.png)
物業(yè)費(fèi)催收心得
元甲交通律師律師2022.02.09215人閱讀
導(dǎo)讀：
物業(yè)費(fèi)是物業(yè)企業(yè)的生存根本，沒(méi)有良好的收繳率，優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)無(wú)從談起。網(wǎng)絡(luò)有很多關(guān)于物業(yè)費(fèi)催收的方法和技巧，確實(shí)能夠提升收繳。但是我認(rèn)為決定物業(yè)費(fèi)催收效果，應(yīng)該是建立一套完整催費(fèi)機(jī)制和滲透每一位員工物業(yè)費(fèi)催收理念。催天下催收心得：物業(yè)服務(wù)和催收物業(yè)費(fèi)是場(chǎng)馬拉松，必須有科學(xué)的計(jì)劃和修正才能堅(jiān)持到終點(diǎn)。相信群策群力，然后不斷因地制宜和因時(shí)制宜的修復(fù)，定能夠不斷的促使業(yè)主自行繳納物業(yè)費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)的是收繳率和滿(mǎn)意度的雙豐收。那么物業(yè)費(fèi)催收心得。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
物業(yè)費(fèi)是物業(yè)企業(yè)的生存根本，沒(méi)有良好的收繳率，優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)無(wú)從談起。網(wǎng)絡(luò)有很多關(guān)于物業(yè)費(fèi)催收的方法和技巧，確實(shí)能夠提升收繳。但是我認(rèn)為決定物業(yè)費(fèi)催收效果，應(yīng)該是建立一套完整催費(fèi)機(jī)制和滲透每一位員工物業(yè)費(fèi)催收理念。催天下催收心得：物業(yè)服務(wù)和催收物業(yè)費(fèi)是場(chǎng)馬拉松，必須有科學(xué)的計(jì)劃和修正才能堅(jiān)持到終點(diǎn)。相信群策群力，然后不斷因地制宜和因時(shí)制宜的修復(fù)，定能夠不斷的促使業(yè)主自行繳納物業(yè)費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)的是收繳率和滿(mǎn)意度的雙豐收。關(guān)于物業(yè)費(fèi)催收心得的法律問(wèn)題，大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí)，希望能幫助大家。
物業(yè)費(fèi)是物業(yè)企業(yè)的生存根本，沒(méi)有良好的收繳率，優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)無(wú)從談起。網(wǎng)絡(luò)有很多關(guān)于物業(yè)費(fèi)催收的方法和技巧，確實(shí)能夠提升收繳。但是我認(rèn)為決定物業(yè)費(fèi)催收效果，應(yīng)該是建立一套完整催費(fèi)機(jī)制和滲透每一位員工物業(yè)費(fèi)催收理念。首先大家主觀(guān)認(rèn)同催費(fèi)，管理人員的以身傳教是最具體的培訓(xùn)。有的還原房的收繳率99%，然后很多大型物業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目收繳不到80%，告訴我們沒(méi)有做不到，只有不去想。危機(jī)驅(qū)動(dòng)進(jìn)步，激勵(lì)可以錦上添花。物業(yè)工作根本是服務(wù)，但是收不到物業(yè)費(fèi)，發(fā)不出工資，還怎么實(shí)現(xiàn)物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢？其次制定催費(fèi)方案。根據(jù)時(shí)間、節(jié)假日、重點(diǎn)工作節(jié)點(diǎn)、社區(qū)活動(dòng)、便民服務(wù)、建立平臺(tái)、政府政策和工作政策等制定每月催收計(jì)劃。1、年初加強(qiáng)物業(yè)費(fèi)分宣傳。利用公告欄、電梯宣傳欄、電子媒介等多種形式宣傳物業(yè)費(fèi)繳納是權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系；2、自年初開(kāi)始制定每個(gè)周末上門(mén)催收物業(yè)費(fèi)（走出去才能收集業(yè)主的需求），形成催費(fèi)習(xí)慣；3、針對(duì)促進(jìn)催費(fèi)制定的社區(qū)活動(dòng)，比如免費(fèi)入戶(hù)沙發(fā)清潔、免費(fèi)入戶(hù)地墊清潔，免費(fèi)電路排查和免費(fèi)空調(diào)濾網(wǎng)清洗等等，就是為了促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的催收；4、通過(guò)社會(huì)資源給業(yè)主帶來(lái)便利，比如義診、困難戶(hù)關(guān)懷和社區(qū)組織的活動(dòng)等，建立參與業(yè)主臺(tái)賬，也可以作為物業(yè)費(fèi)催收的催化劑；5、可以利用地產(chǎn)資源制作積分，引導(dǎo)業(yè)主多參與社區(qū)活動(dòng)，可以積累積分兌換物業(yè)費(fèi)，從而促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的催收；6、利用特殊事件節(jié)點(diǎn)催收，如節(jié)假日返鄉(xiāng)、雙11送包裹催費(fèi)等；7、對(duì)惡性欠費(fèi)業(yè)主自年初開(kāi)始起訴一批，以儆效尤，重點(diǎn)宣傳以示威懾；8、對(duì)未入住業(yè)主實(shí)施電話(huà)催費(fèi)和到住地催費(fèi)；9、建立一些業(yè)主活動(dòng)平臺(tái)，如建立老年活動(dòng)社，4點(diǎn)半課堂形成小朋友的學(xué)習(xí)平臺(tái)，增加物業(yè)的服務(wù)融入等等，從而促使物業(yè)的收繳。催天下催收心得：物業(yè)服務(wù)和催收物業(yè)費(fèi)是場(chǎng)馬拉松，必須有科學(xué)的計(jì)劃和修正才能堅(jiān)持到終點(diǎn)。項(xiàng)目管理人員需要有計(jì)劃，而不是等待公司給我們制定時(shí)間節(jié)點(diǎn)。相信群策群力，然后不斷因地制宜和因時(shí)制宜的修復(fù)，定能夠不斷的促使業(yè)主自行繳納物業(yè)費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)的是收繳率和滿(mǎn)意度的雙豐收。
點(diǎn)贊
收藏
