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物業(yè)投訴的處理原則有哪些

李楠楠律師2022.02.10450人閱讀
導(dǎo)讀:

物業(yè)投訴的處理原則有哪些處理物業(yè)投訴時(shí)相關(guān)部門要遵守公平、公正、合法、及時(shí)、依法等的原則進(jìn)行處理。對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約請(qǐng)求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失。業(yè)主或者其他行為人拒不履行相關(guān)義務(wù)的有關(guān)當(dāng)事人可以向有關(guān)行政主管部門報(bào)告或者投訴有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。那么物業(yè)投訴的處理原則有哪些。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

物業(yè)投訴的處理原則有哪些處理物業(yè)投訴時(shí)相關(guān)部門要遵守公平、公正、合法、及時(shí)、依法等的原則進(jìn)行處理。對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約請(qǐng)求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失。業(yè)主或者其他行為人拒不履行相關(guān)義務(wù)的有關(guān)當(dāng)事人可以向有關(guān)行政主管部門報(bào)告或者投訴有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。關(guān)于物業(yè)投訴的處理原則有哪些的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了房產(chǎn)糾紛律師相關(guān)的法律知識(shí),希望能幫助大家。

物業(yè)投訴的處理原則有哪些

處理物業(yè)投訴時(shí)相關(guān)部門要遵守公平、公正、合法、及時(shí)、依法等的原則進(jìn)行處理。

中華人民共和國(guó)民法典

第條平等原則民事主體在民事活動(dòng)中的法律地位律平等。

第條自愿原則民事主體從事民事活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則按照自己的意思設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系。

第條公平原則民事主體從事民事活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)。

第條誠(chéng)信原則民事主體從事民事活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則秉持誠(chéng)實(shí)恪守承諾。

第條守法與公序良俗原則民事主體從事民事活動(dòng)不得違反法律不得違背公序良俗。

第百條業(yè)主的相關(guān)義務(wù)及責(zé)任業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約相關(guān)行為應(yīng)當(dāng)符合節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求。對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合。

業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約請(qǐng)求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失。

業(yè)主或者其他行為人拒不履行相關(guān)義務(wù)的有關(guān)當(dāng)事人可以向有關(guān)行政主管部門報(bào)告或者投訴有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。

聲明:該作品系作者結(jié)合法律法規(guī),政府官網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)整合,如若內(nèi)容錯(cuò)誤,請(qǐng)通過 【投訴】 功能聯(lián)系刪除
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  • 沒有物業(yè)合同所發(fā)生的物業(yè)糾紛該如何處理?

    邢穎律師

    北京天用律師事務(wù)所

    邢穎

    沒有物業(yè)合同所發(fā)生的物業(yè)糾紛該如何處理?

    內(nèi)容:業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)公司之間系契約關(guān)系,產(chǎn)生爭(zhēng)議后應(yīng)依當(dāng)事人締結(jié)的合同進(jìn)行處理。但實(shí)踐中有不少物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主之間未訂立書面合同,甚至是房地產(chǎn)開發(fā)商派自己的部門管理樓盤,未辦理委托物業(yè)公司管理手續(xù),未與小區(qū)業(yè)主訂立物業(yè)管理合同等等,為物業(yè)管理糾紛埋下了伏筆。下面為大家詳細(xì)介紹:沒有物業(yè)合同所發(fā)生的物業(yè)糾紛該如何處理?在無合同可依的情形下,法院在處理物業(yè)管理糾紛時(shí)應(yīng)注意兩個(gè)突出問題:二、是物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)問題。物業(yè)費(fèi)用的收取應(yīng)遵循合理、公開及與服務(wù)相適宜的原則,收取標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依照合同的約定。那么沒有物業(yè)合同所發(fā)生的物業(yè)糾紛該如何處理?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    邢穎律師
    2022.02.09819人收看
  • 吳夢(mèng)云律師

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    擅長(zhǎng):合同糾紛、債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程

