如果樓上漏水，但業主和租客都不配合的，被侵權人可以找物業協調處理。如果物業的協調無效果，可以向業委會或業主大會投訴反饋，要求業委會敦促物業、相關業主及租客配合處理；如果有損失的，還可以要求賠償。最后，如業委會或業主大會敦促也無效果，那可以收集證據去法院起訴，要求對方停止侵害，恢復原狀并賠償損失。法律依據：《民法典》第一百八十八條 向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的，依照其規定。 訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的，依照其規定。但是自權利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護；有特殊情況的，人民法院可以根據權利人的申請決定延長。