物業費催收方法催費函的運用

導讀:
物業公司物業費催收手段很多,常用的合法手段包括通過上門或電話進行口頭催收,發送短信催收,電子郵件催收,發送催費通知單催收,發送律師函催收,訴訟或仲裁催收。那邊小編今天給大家講下物業費催收方法催收函的運用。本所委托人已經委托本所向貴方敦促交納有關費用。那么物業費催收方法催費函的運用。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
物業公司物業費催收手段很多,常用的合法手段包括通過上門或電話進行口頭催收,發送短信催收,電子郵件催收,發送催費通知單催收,發送律師函催收,訴訟或仲裁催收。那邊小編今天給大家講下物業費催收方法催收函的運用。本所委托人已經委托本所向貴方敦促交納有關費用。關于物業費催收方法催費函的運用的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
物業公司物業費催收手段很多,常用的合法手段包括通過上門或電話進行口頭催收,發送短信催收,電子郵件催收,發送催費通知單催收,發送律師函催收,訴訟或仲裁催收。那邊小編今天給大家講下物業費催收方法催收函的運用。
1、對象:
部分業主針對某一個自身認為不公平或不合理的問題拒繳物管費(如房屋久未出租、公攤水電不合理等等),在已經過多次解釋溝通(我方無責任時),或已解決該問題(我方有責任時),但對方仍不肯繳納物管費想借機得到進一步好處或實惠的業主。
2、招招數說明:
此招將員工與業主間的個人行溝通行為轉換為公司層面的正式行為,使客戶產生逼迫感,打消
其討價還價你們章我沒辦法能拖一時是一時的念頭
隨傕費函一定要附上該業主的繳費明細、欠費明細及繳納方式的說明,以免業主答應繳納后再
詢問查詢,眈誤繳納時間。
催費函寄出1周內,請勿主動聯系業主,要知道你找他還是他找你,決定了最終的主動權在誰手
上。1周后,如業主未主動聯系,應及時與其取得聯系,探聽情況。
關于敦促交納物業管理等費用的
律師函
XX函字(2009)第號
XXX女士(XX業主):
本所受重慶新龍湖物業服務有限公司(本所委托人)之委托,敬告如下事宜:
本所委托人提供證據證明:閣下是XX物業業主,閣下與本所委托人簽署有《XX前期物業服務合同及臨時管理規約》,并接受本所委托人提供的物業管理服務,但從2008年11月開始,貴方一直未按時至物管處繳納物管費、中央空調使用費、公攤水電費等。截至2009年6月18日,閣下共欠費金額達人民幣11343.69元;滯納金共計人民幣3561.42元。
本所認為:閣下是物業管理人依法管理的物業業主,應充分履行并遵守《XX前期物業服務合同及臨時管理規約》,遵守《XX市物業管理條例》以及我國的有關法律法規,在接受物業管理服務的同時,有義務及時、足額交納物業管理費,否則應交納滯納金并承擔其他違約責任。
本所委托人已經委托本所向貴方敦促交納有關費用。
本所特此函請閣下:
1.于2009年6月29日前至本所委托人之管理處結清以上費用;
2.如果貴方未能在上述期限結清該等費用,本所委托人可能采取暫停物業服務之有關措施,且本所將根據本所委托人之要求,依法提起訴訟,屆時,由貴方承擔全部的法律后果。
特致專函,敬希垂注!
XX律師事務所
律師***
****年**月**日
3、話術:
XX老師,小X和你溝通這么久,也是想解決這個問題,我一直認為能通過溝通解決的,那是最好的,小X也不希望你和公司鬧僵呀,那對雙方都沒好處,是吧。但是話又說回來公司作為一個企業而言,它肯定有它的制度和利益在,畢竟它要養活好幾千人不是,你覺得呢(用意:和業主統一戰線,減輕業主對經辦人的敵意以保證說服力)
XX老師,我覺得你還是來交老好些,你想,難道你交了我就不管你了么,肯定不可能嘛,你的問題,我還不是要幫你解決,但是你不交,最后公司沒有辦法還不是只有采取正常法律手段來維權,何必呢(用意:潛臺詞告訴他,不要以為拿他沒辦法,在法律上他是站不住腳的)
要不這樣,XX老師,小X幫你想想辦法,看能不能向公司申請滯納金的減免,在小X能力范圍內的,我肯定會幫你爭取(用意:對于處在交與不交邊緣的客戶,給與小利推動其繳納)
XX老師,我聽說深圳律師催收公司最近在擬一批律師函,針對一些長期欠費的客戶要采取法律行動了,估計就是這幾天就會發出,好像里邊有你,我先悄悄給你說一聲,讓你也好有所準備千萬不要透露是我告訴你的喲,要不我會很難辦的.我建議你最好最近趕快來交了,避免撞到槍口上,抓個典型,多不劃算(用意:探其口風、拉攏戰線、勸其來交)




