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物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛怎么處理

李孟陽(yáng)律師2022.02.09294人閱讀
導(dǎo)讀:

首先介紹一下物業(yè)管理費(fèi)如何收取。物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要遵從一些原則:1、不違反國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理費(fèi)是物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)所需要的一項(xiàng)保證資金,如果業(yè)主不按時(shí)交納,必定會(huì)造成物業(yè)公司因經(jīng)費(fèi)不足,而無(wú)法更好地開展服務(wù),繼而造成服務(wù)質(zhì)量的下降的現(xiàn)象。因此,無(wú)論是從業(yè)主想督促物業(yè)公司提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量角度來(lái)說(shuō),還是從法律的規(guī)定來(lái)看,業(yè)主都應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。如果業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司有權(quán)起訴業(yè)主。那么物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛怎么處理。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

首先介紹一下物業(yè)管理費(fèi)如何收取。物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要遵從一些原則:1、不違反國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理費(fèi)是物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)所需要的一項(xiàng)保證資金,如果業(yè)主不按時(shí)交納,必定會(huì)造成物業(yè)公司因經(jīng)費(fèi)不足,而無(wú)法更好地開展服務(wù),繼而造成服務(wù)質(zhì)量的下降的現(xiàn)象。因此,無(wú)論是從業(yè)主想督促物業(yè)公司提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量角度來(lái)說(shuō),還是從法律的規(guī)定來(lái)看,業(yè)主都應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。如果業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司有權(quán)起訴業(yè)主。關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛怎么處理的法律問(wèn)題,大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí),希望能幫助大家。

業(yè)主與物業(yè)公司時(shí)有糾紛,那么,在業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛后,能夠自行協(xié)商解決是最好的;如果業(yè)主與物業(yè)公司不能夠協(xié)商解決的,該如何處理呢?本文介紹一下物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛怎么處理。

一、物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛一般都會(huì)涉及到物業(yè)費(fèi)。首先介紹一下物業(yè)管理費(fèi)如何收取。

物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要遵從一些原則:

1、不違反國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。

2、與用戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶的收入水平高低來(lái)確定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持,反之,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,則物業(yè)管理公司賠本服務(wù),這又違背市場(chǎng)規(guī)則。

3、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高,則收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越高,特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要高,對(duì)商業(yè)部門的收費(fèi)比對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的收費(fèi)一般要高。

4、微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務(wù)項(xiàng)目越多,工作量越大,賠本就越多。

5、公平原則。

二、物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛,如何處理物業(yè)管理收費(fèi)糾紛

1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決

《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。

2、由第三人調(diào)解

這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來(lái)主持雙方進(jìn)行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)公約后,雙方就形成了一種服務(wù)合同關(guān)系,因此業(yè)主都應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)交納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)管理費(fèi)是物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)所需要的一項(xiàng)保證資金,如果業(yè)主不按時(shí)交納,必定會(huì)造成物業(yè)公司因經(jīng)費(fèi)不足,而無(wú)法更好地開展服務(wù),繼而造成服務(wù)質(zhì)量的下降的現(xiàn)象。因此,無(wú)論是從業(yè)主想督促物業(yè)公司提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量角度來(lái)說(shuō),還是從法律的規(guī)定來(lái)看,業(yè)主都應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。如果業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司有權(quán)起訴業(yè)主。

催天下平臺(tái)是欠款催收技術(shù)服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)支持批量發(fā)布債權(quán),分案靈活,平臺(tái)的服務(wù)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)的清收,應(yīng)用智能化大數(shù)據(jù),通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)的催繳物業(yè)費(fèi)三部曲有效提升物業(yè)管理費(fèi)的繳費(fèi)率。形成物業(yè)服務(wù)的良性循環(huán),催天下與物業(yè)公司合作,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,為物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行滿意度調(diào)查分析、提出改善物業(yè)服務(wù)建議等,為物業(yè)企業(yè)提升管理能力,提升業(yè)主滿意度。歡迎合作洽談!