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  • 小區(qū)物業(yè)不處理問題怎么投訴(小區(qū)物業(yè)不處理問題怎么投訴電話)

    李維律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    李維

    小區(qū)物業(yè)不處理問題怎么投訴(小區(qū)物業(yè)不處理問題怎么投訴電話)

    內(nèi)容:通常情況下會(huì)選擇和自己有業(yè)務(wù)往來的物業(yè)公司或者是由開發(fā)商自己成立的物業(yè)管理公司進(jìn)行小區(qū)管理,購(gòu)房者如果在入住后遇到房屋有質(zhì)量或者返修問題而去投訴物業(yè)的話,只需要找開發(fā)商處理,一般很快就能得到解決的,(二)遇到物業(yè)公司服務(wù)不好的問題,想辦法成立業(yè)主委員會(huì),對(duì)小區(qū)的物業(yè)公司能夠起到監(jiān)督、管理的作用,怎么舉報(bào)小區(qū)物業(yè)現(xiàn)在大家在買房的時(shí)候不僅要注意房屋的周邊設(shè)施,還要注意物業(yè)公司,因?yàn)橐粋€(gè)好的物業(yè)是可以給業(yè)主提供更好的居住體驗(yàn)的,因此如果物業(yè)不盡職盡責(zé),也可以進(jìn)行投訴,接下來就讓我為大家?guī)碓趺磁e報(bào)小區(qū)物業(yè)的詳細(xì)知識(shí),一起來看看吧。

    李維律師
    2024.01.18557人收看
  • 姚平律師

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    擅長(zhǎng):婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛

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  • 物業(yè)公司回復(fù)業(yè)主投訴的注意事項(xiàng)

    段建國(guó)律師

    北京天用律師事務(wù)所

    段建國(guó)

    物業(yè)公司回復(fù)業(yè)主投訴的注意事項(xiàng)

    內(nèi)容:在平常工作中,物業(yè)經(jīng)常受理業(yè)主方方面面的投訴,物業(yè)管理企業(yè)可以通過委婉的方式弄清投訴的根源。及時(shí)的應(yīng)對(duì)處理。本文介紹一下物業(yè)公司回復(fù)業(yè)主投訴的注意事項(xiàng)。因此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要站在主動(dòng)的立場(chǎng)上,盡量減少服務(wù)失誤的發(fā)生。催天下作為一家物業(yè)費(fèi)收繳綜合服務(wù)商,平臺(tái)支持批量發(fā)布債權(quán),分案靈活,平臺(tái)的服務(wù)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)的清收,形成物業(yè)服務(wù)的良性循環(huán),化解物業(yè)公司與業(yè)主的矛盾,在催繳物業(yè)費(fèi)過程中架起一座物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁,通過法,理,情化解物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾誤解,努力達(dá)成共識(shí),為共建美好家園,和諧社區(qū)而努力。那么物業(yè)公司回復(fù)業(yè)主投訴的注意事項(xiàng)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    段建國(guó)律師
    2022.02.091101人收看
  • 邢穎律師

    主任律師
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    擅長(zhǎng):合同糾紛、建設(shè)工程、民間借貸、交通事故

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  • 物業(yè)客戶投訴處理技巧有哪些

    馮清琴律師

    北京天用律師事務(wù)所

    馮清琴

    物業(yè)客戶投訴處理技巧有哪些

    內(nèi)容:在物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主提供服務(wù)的過程中,不免會(huì)有一些過失或是問題存在,投訴的發(fā)生不可避免,作為物業(yè)客服人員,能夠正確認(rèn)識(shí)及處理投訴是十分必要的。那么物業(yè)客戶投訴處理技巧有哪些。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    馮清琴律師
    2022.02.09141人收看
  • 王熙律師

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    擅長(zhǎng):債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程、民間借貸

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  • 業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門投訴

