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物業(yè)費催收心得
王學(xué)瑞律師2022.02.09270人閱讀
導(dǎo)讀：
物業(yè)費是物業(yè)企業(yè)的生存根本，沒有良好的收繳率，優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)無從談起。網(wǎng)絡(luò)有很多關(guān)于物業(yè)費催收的方法和技巧，確實能夠提升收繳。但是我認(rèn)為決定物業(yè)費催收效果，應(yīng)該是建立一套完整催費機制和滲透每一位員工物業(yè)費催收理念。催天下催收心得：物業(yè)服務(wù)和催收物業(yè)費是場馬拉松，必須有科學(xué)的計劃和修正才能堅持到終點。相信群策群力，然后不斷因地制宜和因時制宜的修復(fù)，定能夠不斷的促使業(yè)主自行繳納物業(yè)費，最終實現(xiàn)的是收繳率和滿意度的雙豐收。那么物業(yè)費催收心得。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識，希望能幫助大家。
物業(yè)費是物業(yè)企業(yè)的生存根本，沒有良好的收繳率，優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)無從談起。網(wǎng)絡(luò)有很多關(guān)于物業(yè)費催收的方法和技巧，確實能夠提升收繳。但是我認(rèn)為決定物業(yè)費催收效果，應(yīng)該是建立一套完整催費機制和滲透每一位員工物業(yè)費催收理念。催天下催收心得：物業(yè)服務(wù)和催收物業(yè)費是場馬拉松，必須有科學(xué)的計劃和修正才能堅持到終點。相信群策群力，然后不斷因地制宜和因時制宜的修復(fù)，定能夠不斷的促使業(yè)主自行繳納物業(yè)費，最終實現(xiàn)的是收繳率和滿意度的雙豐收。關(guān)于物業(yè)費催收心得的法律問題，大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識，希望能幫助大家。
物業(yè)費是物業(yè)企業(yè)的生存根本，沒有良好的收繳率，優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)無從談起。網(wǎng)絡(luò)有很多關(guān)于物業(yè)費催收的方法和技巧，確實能夠提升收繳。但是我認(rèn)為決定物業(yè)費催收效果，應(yīng)該是建立一套完整催費機制和滲透每一位員工物業(yè)費催收理念。首先大家主觀認(rèn)同催費，管理人員的以身傳教是最具體的培訓(xùn)。有的還原房的收繳率99%，然后很多大型物業(yè)企業(yè)的項目收繳不到80%，告訴我們沒有做不到，只有不去想。危機驅(qū)動進(jìn)步，激勵可以錦上添花。物業(yè)工作根本是服務(wù)，但是收不到物業(yè)費，發(fā)不出工資，還怎么實現(xiàn)物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？其次制定催費方案。根據(jù)時間、節(jié)假日、重點工作節(jié)點、社區(qū)活動、便民服務(wù)、建立平臺、政府政策和工作政策等制定每月催收計劃。1、年初加強物業(yè)費分宣傳。利用公告欄、電梯宣傳欄、電子媒介等多種形式宣傳物業(yè)費繳納是權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系；2、自年初開始制定每個周末上門催收物業(yè)費（走出去才能收集業(yè)主的需求），形成催費習(xí)慣；3、針對促進(jìn)催費制定的社區(qū)活動，比如免費入戶沙發(fā)清潔、免費入戶地墊清潔，免費電路排查和免費空調(diào)濾網(wǎng)清洗等等，就是為了促進(jìn)物業(yè)費的催收；4、通過社會資源給業(yè)主帶來便利，比如義診、困難戶關(guān)懷和社區(qū)組織的活動等，建立參與業(yè)主臺賬，也可以作為物業(yè)費催收的催化劑；5、可以利用地產(chǎn)資源制作積分，引導(dǎo)業(yè)主多參與社區(qū)活動，可以積累積分兌換物業(yè)費，從而促進(jìn)物業(yè)費的催收；6、利用特殊事件節(jié)點催收，如節(jié)假日返鄉(xiāng)、雙11送包裹催費等；7、對惡性欠費業(yè)主自年初開始起訴一批，以儆效尤，重點宣傳以示威懾；8、對未入住業(yè)主實施電話催費和到住地催費；9、建立一些業(yè)主活動平臺，如建立老年活動社，4點半課堂形成小朋友的學(xué)習(xí)平臺，增加物業(yè)的服務(wù)融入等等，從而促使物業(yè)的收繳。催天下催收心得：物業(yè)服務(wù)和催收物業(yè)費是場馬拉松，必須有科學(xué)的計劃和修正才能堅持到終點。項目管理人員需要有計劃，而不是等待公司給我們制定時間節(jié)點。相信群策群力，然后不斷因地制宜和因時制宜的修復(fù)，定能夠不斷的促使業(yè)主自行繳納物業(yè)費，最終實現(xiàn)的是收繳率和滿意度的雙豐收。
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