聲明:該作品系作者結(jié)合法律法規(guī),政府官網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)整合,如若內(nèi)容錯(cuò)誤,請(qǐng)通過(guò) 【投訴】 功能聯(lián)系刪除
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    姚平律師

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    姚平

    物業(yè)公司與業(yè)主之間的糾紛怎樣處理

    內(nèi)容:但是物業(yè)管理公司與上述有關(guān)單位另有約定的,按雙方約定確定維修責(zé)任。那么物業(yè)公司與業(yè)主之間的糾紛怎樣處理。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    姚平律師
    2022.02.09319人收看
  • 翁玉素律師

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    擅長(zhǎng):婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛

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  • 勞動(dòng)糾紛一般如何處理_發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)人事一般怎么處理

    孔孟廷律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    孔孟廷

    勞動(dòng)糾紛一般如何處理_發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)人事一般怎么處理

    內(nèi)容:勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議的,勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受本條第一款規(guī)定的仲裁時(shí)效期間的限制;但是,勞動(dòng)關(guān)系終止的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提出。公司勞動(dòng)糾紛人事怎么處理公司勞動(dòng)糾紛,人事應(yīng)當(dāng)積極與員工協(xié)商處理糾紛;協(xié)商不一致的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。勞動(dòng)糾紛是指勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人之間因執(zhí)行勞動(dòng)法律、法規(guī)和履行勞動(dòng)合同而發(fā)生的糾紛,即勞動(dòng)者與所在單位之間因勞動(dòng)關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)而發(fā)生的糾紛。

    孔孟廷律師
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    擅長(zhǎng):物業(yè)費(fèi)糾紛、供暖費(fèi)用糾紛

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  • 協(xié)商幾次了
  • 物業(yè)公司怎么處理與業(yè)主之間的關(guān)系?

    吳夢(mèng)云律師

    北京天用律師事務(wù)所

    吳夢(mèng)云

    物業(yè)公司怎么處理與業(yè)主之間的關(guān)系?

    內(nèi)容:物業(yè)公司本是全體業(yè)主聘請(qǐng)的管家,幫助業(yè)主管理小區(qū)、維護(hù)小區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu),但是在現(xiàn)實(shí)生活中,物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系并不是很好,事實(shí)上,業(yè)主關(guān)系和物業(yè)公司關(guān)系惡化的原因是多種因素疊加的必然結(jié)果。因此,要處理好物業(yè)公司與業(yè)主之間的關(guān)系,首先要以誠(chéng)相待,用良好的服務(wù)態(tài)度拉近與業(yè)主之間的距離。不交物業(yè)費(fèi)最后物業(yè)起訴業(yè)主也是迫不得已,其最后的結(jié)果顯而易見,法院公正的判決還是會(huì)讓業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)管理人員掌握一定的溝通技能,無(wú)疑會(huì)使與業(yè)主的交往變得更順暢,將許多可能發(fā)生的問(wèn)題與矛盾消滅于未然。那么物業(yè)公司怎么處理與業(yè)主之間的關(guān)系?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    吳夢(mèng)云律師
    2022.02.09269人收看
  • 段建國(guó)律師

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    擅長(zhǎng):債權(quán)債務(wù)、刑事辯護(hù)、建設(shè)工程、民間借貸

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  • 沒有物業(yè)合同所發(fā)生的物業(yè)糾紛該如何處理?

    翁玉素律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    翁玉素

    沒有物業(yè)合同所發(fā)生的物業(yè)糾紛該如何處理?

    內(nèi)容:業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)公司之間系契約關(guān)系,產(chǎn)生爭(zhēng)議后應(yīng)依當(dāng)事人締結(jié)的合同進(jìn)行處理。但實(shí)踐中有不少物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主之間未訂立書面合同,甚至是房地產(chǎn)開發(fā)商派自己的部門管理樓盤,未辦理委托物業(yè)公司管理手續(xù),未與小區(qū)業(yè)主訂立物業(yè)管理合同等等,為物業(yè)管理糾紛埋下了伏筆。下面為大家詳細(xì)介紹:沒有物業(yè)合同所發(fā)生的物業(yè)糾紛該如何處理?在無(wú)合同可依的情形下,法院在處理物業(yè)管理糾紛時(shí)應(yīng)注意兩個(gè)突出問(wèn)題:二、是物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。物業(yè)費(fèi)用的收取應(yīng)遵循合理、公開及與服務(wù)相適宜的原則,收取標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依照合同的約定。那么沒有物業(yè)合同所發(fā)生的物業(yè)糾紛該如何處理?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    翁玉素律師
    2022.02.09819人收看
  • 任冰峰律師

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    擅長(zhǎng):建設(shè)工程、房產(chǎn)糾紛、債權(quán)債務(wù)、合同糾紛

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  • 物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生物業(yè)糾紛怎樣解決

