至于午餐、午休、晚間以及假期，則不宜進(jìn)行電話催款。不過，電話催款的時(shí)間選擇并沒有什么統(tǒng)一的說法，關(guān)鍵還是針對(duì)具體債務(wù)人的時(shí)間習(xí)慣，來確定催款的時(shí)間。電話催款的常見溝通技巧有這么三點(diǎn)：1.注意并有效模仿債務(wù)人說話的方式、速度和音量;2.面對(duì)亂發(fā)脾氣的債務(wù)人，要克制怒氣，保持“冷靜”，先安撫好對(duì)方，再尋找破局的機(jī)會(huì);3.對(duì)于少數(shù)“亂罵人”的債務(wù)人，冷靜地告訴對(duì)方：既然這樣，那就請(qǐng)你跟我們的律師談吧。成功的電話催款高手只有必要的時(shí)刻才會(huì)開口，而在債務(wù)人說話時(shí)懂得保持沉默。關(guān)于電話催賬技巧都有哪些的法律問題，大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí)，希望能幫助大家。

做生意不能打無準(zhǔn)備之仗，討債要賬當(dāng)然也得如此，在電話催款之前，生意人首先要核實(shí)和復(fù)審之前的債務(wù)資料，清楚掌握對(duì)方欠錢的明細(xì)和確切的金額。

電話催款，選對(duì)時(shí)間是極為重要的，時(shí)間選對(duì)了，事半功倍;時(shí)間選錯(cuò)了，事倍功半。對(duì)生意人來說，絕佳的電話催款時(shí)間是在對(duì)方剛開始上班時(shí)，因?yàn)?，這往往是人們心情最好的時(shí)刻，也是其最好說話的時(shí)刻。至于午餐、午休、晚間以及假期，則不宜進(jìn)行電話催款。不過，電話催款的時(shí)間選擇并沒有什么統(tǒng)一的說法，關(guān)鍵還是針對(duì)具體債務(wù)人的時(shí)間習(xí)慣，來確定催款的時(shí)間。

電話催款一定要找對(duì)人，假如電話打過去的時(shí)候，債務(wù)人并不在而是其秘書或其他人員接的，那簡(jiǎn)單告訴對(duì)方你的目的即可。在此過程中，要注意禮貌，別讓這些人將你的話誤傳給債務(wù)人。

電話催款時(shí)，為了減少債務(wù)人的警惕心理，一開始說話的時(shí)候最好不要太過強(qiáng)勢(shì)，不要顯得咄咄逼人，因?yàn)槿绻愫Φ膶?duì)方?jīng)]了面子，對(duì)方就可能讓你的債一直欠著。

電話催款的常見溝通技巧有這么三點(diǎn)：1.注意并有效模仿債務(wù)人說話的方式、速度和音量;2.面對(duì)亂發(fā)脾氣的債務(wù)人，要克制怒氣，保持“冷靜”，先安撫好對(duì)方，再尋找破局的機(jī)會(huì);3.對(duì)于少數(shù)“亂罵人”的債務(wù)人，冷靜地告訴對(duì)方：既然這樣，那就請(qǐng)你跟我們的律師談吧。

沉默是金，電話催款時(shí)，適當(dāng)沉默的作用也很明顯。成功的電話催款高手只有必要的時(shí)刻才會(huì)開口，而在債務(wù)人說話時(shí)懂得保持沉默。

為了討債要賬而破壞了關(guān)系，這是生意場(chǎng)上的一個(gè)大忌，絕非最佳選擇。生意人都知道“和氣生財(cái)”、“人情留一線，日后好相見”的道理。電話催款時(shí)，如果債務(wù)人是你的主要客戶，以后還會(huì)有資金往來，那就一定要小心應(yīng)對(duì)，不要為了要回債，而傷了彼此的關(guān)系。

遇到催賬公司的暴力催收威脅和騷擾怎么處理，甚至騷擾我的家人和朋友怎么辦

若催款公司任意妄為，催款殃及池魚，損害第三者的名譽(yù)和權(quán)力，當(dāng)事人完全可以起訴相關(guān)催款公司和貸款平臺(tái)。歸還貸款是義務(wù)，但解決糾紛的途徑很多，可以走法律途徑訴訟解決，但不能使用暴力催款等法外手段。若影響到他人的正常生活，催收方的行為屬于侵權(quán)行為，如果情節(jié)嚴(yán)重也會(huì)違法。同時(shí)貸款平臺(tái)委托第三方催款也有核實(shí)審查對(duì)方資質(zhì)的義務(wù)，對(duì)催款公司的行為應(yīng)該有所了解。

債務(wù)人必須償還債務(wù)是肯定的。但目前社會(huì)上債務(wù)得不到償還有兩種情況，一種是無力償還，另一種是有能力而拒不償還。而《民法典》（2021.1.1生效）對(duì)此也僅作了上述原則性規(guī)定。

實(shí)踐中，債務(wù)人無力償還又有兩種不同的情況：一種是暫時(shí)無力償還。如屬于這種情況，可按照《民法典》（2021.1.1生效）的有關(guān)規(guī)定，由債務(wù)人分期償還。另一種是永久無力償還。如果是永久無力清償?shù)脑?，則只能就債務(wù)人的個(gè)人現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)來清償了，這就要經(jīng)過法院審理、作出判決，再付諸執(zhí)行，也就是說債務(wù)人有多少個(gè)人財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行，債權(quán)人就拿多少。

私人之間的借款要慎重。借錢給人，必須了解對(duì)方的資信情況，就是親朋好友之間的互通有無、如果數(shù)額較大的話，除立借據(jù)外，也要盡可能由借款人提供擔(dān)保或以一定財(cái)產(chǎn)作抵押，這樣就可減少風(fēng)險(xiǎn)。