    任冰峰律師

    北京天用律師事務(wù)所

    任冰峰

    業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門投訴

    內(nèi)容:在業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛后,一般都是雙方進(jìn)行私下的調(diào)解,如果調(diào)解不成在進(jìn)行訴訟的。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。物業(yè)亂收費(fèi)可以找哪個(gè)部門投訴業(yè)主大會(huì)成立前,普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)評(píng)定的物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)和政府指導(dǎo)價(jià)確定。按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,住宅小區(qū)物業(yè)公司有權(quán)選擇符合國(guó)家規(guī)定具有資質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)公司從事電梯的日常維護(hù)工作。然而,住宅小區(qū)物業(yè)公司由于其本身也是業(yè)主所聘用的。那么業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門投訴。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

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    2022.02.09880人收看
  • 張旭律師

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  • 業(yè)主對(duì)物業(yè)公司都存在哪些誤區(qū)

    張蕓律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    張蕓

    業(yè)主對(duì)物業(yè)公司都存在哪些誤區(qū)

    內(nèi)容:上期我們說道,物業(yè)掌握處理業(yè)主投訴技巧原則,避免拖欠物業(yè)費(fèi)這期催天下小編帶你了解業(yè)主對(duì)物業(yè)公司在哪些誤區(qū)。業(yè)主們到底對(duì)物業(yè)費(fèi)還存在哪些誤區(qū)。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,在業(yè)主委員會(huì)依法成立后,業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司之間簽訂的物業(yè)管理合同,對(duì)全體業(yè)主具有約束力。所以,不管業(yè)主本人是否與物業(yè)公司簽訂了物業(yè)管理合同,只要業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)簽了合同,甚至幾方之間均未簽立合同但物業(yè)已提供服務(wù),就該對(duì)物業(yè)已提供的服務(wù)予以補(bǔ)償。那么業(yè)主對(duì)物業(yè)公司都存在哪些誤區(qū)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

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    2022.02.09650人收看
  • 郭銘芝律師

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    擅長(zhǎng):建設(shè)工程、債權(quán)債務(wù)、交通事故、合同糾紛

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  • 醫(yī)療糾紛投訴處理基本原則如下:醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則進(jìn)行調(diào)解;患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請(qǐng),進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定;患方不認(rèn)可或不同意醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部向患方傳達(dá)的院方意見時(shí),上報(bào)省醫(yī)調(diào)委處理。法律依據(jù):《民法典》第一千二百一十八條患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)患溝通機(jī)制,對(duì)患者在診療過程中提出的咨詢、意見和建議,應(yīng)當(dāng)耐心解釋、說明,并按照規(guī)定進(jìn)行處理;對(duì)患者就診療行為提出的疑問,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以核實(shí)、自查,并指定有關(guān)人員與患者或者其近親屬溝通,如實(shí)說明情況。
  • 物業(yè)如何處理好業(yè)主的投訴

    張嘉娛律師

    北京天用律師事務(wù)所

    張嘉娛

    物業(yè)如何處理好業(yè)主的投訴

    內(nèi)容:處理投訴工作的原則是依法按章辦事,宗旨是更好地服務(wù)于業(yè)主,目標(biāo)是杜絕或減少有效投訴,手段是建立與投訴者的良好溝通。只有處理好業(yè)主的投訴,才能搞好與業(yè)主的關(guān)系,從而提高物業(yè)管理公司的聲譽(yù)及社會(huì)影響。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理單位或管理人員故意、非故意、違紀(jì)造成用戶或公眾利益受到損害的投訴等。如何理解投訴是能否處理好投訴的重要因素。投訴能指出物業(yè)管理公司在服務(wù)過程中應(yīng)改善的環(huán)節(jié),從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在。那么物業(yè)如何處理好業(yè)主的投訴。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

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    2022.02.09412人收看
  • 周春花律師

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  • 物業(yè)公司處理業(yè)主投訴的流程標(biāo)準(zhǔn)

    林艷英律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    林艷英

    物業(yè)公司處理業(yè)主投訴的流程標(biāo)準(zhǔn)

