消費(fèi)著維權(quán)問題,商家不退貨



為客戶解決問題提供高效方案
讓優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)觸手可及
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:30歲的安徽男子鄧某在上海打工。經(jīng)治療,左眼被摘除,安裝了義眼。司法鑒定評定為七級傷殘。經(jīng)事后了解,肇事煙花應(yīng)由10個(gè)相似的煙花組成,編號為1至10。鄧某認(rèn)為,銷售商應(yīng)該知道“百花齊放”的燃放方式,卻為了便于出售將本應(yīng)該一套出售的煙花分開出售,并且不告知消費(fèi)者燃放方式,致使自己在點(diǎn)燃10號煙花后,避讓不及,遭受傷害。為此,他將前衛(wèi)經(jīng)營部的實(shí)際經(jīng)營者張某、業(yè)主洪某和某禮花廠訴至法庭,要求獲賠各類損失46萬余元。洪某稱,自己雖是業(yè)主,但已經(jīng)將經(jīng)營部承包給張某,且對張某經(jīng)營煙花爆竹的行為不知情。鄧某家屬為取得證據(jù),再到某經(jīng)營部購買“百花齊放”,獲取了發(fā)票2份。那么眼睛被煙花炸傷怎么維權(quán)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭
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內(nèi)容:如何處理汽車質(zhì)量維權(quán)糾紛在汽車質(zhì)量維權(quán)糾紛中,向消費(fèi)者普及書面修理記錄制度,既是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利、落實(shí)消費(fèi)法舉證責(zé)任倒置的必然要求;也是消費(fèi)者在使用汽車過程中約束經(jīng)營者的重要手段。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。那么如何處理汽車質(zhì)量維權(quán)糾紛。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:建設(shè)工程、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
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內(nèi)容:記者昨天從該維權(quán)行動的發(fā)起者北京盈科(廣州)律師事務(wù)所獲悉,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),目前登記在冊的粵滬京三地達(dá)芬奇消費(fèi)者有60多名,初步統(tǒng)計(jì)達(dá)芬奇家具消費(fèi)總金額為7000多萬元,若按雙倍索賠,索賠金額將超過億元,或?qū)?chuàng)下國內(nèi)消費(fèi)索賠的最高紀(jì)錄。消費(fèi)者有權(quán)要求達(dá)芬奇家居按其承諾的賠償標(biāo)準(zhǔn)主張權(quán)利,按照貨款的10倍要求賠償,若是這樣,則索賠金額更高。達(dá)芬奇公司將以最大的誠意與消費(fèi)者協(xié)商解決相關(guān)問題。據(jù)媒體報(bào)道,日前成都市消協(xié)與成都達(dá)芬奇經(jīng)銷商高總經(jīng)理就“消費(fèi)者投訴達(dá)芬奇家居”一事進(jìn)行了約談。那么60多消費(fèi)者擬向達(dá)芬奇索賠超億。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:債權(quán)債務(wù)、刑事辯護(hù)、建設(shè)工程、民間借貸
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內(nèi)容:所購車輛與約定不符,消費(fèi)者如何維權(quán)一、一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示,可以認(rèn)定為欺詐行為。(三)案情涉及兩個(gè)市級協(xié)會轄區(qū)以上的,由省消費(fèi)者協(xié)會處理;省消費(fèi)者協(xié)會對已受理的投訴可以委托轄區(qū)內(nèi)與案情有關(guān)聯(lián)的任何消費(fèi)者協(xié)會處理。(四)省消費(fèi)者協(xié)會收到的來信及網(wǎng)上投訴案件可以直接轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。那么所購車輛與約定不符,消費(fèi)者如何維權(quán)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:建設(shè)工程、債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、交通事故
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內(nèi)容:購一套二手房,履行完合同要求后,卻被地產(chǎn)代理公司要求另交原業(yè)主的戶口遷出費(fèi)后方可拿到鑰匙,近日,消費(fèi)者余女士就遇到了這樣的怪事。后經(jīng)蓬江區(qū)消委會調(diào)解,余女士的合法權(quán)益得到維護(hù)。拿鑰匙要交戶口遷出費(fèi)今年3月6日,余女士通過某地產(chǎn)代理公司購買了一套二手商品房,當(dāng)時(shí)付了6萬元定金,并簽訂了《房地產(chǎn)買賣合同協(xié)議及委托公證書》。3月20日,該地產(chǎn)代理公司卻告知余女士房屋內(nèi)原居住人員戶口沒有辦法遷出,如需遷出,“對不起,要另外交戶口遷出費(fèi)”。蓬江區(qū)消委會工作人員接到投訴、進(jìn)行調(diào)查后認(rèn)為,該地產(chǎn)代理公司應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向余女士履行承諾。那么拿鑰匙需另交戶口遷出費(fèi),消費(fèi)者維權(quán)獲支持。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
