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拒繳物業費的法律后果是什么,物業費該如何收取!

陳宗瓊律師2022.02.09682人閱讀
導讀:

根據《物業項目服務退出管理暫行辦法》,只要20%以上按時繳物業費的業主提議解聘,并經過半數以上業主表決通過,業主可炒掉物業服務企業。原物業公司可自行收取,或委托新公司收取。物業費該如何收取一、建立首問責任制度由部門經理統一負責,各管理人員實行分工統籌的分片包干責任制。同時,每周公布一次各樓的物業收費情況,這種方式對員工是一種激勵和鞭策,進一步地落實了績效考核制度。那么拒繳物業費的法律后果是什么,物業費該如何收取!。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

根據《物業項目服務退出管理暫行辦法》,只要20%以上按時繳物業費的業主提議解聘,并經過半數以上業主表決通過,業主可炒掉物業服務企業。原物業公司可自行收取,或委托新公司收取。物業費該如何收取一、建立首問責任制度由部門經理統一負責,各管理人員實行分工統籌的分片包干責任制。同時,每周公布一次各樓的物業收費情況,這種方式對員工是一種激勵和鞭策,進一步地落實了績效考核制度。關于拒繳物業費的法律后果是什么,物業費該如何收取!的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。

我們在進行房屋交接的時候就要開始交物業費了,有的小區是按照一個季度一次的標準來收取物業費的,也有一些小區一年收一次物業費,物業費的交納標準不是固定的,每個小區都不一樣,所以常常有人抱怨自己的小區物業費比別人的高,不愿意交這筆物業費。那么拒繳物業費的法律后果是什么,物業費該如何收取!下面為大家詳細介紹:

拒繳物業費的后果是什么:

業主拒繳物業費就是違反了物業服務合同約定,業主委員會有權督促其限期交納,若逾期仍不交納的,物業管理公司可以向人民法院起訴,由法院進行審理,敗訴者將承擔所帶來的一切不利后果。

根據《物業項目服務退出管理暫行辦法》,只要20%以上按時繳物業費的業主提議解聘,并經過半數以上業主表決通過,業主可炒掉物業服務企業。業主們欠繳的物業費還得繳清。原物業公司可自行收取,或委托新公司收取。

1、對于不肯繳納欠費的業主,物業公司可通過司法途徑解決不交物業費有什么后果?物業費如果很多人長時間不交的話,物業會對沒有繳費業主進行起訴,起訴的結果就是補齊物業費。

2、一般情況下,即使是物業本身沒有做到位,為了保護物業,免得其他小區效仿,法律也會傾向于物業這邊的。至于物業做的不到位的地方,建議用相機、手機等留下時間、證據,以備不時之需。

物業費該如何收取

一、建立首問責任制度

由部門經理統一負責,各管理人員實行分工統籌的分片包干責任制。將所屬范圍多種物業費,按照樓宇的性質、面積的大小、難易程度進行分片負責,每位員工對自己責任區從收費、保潔、公共部位巡視和遺留問題的處理建立首問責任制度。

二、建立績效考核制度

收費工作一直每個物業公司難度最大的工作。收費工作實施績效化,從而會激勵員工收費的積極性,提高收費水平。按照員工工作表現,工作業績進行績效考核,每周、每月都公布收費的考核百分比率。績效工作獎金的發放將會打破物業公司大鍋飯的規律,并提高員工的工作積極性,同時也彰顯了物業公司績效考核的目的和效果。

三、收費措施服務化

通過提高業主滿意度,增強業主交費意愿。將公司管轄的物業小區存在的工程遺留問題和業主日常遇到的維修、服務質量差等物業管理情況進行梳理、劃分開發單位、業主、物業服務公司的責任,有重點、有步驟的解決問題,利用物業項目現有的資源,爭取社會資金投入,不管問題輕重都積極地解決,使業主因物業服務公司無微不至的服務感動,逐步提高業主繳費的積極性

四、開展對物業員工業務培訓和具體工作相結合

1,對本部門員工服務業務進行培訓,舉辦收費技巧交流會,提高物業服務水平和收費技能。同時,每周公布一次各樓的物業收費情況,這種方式對員工是一種激勵和鞭策,進一步地落實了績效考核制度。

2,定期召開業主欠費情況分析會,重點針對長期欠費戶,分析具體原因,同時讓其他部門參與,一起獻計獻策,達到提高收取欠費的效果。

3,客服部和居委會選出各樓業主代表和欠費戶進行溝通,通過他們向業主宣傳物業服務公司是微薄利潤的服務性企業,只有業主繳納了物業費,才能保證小區的和諧,共同維護小區的保潔、秩序維護和設施設備。

4,對于國家新出臺的物業管理政策和法規舉辦專題學習班。同時邀請業主參加,解讀文件精神,從而指導收費工作。

5,每次接到業主報修電話或者替業主代收郵件時,一定先查看業主是否欠費,如果是欠費的業主,在維修和送郵件時,邊工作邊進行物業催欠費的宣傳。

五、擺正位置,開展多種活動,建設和諧小區

物業服務公司的衣食父母是業主,為業主提供貼心的有價值的服務,贏得業主的滿意是物業服務永遠追求的目標。客服部是實施具體工作的重要部門,一點一滴的工作都會給物業服務公司的形象帶來影響。

六、提高員工素質,主抓物業服務知識培訓

提高服務質量客服部是物業服務公司與業主溝通的橋梁和信息中樞,決定著物業收費成與敗的關鍵。

催天下平臺是欠款催收技術服務平臺,平臺的服務目標是實現物業費的清收,形成物業服務的良性循環,化解物業公司與業主的矛盾,在催繳物業費過程中架起一座物業公司與業主之間的橋梁,通過法,理,情化解物業公司與業主之間的矛盾誤解,努力達成共識,為共建美好家園,和諧社區而努力。希望與物業管理企業合作共贏。

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陳宗瓊律師

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