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合理催收物業費的七大方法
張旭律師2022.02.09553人閱讀
導讀：
物業公司作為一個社會化企業，其企業性質決定了其在為社會提供服務的同時以獲取合理利潤為目的，而對于一個依賴物業管理費為唯一支柱收入的物業公司來講，物業管理費的收繳率將在很大程度上決定了物業公司的生存和發展，下面為大家詳細介紹：合理催收物業費的七大方法。物業管理費的法律依據法律《中華人民共和國民法通則》第一百零六條：公民、法人違反合同或者不履行其他義務的，應當承擔民事責任。業主對侵害自己合法權益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。那么合理催收物業費的七大方法。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
物業公司作為一個社會化企業，其企業性質決定了其在為社會提供服務的同時以獲取合理利潤為目的，而對于一個依賴物業管理費為唯一支柱收入的物業公司來講，物業管理費的收繳率將在很大程度上決定了物業公司的生存和發展，下面為大家詳細介紹：合理催收物業費的七大方法。物業管理費的法律依據法律《中華人民共和國民法通則》第一百零六條：公民、法人違反合同或者不履行其他義務的，應當承擔民事責任。業主對侵害自己合法權益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。關于合理催收物業費的七大方法的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
物業公司作為一個社會化企業，其企業性質決定了其在為社會提供服務的同時以獲取合理利潤為目的，而對于一個依賴物業管理費為唯一支柱收入的物業公司來講，物業管理費的收繳率將在很大程度上決定了物業公司的生存和發展，下面為大家詳細介紹：合理催收物業費的七大方法。
1、物業費收取之前提前在小區醒目處粘貼物業費收取溫馨提示，提前告知小區各位業主、租戶將收取物業費，物業費收費標準等，讓業主、租戶有個心理準備;
2、先了解小區業主的入住、裝修等情況，制定催費計劃，針對情況對癥下藥;先催收已經裝修入住業主的物業費，再催收未入住業主的物業費;
3、與小區業主處好關系，日常工作注意禮貌禮節，業主需要幫助的主動伸出援助之手，業主室內工程遺留問題等訴求第一時間聯系處理，及時進行業主回訪，熱情接待每一位業主，進行業主入住拜訪，還有就是保持微笑很重要;
4、在與業主的溝通交流過程中分析業主的心態，摸石頭過河，對待不同業主使用不同方法，注意說話技巧，業主不明白的問題耐心進行解釋;最重要一點，心態很重要，不能因為業主幾句反駁的話而使自己失去理智，加大了物業費的催收難度;
5、采取上門催收、電話催收、短信催收方式相結合，每次進行催收都要在筆記本上做好催收紀錄，根據與業主的對話內容調整催收策略;
7、熟記各類戶型物業費情況，業主問起能第一時間進行回答，面對少數業主的刁難，不卑不亢。
物業管理費的法律依據
法律
《中華人民共和國民法通則》
第一百零六條：公民、法人違反合同或者不履行其他義務的，應當承擔民事責任。
《合同法》
第一百零七條：當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取不久措施或者賠償損失等違約責任。
《物權法》
第七十二條：業主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務;不得以放棄權利不履行義務。
第八十三條業主應當遵守法律、法規以及管理規約。
業主大會和業主委員會，對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規定飼養動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為，有權依照法律、法規以及管理規約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業主對侵害自己合法權益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。
催天下作為一家物業費收繳綜合服務商，響應國家號召，弘揚誠信文化，筑牢誠信基石，通過信用教育和科技賦能，依托匯法信用生態圈，創新模式、合法合規、文明高效地解決物業費收繳難題。在構建一處失信，處處受限的社會信用體系目標之下，失信人欠款信息將被推送至風險預警系統，并向合作的金融機構、信用機構、政府信用平臺、信用大數據平臺開放，屆時銀行、小額貸款、征信機構、消費金融、電商平臺、商業企業及失信人的親友、工作伙伴等均有可能查看到失信人欠款不還的失信行為，讓失信業主在金融和生活中都處處受限、寸步難行，促使業主主動繳納物業費。
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