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內(nèi)容:消費(fèi)者和商家協(xié)商是否可以退回定金,而商家態(tài)度堅(jiān)決,表示是由于消費(fèi)者的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,所以定金不能退還。可是從法理上來說,如果確實(shí)是由于消費(fèi)者的原因而無法履行合同,那么按照定金罰則,消費(fèi)者無權(quán)要回定金。上海東弘律師事務(wù)所的沈劼律師介紹說,關(guān)于消費(fèi)者所支付的定金,《合同法》規(guī)定:當(dāng)合同不履行時(shí),適用定金罰則:即支付方違約的,無權(quán)收回;接受方違約的,應(yīng)雙倍返還。定金罰則對雙方都有制約。但是消費(fèi)者的行為是否構(gòu)成違約,還是有待商榷的。當(dāng)把《合同法》的這一規(guī)定告知商家時(shí),商家終于愿意給消費(fèi)者退定金。那么消費(fèi)者維權(quán)同時(shí)需守約,定金罰則有制約。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故
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內(nèi)容:3. 司法機(jī)關(guān)消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題等,無法通過工商部門或 12315 投訴解決時(shí),可以向當(dāng)?shù)氐乃痉C(jī)關(guān)進(jìn)行維權(quán),但是很多消費(fèi)者并不知道,遇到問題應(yīng)該向哪個(gè)部門進(jìn)行投訴,消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題等,可以通過撥打 12315 熱線向國家質(zhì)量監(jiān)管總局投訴,消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)遇到的問題和情況選擇合適的投訴部門,并通過法律手段維權(quán),消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問題、價(jià)格欺詐、商家無照經(jīng)營等問題時(shí),可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T投訴,如果消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題等,可以向當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)投訴。
擅長:交通事故、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
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內(nèi)容:在“3·15”來臨之際,有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前消費(fèi)者還并未充分意識到用旅游合同來維權(quán),旅游合同甚至成為旅行社的擋箭牌。據(jù)了解,李先生一家三口過年期間報(bào)名參加了旅行社“埃及十日游”的線路,后轉(zhuǎn)由另一家旅行社帶領(lǐng)出境,由于埃及局勢緊張,轉(zhuǎn)機(jī)迪拜時(shí)取消了行程。李先生和其他同團(tuán)人員被告知最早返回國內(nèi)的航班為2月3日起飛,這期間他們只能留在迪拜,于是行程改為“迪拜六日游”。為了補(bǔ)上“縮水”的差價(jià),旅行社提出給每位團(tuán)員補(bǔ)1000元,這1000元用旅行社提供的3個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目抵消。單方“變更權(quán)”暗含降低標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查顯示,多數(shù)有關(guān)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的糾紛都與“非可抗力”有關(guān)。那么識破合同“貓膩”是維權(quán)的關(guān)鍵。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、民間借貸
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內(nèi)容:市12315投訴舉報(bào)中心以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),規(guī)范12315熱線建設(shè)、增設(shè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、完善基層站(所)建設(shè)、打造線上平臺,通過暢通4種咨詢投訴舉報(bào)渠道,全力保障消費(fèi)者合法權(quán)益,讓大家共享文明城市創(chuàng)建成果,受理處理消費(fèi)者與經(jīng)營者的消費(fèi)糾紛,妥善解決大家反映的問題,不斷提高市民的整體文明度和幸福感,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,消費(fèi)者投訴還可以選擇&ldquo,日前,市12315投訴舉報(bào)中心接線員王霞熟練地記錄著消費(fèi)者反映的各類問題。
擅長:建設(shè)工程、房產(chǎn)糾紛、債權(quán)債務(wù)、合同糾紛