    內(nèi)容:投訴是客戶的權(quán)利。作為服務(wù)性行業(yè)要想杜絕投訴是不可能的。物業(yè)公司必須以一種正面的心態(tài)來理解客戶的投訴,它是改善服務(wù)的基礎(chǔ),通過客戶的投訴可以看出不足。本文介紹一下物業(yè)公司處理業(yè)主投訴的流程標(biāo)準(zhǔn)。情緒激動(dòng)業(yè)主是指在投訴過程中脾氣相對(duì)急躁、情緒較為激動(dòng)的業(yè)主。那么物業(yè)公司處理業(yè)主投訴的流程標(biāo)準(zhǔn)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    林艷英律師
    2022.02.09900人收看
  • 崔玉君律師

    主任律師
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    擅長(zhǎng):債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、民間借貸

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  • 物業(yè)投訴的處理原則有哪些

    趙金保律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    趙金保

    物業(yè)投訴的處理原則有哪些

    內(nèi)容:物業(yè)投訴的處理原則有哪些處理物業(yè)投訴時(shí)相關(guān)部門要遵守公平、公正、合法、及時(shí)、依法等的原則進(jìn)行處理。對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約請(qǐng)求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失。業(yè)主或者其他行為人拒不履行相關(guān)義務(wù)的有關(guān)當(dāng)事人可以向有關(guān)行政主管部門報(bào)告或者投訴有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。那么物業(yè)投訴的處理原則有哪些。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    趙金保律師
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  • 李維律師

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    擅長(zhǎng):物業(yè)費(fèi)糾紛、供暖費(fèi)用糾紛

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  • 物業(yè)如何處理業(yè)主投訴

    許瑞林律師

    許瑞林

    物業(yè)如何處理業(yè)主投訴

    內(nèi)容:業(yè)主投訴處理是物業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心,是物業(yè)管理永恒的主題。隨著城鎮(zhèn)居民生活水平的提高,居民對(duì)居住小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)需求也日益?zhèn)€性化,這必將導(dǎo)致國(guó)內(nèi)物業(yè)管理市場(chǎng)的難度加大,投訴事件的發(fā)生也會(huì)日趨頻繁。本文介紹一下物業(yè)如何處理業(yè)主投訴。那么物業(yè)如何處理業(yè)主投訴。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    許瑞林律師
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  • 張嘉娛律師

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    擅長(zhǎng):建設(shè)工程、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)

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  • 醫(yī)生被投訴會(huì)怎么處理

    姚平律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    姚平

    醫(yī)生被投訴會(huì)怎么處理

    內(nèi)容:醫(yī)生被投訴會(huì)怎么處理這個(gè)一般依據(jù)醫(yī)院的制度進(jìn)行處理的,不過有了糾紛之后醫(yī)院方面需要出現(xiàn)進(jìn)行調(diào)解。醫(yī)療民事糾紛與其他民事糾紛一樣,屬于平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系,屬民法的調(diào)整范疇。根據(jù)“私法自治”的原則,通常情況下,國(guó)家不予干預(yù),因此,雙方當(dāng)事人可以就醫(yī)療糾紛進(jìn)行協(xié)商,也可以進(jìn)行民間調(diào)解和行政調(diào)解,從理論上講,醫(yī)療合同糾紛也可進(jìn)行仲裁解決,但仲裁解決醫(yī)療糾紛還不受重視。國(guó)家對(duì)醫(yī)療民事糾紛的干預(yù)表現(xiàn)為民事訴訟,需要當(dāng)事人起訴才能發(fā)生。也可以申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門解決。那么醫(yī)生被投訴會(huì)怎么處理。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

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  • 龍珊律師

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    擅長(zhǎng):交通事故

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  • 物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛怎么處理

