我們經常會看到有些新聞會說某個業主因為什么樣的事情要投訴物業，這對于我們來說好像也比較司空見慣了，物業與業主好像向來都互相看不對眼，總會存在著這樣或那樣的矛盾，而引發矛盾的一個因素之一就是關于物業費的問題，下面為大家詳細介紹：列舉幾種物業費催繳的方式方法物業公司應盡可能合理的劃分業主的構成，針對不同業主，采取不同的收款方式，加強溝通，以更人性化的體諒業主的難處，制定靈活的收費方案，有計劃、有目標的開展收繳工作。做好每月業主欠費清單并詳細說明具體情況，提出收費合理化建議，制訂適當的回款獎勵制度。關于列舉幾種物業費催繳的方式方法的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。

我們經常會看到有些新聞會說某個業主因為什么樣的事情要投訴物業，這對于我們來說好像也比較司空見慣了，物業與業主好像向來都互相看不對眼，總會存在著這樣或那樣的矛盾，而引發矛盾的一個因素之一就是關于物業費的問題，下面為大家詳細介紹：列舉幾種物業費催繳的方式方法

物業公司應盡可能合理的劃分業主的構成，針對不同業主，采取不同的收款方式，加強溝通，以更人性化的體諒業主的難處，制定靈活的收費方案，有計劃、有目標的開展收繳工作。

1、事出有因適度減免

如住戶因財物失竊、車輛失竊、房屋質量小缺陷(滲水、小裂縫)未能及時處理、公司經濟出現狀況等原因而拒交物業管理費，雖然并非是物業管理公司的責任，物業管理公司也無賠償義務，但是從人性化管理的角度出發，物業管理企業可以給住戶適當的補償(非現金)或采取適當減免滯納金及分期付款等優惠措施，從而達到催繳目的。

2、責任不清快刀斬亂麻

如部分住戶欠費時間長、糾紛多、牽涉面廣，扯不斷理還亂。如不及時處理就會越積越多越難收，不如壯士斷臂一切從新開始，此后讓住戶無拒繳的理由。

3、物業無過失依法辦事

住戶拒繳費用的理由無奇不有，有對開發商的不滿;有對設施、設備的不滿、有對周邊環境的不滿、有嫌物業管理費用太高、有的因房屋質量問題得不到解決的;有的借口物業管理公司管理不善等等。這些住戶打心眼里是想搭車消費，因此物業管理企業只有拿起法律的武器，依法維護自身的合法權益。

4、責任到人定時催討

加強收費管理應從職能部門抓起，樹立收費意識和責任感，定期落實項目收費情況，并協助制定解決方案;項目負責人服務和收費兩手都要抓，兩手都要硬，要了解本項目的收費情況，分析欠費原因尋求解決方案，責任到人層層落實;收款員與客服人員分工不分家，信息共享，充分發揮業主檔案的作用，定時催討。做好每月業主欠費清單并詳細說明具體情況，提出收費合理化建議，制訂適當的回款獎勵制度。

5、加強宣傳正確引導

業主有按時交納物業管理費用的義務，這是物業管理條例明確規定的，為什么還有部分業主無理拒交物業服務費用呢?一方面是由于個別業主的素質問題，另一方面是宣傳力度不夠。因此我們需要通過各種形式、各種渠道廣泛宣傳物業管理的一些基本知識，讓業主了解物業管理企業的權利和義務并明確自己享有的權利和應履行的義務，正確引導業主的繳費觀念。

生活中經常出現因為物業費而引起糾紛，催天下合和社區計劃應用智能化大數據，通過系統平臺的催繳服務三部曲（主動繳費、自助催繳、委托催繳），有效提升物業管理費的繳費率。催天下與物業管理機構合作，通過大數據分析，為物業管理機構進行滿意度調查分析、提出改善物業服務建議等，為物業企業提升管理能力，為業主提供更親民、接地氣的服務，提升業主滿意度。平臺的服務目標是實現物業費的清收，形成物業服務的良性循環，化解物業公司與業主的矛盾，在物業費催收過程中，架起一座物業公司與業主之間的橋梁，通過法，理，情化解物業公司與業主之間的矛盾誤解，努力達成共識，為共建美好家園，和諧社區而努力。