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內(nèi)容:加油站向汽油里兌水客戶要如何維權(quán)向相關(guān)部門進(jìn)行投訴,要求賠償損失。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。各級人民政府對消費(fèi)者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費(fèi)者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動。那么加油站向汽油里兌水客戶要如何維權(quán)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:物業(yè)費(fèi)糾紛、供暖費(fèi)用糾紛
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內(nèi)容:律師說法 房屋竣工后5個(gè)月內(nèi) 可拿到房產(chǎn)證 針對此事,云南鑫金橋律師事務(wù)所劉愛國律師表示,根據(jù)建設(shè)部規(guī)定,開發(fā)商自房屋竣工之日起,3個(gè)月內(nèi)應(yīng)辦理初始登記,產(chǎn)權(quán)管理部門從受理初始登記之日起,20個(gè)工作日內(nèi)核準(zhǔn)登記并頒發(fā)房產(chǎn)證。針對此事,昆明友元律師事務(wù)所李專律師表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定,開發(fā)商未取得商品房預(yù)售許可證的,消費(fèi)者提出退房要求時(shí)應(yīng)當(dāng)予以退房,并按照商品房買賣合同的約定賠償損失,依法承擔(dān)其他相應(yīng)的法律責(zé)任。如果開發(fā)商尚未取得商品房預(yù)售許可證,切莫盲目簽訂購房協(xié)議。那么律師維權(quán):開發(fā)商違規(guī)業(yè)主入住2年難領(lǐng)房產(chǎn)證。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
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內(nèi)容:租房時(shí),顧女士要求房主將屋中的床搬走,中介公司口頭同意,但房主沒有搬走。處理過程及結(jié)果消協(xié)工作人員接到顧女士投訴后,馬上向中介公司了解情況,指出其作為專業(yè)房屋租賃中介公司,在代理租房業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)與消費(fèi)者簽訂正式的文本合同,消費(fèi)者并非專業(yè)人士,不了解具體情況。現(xiàn)在雙方發(fā)生糾紛,中介公司應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。加之在該糾紛中,中介公司并沒有實(shí)際損失,因此,應(yīng)退還消費(fèi)者租房意向金6300元,在消協(xié)的調(diào)解下,商家已退還消費(fèi)者租房意向金6300元,顧女士表示十分滿意。點(diǎn)評根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條:消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。那么租賃房屋簽合同須避免維權(quán)無依據(jù)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭
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內(nèi)容:據(jù)青島日報(bào)報(bào)道,青島市消費(fèi)者維權(quán)又添新機(jī)構(gòu)。昨天,市消保委與青島仲裁委共同組建的“青島仲裁委員會消費(fèi)爭議調(diào)解仲裁中心”在市消保委揭牌成立。該中心的成立,將更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者與經(jīng)營者對消保委調(diào)解結(jié)果不能達(dá)成一致意見的,在消保委終止調(diào)解后,由爭議雙方自愿簽訂仲裁協(xié)議,由該中心進(jìn)行仲裁。根據(jù)《青島仲裁委員會仲裁規(guī)則》規(guī)定,除雙方當(dāng)事人另有約定,消費(fèi)爭議仲裁案件適用簡易程序,免費(fèi)為消費(fèi)案件實(shí)行庭前調(diào)解。該中心將根據(jù)消費(fèi)爭議糾紛的發(fā)展和變化,逐步建立健全專家辦案隊(duì)伍。那么青島消費(fèi)爭議調(diào)解仲裁中心成立。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:通過公平交易權(quán)利、知情權(quán)利、選擇權(quán)利、安全權(quán)利、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)權(quán)利、合法權(quán)益維護(hù)權(quán)利、隱私權(quán)利、教育和知識權(quán)利、環(huán)境健康權(quán)利的保障,消費(fèi)者能夠在購買商品和享受服務(wù)時(shí)獲得公平、安全和合法的待遇,相關(guān)保障措施包括:禁止商家對消費(fèi)者進(jìn)行歧視、限制選擇的行為,保護(hù)消費(fèi)者的自由權(quán)利,相關(guān)保障措施包括:建立健全的消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制,加強(qiáng)對違法行為的打擊和處罰,一、公平交易權(quán)利消費(fèi)者有權(quán)在公平的市場環(huán)境下進(jìn)行交易,包括選擇商品和服務(wù)、了解產(chǎn)品信息、公平競爭等。
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
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"租賃糾紛二審和解達(dá)成?? 維權(quán)路上深刻體會:法律是底線,和解是智慧。愿山水有相逢,未來更和諧??
