物業公司與業主發生糾紛怎么處理

導讀:
首先介紹一下物業管理費如何收取。物業管理費收取標準要遵從一些原則:1、不違反國家和地方政府的有關規定。物業管理費是物業公司開展物業服務所需要的一項保證資金,如果業主不按時交納,必定會造成物業公司因經費不足,而無法更好地開展服務,繼而造成服務質量的下降的現象。因此,無論是從業主想督促物業公司提高物業服務質量角度來說,還是從法律的規定來看,業主都應當按時交納物業管理費。如果業主逾期不交納物業管理費,物業公司有權起訴業主。那么物業公司與業主發生糾紛怎么處理。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
首先介紹一下物業管理費如何收取。物業管理費收取標準要遵從一些原則:1、不違反國家和地方政府的有關規定。物業管理費是物業公司開展物業服務所需要的一項保證資金,如果業主不按時交納,必定會造成物業公司因經費不足,而無法更好地開展服務,繼而造成服務質量的下降的現象。因此,無論是從業主想督促物業公司提高物業服務質量角度來說,還是從法律的規定來看,業主都應當按時交納物業管理費。如果業主逾期不交納物業管理費,物業公司有權起訴業主。關于物業公司與業主發生糾紛怎么處理的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
業主與物業公司時有糾紛,那么,在業主與物業公司產生糾紛后,能夠自行協商解決是最好的;如果業主與物業公司不能夠協商解決的,該如何處理呢?本文介紹一下物業公司與業主發生糾紛怎么處理。
一、物業公司與業主發生糾紛一般都會涉及到物業費。首先介紹一下物業管理費如何收取。
物業管理費收取標準要遵從一些原則:
1、不違反國家和地方政府的有關規定。
2、與用戶的收入水平相適應。要根據用戶的收入水平高低來確定,收費標準過高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持,反之,收費標準過低,則物業管理公司賠本服務,這又違背市場規則。
3、優質優價,兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高,則收費標準越高,特約服務一般比公共服務的收費標準要高,對商業部門的收費比對機關、事業單位的收費一般要高。
4、微利原則。物業管理服務部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務項目越多,工作量越大,賠本就越多。
5、公平原則。
二、物業公司與業主發生糾紛,如何處理物業管理收費糾紛
1、業主與物業管理公司協商解決
《物業管理條例》中已經對業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務作出了明確規定,業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自愿平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。
2、由第三人調解
這是指業主與物業管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進行協商,促成雙方在自愿平等的基礎上達成調解協議。一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種,比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。
業主與物業管理公司簽訂物業服務公約后,雙方就形成了一種服務合同關系,因此業主都應當在約定的期限內交納物業費。物業管理費是物業公司開展物業服務所需要的一項保證資金,如果業主不按時交納,必定會造成物業公司因經費不足,而無法更好地開展服務,繼而造成服務質量的下降的現象。因此,無論是從業主想督促物業公司提高物業服務質量角度來說,還是從法律的規定來看,業主都應當按時交納物業管理費。如果業主逾期不交納物業管理費,物業公司有權起訴業主。
催天下平臺是欠款催收技術服務平臺,平臺支持批量發布債權,分案靈活,平臺的服務目標是實現物業費的清收,應用智能化大數據,通過系統平臺的催繳物業費三部曲有效提升物業管理費的繳費率。形成物業服務的良性循環,催天下與物業公司合作,通過大數據分析,為物業管理機構進行滿意度調查分析、提出改善物業服務建議等,為物業企業提升管理能力,提升業主滿意度。歡迎合作洽談!