    孔孟廷律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    孔孟廷

    物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛怎么處理

    內(nèi)容:首先介紹一下物業(yè)管理費(fèi)如何收取。物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要遵從一些原則:1、不違反國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理費(fèi)是物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)所需要的一項(xiàng)保證資金,如果業(yè)主不按時(shí)交納,必定會(huì)造成物業(yè)公司因經(jīng)費(fèi)不足,而無法更好地開展服務(wù),繼而造成服務(wù)質(zhì)量的下降的現(xiàn)象。因此,無論是從業(yè)主想督促物業(yè)公司提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量角度來說,還是從法律的規(guī)定來看,業(yè)主都應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。如果業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司有權(quán)起訴業(yè)主。那么物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛怎么處理。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    孔孟廷律師
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  • 元甲交通律師律師

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    擅長(zhǎng):交通事故

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  • 物業(yè)費(fèi)太高怎么投訴,物業(yè)費(fèi)太高怎么投訴最有效

    吳夢(mèng)云律師

    北京天用律師事務(wù)所

    吳夢(mèng)云

    物業(yè)費(fèi)太高怎么投訴,物業(yè)費(fèi)太高怎么投訴最有效

    內(nèi)容:物業(yè)費(fèi)太高怎么投訴向物價(jià)局投訴,前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn),物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定,有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管,物業(yè)亂收費(fèi)能去以下部門投訴:向物價(jià)局投訴,前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn),物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定,有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管,物業(yè)收費(fèi)過高找哪個(gè)部門投訴向物價(jià)局投訴,前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn),物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定,有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管,向房管局投訴,房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理。

    吳夢(mèng)云律師
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  • 張蕓律師

    主任律師
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    擅長(zhǎng):婚姻家庭

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  • 物業(yè)糾紛投訴怎么處理

    翁玉素律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    翁玉素

    物業(yè)糾紛投訴怎么處理

    內(nèi)容:但開發(fā)商和物業(yè)公司不但不積極處理,還將他的房產(chǎn)證無端扣押。物業(yè)管理公司收取物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),應(yīng)以物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式收取,否則,業(yè)主有權(quán)拒絕交費(fèi)。案例:張先生向消協(xié)反映,他們小區(qū)供暖溫度不到16℃,供熱水管以次充好,有的業(yè)主在社區(qū)亂建亂搭營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,物業(yè)對(duì)此都不予管理。那么物業(yè)糾紛投訴怎么處理。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

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  • 王學(xué)瑞律師

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  • 投訴物業(yè)找哪個(gè)部門

    李孟陽律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    李孟陽

    投訴物業(yè)找哪個(gè)部門

    內(nèi)容:如果物業(yè)公司用停水、停電的手段來威脅業(yè)主,業(yè)主可以去相關(guān)的自來水公司、供電公司反映情況,也可以去縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴。對(duì)由于停水、停電直接造成的財(cái)產(chǎn)損失,還有權(quán)依法向人民法院起訴。另外,業(yè)主也可以到物價(jià)局了解,物業(yè)的收費(fèi)是否經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn),業(yè)主認(rèn)為與物業(yè)收費(fèi)與服務(wù)不符,未經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)亂收費(fèi)的,有權(quán)向物價(jià)局投訴,物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行的收費(fèi)有明確規(guī)定,有權(quán)有義務(wù)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理。如果上述投訴手段仍不能解決的,業(yè)主也可以收集證據(jù)向人民法院提起訴訟。那么投訴物業(yè)找哪個(gè)部門。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    李孟陽律師
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  • 翁玉素律師

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    擅長(zhǎng):婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛

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    用戶這樣評(píng)價(jià)她:

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  • 李維律師

    李維律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

    擅長(zhǎng):物業(yè)費(fèi)糾紛、供暖費(fèi)用糾紛

    5.0分 服務(wù): 1174人 好評(píng): 290
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  • 周春花律師

    周春花律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

    擅長(zhǎng):婚姻家庭

    5.0分 服務(wù): 201人 好評(píng): 26
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  • 吳夢(mèng)云律師

    吳夢(mèng)云律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

    擅長(zhǎng):合同糾紛、債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程

    5.0分 服務(wù): 472人 好評(píng): 590
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  • 陳明月律師

    陳明月律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

    擅長(zhǎng):交通事故

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  • 馮清琴律師

    馮清琴律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

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李楠楠律師

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