惡意拖欠物業費的業主,該怎樣應對最有效!

導讀:
從業主角度看,可能是由于經濟狀況不好,無力支付物業費;也有部分業主的習慣與觀念問題,沒有將物業服務看作是必要的消費成本。從而選擇拒繳物業費;還有一些物業管理企業市場觀念、服務意識不強,重收費、輕服務,收費標準明顯超出業主預期,造成業主拒交或拖欠費用。以提出問題并認真傾聽的方法,并明確指出他們擁有的和想要的東西的差別。那么惡意拖欠物業費的業主,該怎樣應對最有效!。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
從業主角度看,可能是由于經濟狀況不好,無力支付物業費;也有部分業主的習慣與觀念問題,沒有將物業服務看作是必要的消費成本。從而選擇拒繳物業費;還有一些物業管理企業市場觀念、服務意識不強,重收費、輕服務,收費標準明顯超出業主預期,造成業主拒交或拖欠費用。以提出問題并認真傾聽的方法,并明確指出他們擁有的和想要的東西的差別。關于惡意拖欠物業費的業主,該怎樣應對最有效!的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
經過多年發展,物業管理越來越顯示出廣闊的市場前景。然而,物業費的實際收繳率卻一直不理想,許多物業公司都面臨收費難的困局。從業主角度看,可能是由于經濟狀況不好,無力支付物業費;也有部分業主的習慣與觀念問題,沒有將物業服務看作是必要的消費成本。
從而選擇拒繳物業費;還有一些物業管理企業市場觀念、服務意識不強,重收費、輕服務,收費標準明顯超出業主預期,造成業主拒交或拖欠費用。那么,我們怎樣才能幫助他們克服這四個方面的障礙呢?
1、要和欠費業主建立彼此信任,就要時刻牢記催費的目標---真心實意的幫助他們獲得他們想要的。
2、幫助欠費業主認識到他們真正的需求是什么?以提出問題并認真傾聽的方法,并明確指出他們擁有的和想要的東西的差別。
3、真心實意的幫助業主發現我們的服務對他們有利。
4、為欠費業主提供一套行動方案,以確保他們用最小的投資風險得到最大的回報。
政策解讀:國家發改委、建設部頒布的《物業服務收費管理辦法》中規定,物業服務成本或者物業服務支出一般包括:管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業管理區域清潔衛生費用;物業管理區域綠化養護費用;物業管理區域秩序維護費用;辦公費用;物業管理企業固定資產折舊;物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;經業主同意的其他費用。
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