幫助大家。
拖欠物業(yè)費(fèi)現(xiàn)象在小區(qū)中并不罕見，拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主通常也是有多種多樣的理由，或真或假，催繳物業(yè)費(fèi)也是物業(yè)公司面臨的難題，如何在服務(wù)源頭做好物業(yè)工作，減少拖欠物業(yè)費(fèi)的幾率是物業(yè)公司需要重視的問題。下面小編介紹一下物業(yè)服務(wù)怎樣讓業(yè)主正常繳納物業(yè)費(fèi)，避免拖欠物業(yè)費(fèi)。
1、做好日常的物業(yè)服務(wù)工作：物業(yè)管理公司的職責(zé)是為小區(qū)業(yè)主提供良好的物業(yè)服務(wù)，保證小區(qū)業(yè)主的安全，保證小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的良好率，保證小區(qū)的清潔衛(wèi)生，確保小區(qū)業(yè)主在小區(qū)內(nèi)生活的便捷，業(yè)主的滿意度高了，就會(huì)主動(dòng)按物業(yè)管理協(xié)議去物業(yè)管理公司交物業(yè)費(fèi)了，從而保證物業(yè)管理費(fèi)順利收取。
2、積極解決業(yè)主提出的訴求：物業(yè)公司是小區(qū)業(yè)主日常生活離不開的服務(wù)機(jī)構(gòu)，一旦業(yè)主有需要解決的問題，就要高度重視，并積極解決，而不是互相推諉，即使不是物業(yè)管理公司的責(zé)任，也有義務(wù)配合業(yè)主進(jìn)行解決，取得業(yè)主的認(rèn)可，這樣收取物業(yè)費(fèi)就會(huì)順利很多。
3、做好日常管理、溝通、協(xié)調(diào)工作：有些業(yè)主一年到頭很少看到物業(yè)管理人員在小區(qū)巡視，到了收費(fèi)的時(shí)候，忽然冒出很多上門收費(fèi)的管理員，引得業(yè)主十分反感，所以，要做好日常的巡視檢查工作，多與業(yè)主主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)，讓業(yè)主對(duì)你的服務(wù)和管理有良好的印象，這樣物業(yè)管理費(fèi)就不難收取了。
4、物業(yè)公司多搞公益活動(dòng)，形成小區(qū)特有文化：物業(yè)公司除了做好物業(yè)工作，還要定期搞小區(qū)公益活動(dòng)，讓業(yè)主積極參與，形成固有的小區(qū)文化，使物業(yè)公司形象深入業(yè)主心中，使得業(yè)主全力配合物業(yè)公司的工作，積極繳納物業(yè)管理費(fèi)當(dāng)然也是支持配合物業(yè)工作的一部分，到時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)還會(huì)有困難嗎？
5、嚴(yán)格按物業(yè)管理協(xié)議提供服務(wù)：物業(yè)公司是微利服務(wù)行業(yè)，但不能因?yàn)槲⒗徒档头?wù)標(biāo)準(zhǔn)，要嚴(yán)格按照物業(yè)管理協(xié)議內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要因?yàn)檫`反協(xié)議，遭到業(yè)主投訴或拒交物業(yè)管理費(fèi)，合同是保護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方的協(xié)議，大家要共同遵守。達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主自然會(huì)按協(xié)議繳納物業(yè)管理費(fèi)了。
6、小區(qū)物業(yè)費(fèi)使用情況要定期公示：為確保小區(qū)物業(yè)費(fèi)使用情況的公開透明，物業(yè)管理公司要定期對(duì)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)使用情況進(jìn)行公示，保證小區(qū)業(yè)主的知情權(quán)，從而使小區(qū)業(yè)主配合物業(yè)管理費(fèi)的繳納工作。
7、對(duì)惡意拖欠物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主可以發(fā)布債權(quán)信息到催天下平臺(tái)，催天下合和社區(qū)計(jì)劃應(yīng)用智能化大數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)平臺(tái)的催繳服務(wù)三部曲（主動(dòng)繳費(fèi)、自助催繳、委托催繳），有效提升物業(yè)管理費(fèi)的繳費(fèi)率。催天下與物業(yè)管理機(jī)構(gòu)合作，通過大數(shù)據(jù)分析，為物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行滿意度調(diào)查分析、提出改善物業(yè)服務(wù)建議等，為物業(yè)企業(yè)提升管理能力，為業(yè)主提供更親民、接地氣的服務(wù)，提升業(yè)主滿意度。歡迎合作洽談！
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