    李楠楠律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    李楠楠

    物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生物業(yè)糾紛怎樣解決

    內(nèi)容:本文介紹一下物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生物業(yè)糾紛怎樣解決。仲裁庭管轄物業(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。那么物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生物業(yè)糾紛怎樣解決。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    李楠楠律師
    2022.02.09353人收看
  • 張旭律師

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    擅長(zhǎng):房產(chǎn)糾紛、建設(shè)工程

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  • 業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生收費(fèi)糾紛怎么辦

    吳夢(mèng)云律師

    北京天用律師事務(wù)所

    吳夢(mèng)云

    業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生收費(fèi)糾紛怎么辦

    內(nèi)容:此時(shí)業(yè)主可以向特價(jià)部門申請(qǐng)由其對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)處。業(yè)主也可以向法院提起訴訟,要求追究管理公司的違約責(zé)任,以法律手段保護(hù)自己的利益。物業(yè)合同是業(yè)主和物業(yè)公司明確各自權(quán)利義務(wù)的載體,也是糾紛發(fā)生時(shí),衡量各自主張是否充分的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),更是人民法院處理物業(yè)糾紛案件的事實(shí)依據(jù)。同時(shí),物業(yè)公司在收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行服務(wù)義務(wù)。那么業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生收費(fèi)糾紛怎么辦。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    吳夢(mèng)云律師
    2021.12.28603人收看
  • 于海明律師

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    擅長(zhǎng):婚姻家庭

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  • 業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門投訴

    陳明月律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    陳明月

    業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門投訴

    內(nèi)容:在業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛后,一般都是雙方進(jìn)行私下的調(diào)解,如果調(diào)解不成在進(jìn)行訴訟的。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。物業(yè)亂收費(fèi)可以找哪個(gè)部門投訴業(yè)主大會(huì)成立前,普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)評(píng)定的物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)和政府指導(dǎo)價(jià)確定。按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,住宅小區(qū)物業(yè)公司有權(quán)選擇符合國(guó)家規(guī)定具有資質(zhì)的電梯維修保養(yǎng)公司從事電梯的日常維護(hù)工作。然而,住宅小區(qū)物業(yè)公司由于其本身也是業(yè)主所聘用的。那么業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門投訴。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    陳明月律師
    2022.02.09880人收看
  • 龍珊律師

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    擅長(zhǎng):交通事故

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  • 企業(yè)發(fā)生貸款合同糾紛該怎么處理?

    林艷英律師

    北京市元甲律師事務(wù)所

    林艷英

    企業(yè)發(fā)生貸款合同糾紛該怎么處理?

    內(nèi)容:企業(yè)貸款合同糾紛怎么處理(一)起訴方多為銀行或信用社,且信用社起訴的多,商業(yè)銀行起訴的少我國(guó)目前受理的借款合同糾紛中,農(nóng)村信用社向法院起訴的占收案總數(shù)的80%;銀行向法院起訴的借款糾紛案件雖然較少,但其不能收回的逾期貸款數(shù)量卻很多,且國(guó)有集體企業(yè)借款居多,給銀行自身發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重困擾的同時(shí),也給國(guó)家造成了難以挽回的損失,但由于種種原因,其有債不訴的現(xiàn)象較為普遍。同時(shí),借款方主體變更的案件也增幅較大。那么企業(yè)發(fā)生貸款合同糾紛該怎么處理?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

    林艷英律師
    2022.02.09207人收看
  • 姚平律師

    主任律師
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    擅長(zhǎng):婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛

    • 非常細(xì)心
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    • 很有耐心
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    • 非常細(xì)心
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  • 馮清琴律師

    馮清琴律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

    擅長(zhǎng):債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程、合同糾紛

    5.0分 服務(wù): 46人 好評(píng): 104
    回復(fù)快熱心律師很有幫助
  • 元甲交通律師律師

    元甲交通律師律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

    擅長(zhǎng):交通事故

    5.0分 服務(wù): 1412人 好評(píng): 414
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  • 李維律師

    李維律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

    擅長(zhǎng):物業(yè)費(fèi)糾紛、供暖費(fèi)用糾紛

    5.0分 服務(wù): 1174人 好評(píng): 402
    回復(fù)快熱心律師很有幫助
  • 翁玉素律師

    翁玉素律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

    擅長(zhǎng):婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛

    5.0分 服務(wù): 1人 好評(píng): 418
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  • 陳宗瓊律師

    陳宗瓊律師 執(zhí)業(yè)認(rèn)證 平臺(tái)保障

    擅長(zhǎng):婚姻家庭

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李孟陽(yáng)律師

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