錢,在這個(gè)世界上,只有兩個(gè)用途: 一個(gè)叫:消費(fèi)。 一個(gè)叫:投資。 讓自己的財(cái)富,越來越多的,叫―投資。 讓自己的財(cái)富,越來越少的,叫―消費(fèi)。 富人之所以富, 是因?yàn)槟觅嵉降腻X, 去選擇消費(fèi)。 不但,達(dá)到了消費(fèi)的目的, 竟然還能讓變成投資。 來到黃校長的百萬律師教練班的課程現(xiàn)場,你會發(fā)現(xiàn)這個(gè)課程的費(fèi)用是你迄今為止最劃算的投資!課程里面的任何一個(gè)方法落地,都能讓你持續(xù)穩(wěn)定的增加收入!
??【結(jié)婚不是人生盲盒 | 被欺騙的婚姻,你有權(quán)一鍵“撤回”?】 ? “我以為嫁給了愛情,結(jié)果卻是騙局” 被逼領(lǐng)證、婚前隱瞞艾滋、偽裝富豪身份…… 當(dāng)婚姻從一開始就是謊言,《民法典》第1053條告訴你: “別認(rèn)栽!這種婚姻可以一鍵撤銷!” ?? 什么情況可以撤銷婚姻? ① 被脅迫結(jié)婚(家暴威脅/非法拘禁等) → 自救期限:領(lǐng)證1年內(nèi) → 取證關(guān)鍵:報(bào)警記錄/傷痕照片/證人證言 ② 婚前隱瞞重大疾病(艾滋病/精神分裂/遺傳性殘疾等) → 舉證要點(diǎn):婚前體檢報(bào)告/就診時(shí)間證明 → 時(shí)效警告:發(fā)現(xiàn)真相1年內(nèi)必須起訴! ?? 劃重點(diǎn)!撤銷婚姻 ≠ 離婚 ? 法律層面“未婚”:撤銷后婚姻自始無效,戶口本仍顯示“未婚” ? 財(cái)產(chǎn)保護(hù)更強(qiáng):過錯(cuò)方可能少分甚至不分財(cái)產(chǎn)(彩禮需返還) ? 無冷靜期:直接起訴,最快30天拿判決 ??清醒避坑指南 ? 出軌/家暴不能撤銷婚姻!(但可起訴離婚索賠) ? 戀愛隱瞞婚史不算撤銷理由!(屬于道德問題) ? 超過1年時(shí)效只能走離婚程序! ?? 結(jié)尾: 愛情或許會眼瞎,但法律永遠(yuǎn)不閉眼 錯(cuò)的婚姻不是污點(diǎn),死守錯(cuò)誤才是災(zāi)難 愿你永遠(yuǎn)保留“撤回鍵”的勇氣 (附:全國婦女維權(quán)熱線 :12338 ?? 建議收藏??)
擅長:建設(shè)工程、債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、交通事故