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物業(yè)收費(fèi)流程,物業(yè)公司怎樣收取物業(yè)費(fèi)

任冰峰律師2022.02.091234人閱讀
導(dǎo)讀:

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用本身就是用于小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展,也是小區(qū)賴以存在和正常運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)收費(fèi)工作是業(yè)主和物業(yè)企業(yè)都十分關(guān)心的物業(yè)收費(fèi)的問題,物業(yè)收費(fèi)工作的順利進(jìn)行,直接影響著物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)狀況和服務(wù)質(zhì)量,也影響著小區(qū)業(yè)主的居住體驗(yàn),所以建立高效的物業(yè)收費(fèi)工作流程尤為重要。下面介紹一下物業(yè)收費(fèi)流程,物業(yè)公司怎樣收取物業(yè)費(fèi)。秉承以打造信用生態(tài),構(gòu)建誠信社會(huì)的發(fā)展理念,運(yùn)用獨(dú)特的商業(yè)模式和創(chuàng)新的思維理念,在催繳物業(yè)費(fèi)過程中,架起一座物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁,通過法,理,情化解物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾誤解,努力達(dá)成共識(shí),為共建美好家園,和諧社區(qū)而努力。那么物業(yè)收費(fèi)流程,物業(yè)公司怎樣收取物業(yè)費(fèi)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用本身就是用于小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展,也是小區(qū)賴以存在和正常運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)收費(fèi)工作是業(yè)主和物業(yè)企業(yè)都十分關(guān)心的物業(yè)收費(fèi)的問題,物業(yè)收費(fèi)工作的順利進(jìn)行,直接影響著物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)狀況和服務(wù)質(zhì)量,也影響著小區(qū)業(yè)主的居住體驗(yàn),所以建立高效的物業(yè)收費(fèi)工作流程尤為重要。下面介紹一下物業(yè)收費(fèi)流程,物業(yè)公司怎樣收取物業(yè)費(fèi)。秉承以打造信用生態(tài),構(gòu)建誠信社會(huì)的發(fā)展理念,運(yùn)用獨(dú)特的商業(yè)模式和創(chuàng)新的思維理念,在催繳物業(yè)費(fèi)過程中,架起一座物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁,通過法,理,情化解物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾誤解,努力達(dá)成共識(shí),為共建美好家園,和諧社區(qū)而努力。關(guān)于物業(yè)收費(fèi)流程,物業(yè)公司怎樣收取物業(yè)費(fèi)的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí),希望能幫助大家。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用本身就是用于小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展,也是小區(qū)賴以存在和正常運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)收費(fèi)工作是業(yè)主和物業(yè)企業(yè)都十分關(guān)心的物業(yè)收費(fèi)的問題,物業(yè)收費(fèi)工作的順利進(jìn)行,直接影響著物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)狀況和服務(wù)質(zhì)量,也影響著小區(qū)業(yè)主的居住體驗(yàn),所以建立高效的物業(yè)收費(fèi)工作流程尤為重要。下面介紹一下物業(yè)收費(fèi)流程,物業(yè)公司怎樣收取物業(yè)費(fèi)。

1、制定費(fèi)用收取計(jì)劃

本項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)按季度收取,管家部每收費(fèi)季度前一個(gè)月制定費(fèi)用收取計(jì)劃,入伙費(fèi)用的收取方式詳見《入住管理程序》,物業(yè)公司于每季度首月5號(hào)向業(yè)主發(fā)出《付款通知單》,業(yè)主在收到通知書20日內(nèi)到接待中心繳納或電話告知管家上門收取,特約有償服務(wù)費(fèi)執(zhí)行各有償《物業(yè)流程》;

2、收費(fèi)工作的實(shí)施

財(cái)務(wù)部于收費(fèi)季度前一個(gè)月10日前負(fù)責(zé)編制《付款通知單》轉(zhuǎn)至管家部,管家部于每季度首月5號(hào)向業(yè)主發(fā)出《付款通知單》,業(yè)主按管理費(fèi)賬單上注明的繳費(fèi)日期繳費(fèi);

3、定期匯總收費(fèi)情況上報(bào)

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)收費(fèi)情況編制《付款情況匯總表》上報(bào)總經(jīng)理,區(qū)域管家根據(jù)客戶拒繳費(fèi)原因每月編制并更新《客戶欠費(fèi)原因分析表》上報(bào)管家部經(jīng)理,管家部經(jīng)理匯總后上報(bào)總經(jīng)理助理和總經(jīng)理;

4、制定相應(yīng)利于催繳的措施

5、實(shí)施利于催繳的措施

管家部采取電話溝通,傳真、上門催繳等形式進(jìn)行費(fèi)用的催收并形成《催款跟進(jìn)記錄》,每月根據(jù)實(shí)際情況予以更新,超過《付款通知單》上規(guī)定的繳費(fèi)時(shí)間的,管家部將向客戶發(fā)放《催款函》,并要求業(yè)主在催款函復(fù)印件上簽收,并知會(huì)業(yè)主從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的千分之幾作為違約金;逾期三個(gè)月不繳納者,由管家部經(jīng)理、總經(jīng)理助理親自與客戶商談并進(jìn)行催繳;逾期半年不繳納者管理公司將向客戶發(fā)放《催款律師函》,并要求業(yè)主在《催款律師函》復(fù)印件上簽收,管理公司可采取必要的法律手段追繳管理費(fèi),;

6、催繳工作

當(dāng)管家接到客戶付款信息時(shí),通知財(cái)務(wù)部收費(fèi),必要時(shí)由財(cái)務(wù)部或管家部上門收費(fèi);

7、記錄存檔

(1)財(cái)務(wù)部和管家部將賬單、收費(fèi)單、憑證分別收入業(yè)主檔案;

(2)管家部每月將《客戶欠費(fèi)原因分析表》及《催款跟進(jìn)記錄》上報(bào)總經(jīng)理助理及總經(jīng)理;

(3)所有催款函及律師函,存入客戶分戶檔案中留存,《客戶欠費(fèi)原因分析表》及《催款跟進(jìn)記錄》單獨(dú)存放,每年裝訂成冊(cè)保管。

以上就是物業(yè)收費(fèi)流程,物業(yè)公司怎樣收取物業(yè)費(fèi)的介紹,催天下是一家物業(yè)費(fèi)收繳綜合服務(wù)商。秉承以打造信用生態(tài),構(gòu)建誠信社會(huì)的發(fā)展理念,運(yùn)用獨(dú)特的商業(yè)模式和創(chuàng)新的思維理念,在催繳物業(yè)費(fèi)過程中,架起一座物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁,通過法,理,情化解物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾誤解,努力達(dá)成共識(shí),為共建美好家園,和諧社區(qū)而努力。歡迎合作洽談!

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