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如何催繳物業費
吳夢云律師2022.02.09673人閱讀
導讀：
前面小編聊了催繳物業費的常見問題應答，今天小編聊一下催繳物業費的分工協作。發律師函后，概率有15%的業主能交物業費。6．每3天就要給客戶助理開會，大家共同探討-催繳物業費措施。催天下平臺是互聯網催收平臺，針對物業費催繳項目已服務上千家企業，為上千家物業管理企業解決了物業費催繳難的問題。平臺的服務目標是實現物業費的清收，形成物業服務的良性循環，化解物業公司與業主的矛盾，在催繳物業費過程中，架起一座物業公司與業主之間的橋梁，通過法，理，情化解物業公司與業主之間的矛盾誤解，努力達成共識，為共建美好家園，和諧社區而努力。那么如何催繳物業費。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
前面小編聊了催繳物業費的常見問題應答，今天小編聊一下催繳物業費的分工協作。發律師函后，概率有15%的業主能交物業費。6．每3天就要給客戶助理開會，大家共同探討-催繳物業費措施。催天下平臺是互聯網催收平臺，針對物業費催繳項目已服務上千家企業，為上千家物業管理企業解決了物業費催繳難的問題。平臺的服務目標是實現物業費的清收，形成物業服務的良性循環，化解物業公司與業主的矛盾，在催繳物業費過程中，架起一座物業公司與業主之間的橋梁，通過法，理，情化解物業公司與業主之間的矛盾誤解，努力達成共識，為共建美好家園，和諧社區而努力。關于如何催繳物業費的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
前面小編聊了催繳物業費的常見問題應答，今天小編聊一下催繳物業費的分工協作。
1．對于一些拒不繳納物業費的業主，物業經理（尤其是客戶主管）要親自上門收費。物業服務中心收費小組分成幾部分：一部分是以客戶主管牽頭，客戶助理為組員，此小組占整個收費工作的三分之一；第二組以經理牽頭，所有經理助理是組員，解決一些客戶助理無法完成的疑難問題；第三部分，以經理為主，處理往年拖欠物業費的遺留問題。
2．當在催繳物業費時，先發催費函，然后給業主發律師函，第三輪發律師函后函，律師函后函上懇請業主將不交費的原因和家中存在的問題在律師函后函上寫明，返回物業服務中心，物業服務中心將盡力解決，物業服務中心本著與業主真誠相處的原則，與業主以友好、解決問題的態度和方式與業主溝通協調問題。發律師函后，概率有15%的業主能交物業費。
3．物業服務中心對收費成員在收費過程中遇到的問題進行匯總分類，每天經理助理都要開碰頭會，不斷調整收費策略，在收費較好的高峰時，預測會有低谷的出現，提前對收費策略制定預防措施。
4．打仗要靠司令部，物業服務中心經理和經理助理相當于-催繳物業費工作的司令部，對整個收費工作要作好全面指揮。
5．-催繳物業費司令部核心成員每天要分析收費進展狀況；同時，特別關注客戶助理等收費小組成員的心態，對連續幾天收費排名靠后的成員，了解其原因：是主觀倦怠，還是需要物業服務中心的支持；經理助理要主動對下屬給予關心，保持溝通。
6．每3天就要給客戶助理開會，大家共同探討-催繳物業費措施。
7．如果離年底不到50天時間，時間緊迫。與業主比較有效、節省時間的溝通方式是通過文字交流，物業服務中心制定統一的-催繳物業費答業主問，對業主反映比較共性的問題編寫成話術，以提高收費人員與其溝通的效率；同時避免收費人員中了業主的圈套。
8．與業主是一個長期相處溝通的過程，在收取物業費的同時，要及時為業主解決問題，不能只收費，不解決問題；要逐漸建立物業在業主心目中好的口碑，為明年更好地收費奠定基礎，埋下伏筆。
催天下平臺是互聯網催收平臺，針對物業費催繳項目已服務上千家企業，為上千家物業管理企業解決了物業費催繳難的問題。平臺支持批量發布債權，分案靈活，律師接單，是物業公司解決物業費催繳難題的好幫手。平臺的服務目標是實現物業費的清收，形成物業服務的良性循環，化解物業公司與業主的矛盾，在催繳物業費過程中，架起一座物業公司與業主之間的橋梁，通過法，理，情化解物業公司與業主之間的矛盾誤解，努力達成共識，為共建美好家園，和諧社區而努力。歡迎合作洽談！
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