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13811219541完整描述您遇到的問(wèn)題
完整描述糾紛焦點(diǎn)和具體問(wèn)題
買(mǎi)家被賣(mài)家投訴會(huì)怎樣_投訴賣(mài)家的后果
2022.09.16 895人閱讀
導(dǎo)讀：網(wǎng)購(gòu)遇到無(wú)良商家 ，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的渠道很多，你是在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的呢？范圍太廣，這邊也無(wú)法具體告訴你怎么辦的。但是，不管你是在哪個(gè)平臺(tái)，都有平臺(tái)的管理規(guī)則，可以投訴維權(quán)。
維權(quán)的話，說(shuō)實(shí)在的，除了媒體介入曝光，其它手段效果不好，大件物品或者貴重還能通過(guò)法律途徑!網(wǎng)購(gòu)的話還是要選擇正規(guī)的大平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在網(wǎng)上很多野雞購(gòu)物平臺(tái)和購(gòu)物APP你能找到人就不錯(cuò)了，更別說(shuō)維權(quán)，
這個(gè)問(wèn)題首先要明白即便賣(mài)家有過(guò)錯(cuò)，賣(mài)家可以承擔(dān)一定的費(fèi)用，這個(gè)淘寶會(huì)支持你的，但是買(mǎi)家也不要太過(guò)份了，比如說(shuō)貨不退只退款，那是不可能，如果是一二十元的，賣(mài)家可能就同意了，如果比較貴，那你也太貪心了，弄到客服那里客服也不會(huì)支持你的，當(dāng)然退回的快遞費(fèi)店鋪要出，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)超過(guò)部分也要出，你可以先墊付，這些都可以和店鋪客服溝通，都會(huì)同意的，如果不同意的話直接投訴就好了，如果是退款原因的問(wèn)題，你可以按照客服的要求做，做人有時(shí)要適當(dāng)寬容一點(diǎn)，有些退款原因?qū)Φ赇佊杏绊懙模詈笳f(shuō)一點(diǎn)，淘寶購(gòu)物有問(wèn)題就和客服溝通，一般店鋪不會(huì)坑你的，不要提過(guò)份要求就行，不要以為抓住店鋪一錯(cuò)誤就死命提要，恨不得賠你一套房子!要求可以提，適當(dāng)就好!最后說(shuō)句對(duì)買(mǎi)家的忠告，顧客是上帝，但不要自已當(dāng)自己是上帝，
以淘寶為例。在淘寶網(wǎng)的下面橫欄，有聯(lián)系我們，點(diǎn)進(jìn)去，有消費(fèi)者服務(wù)電話，打進(jìn)去咨詢(xún)，會(huì)有人幫你聯(lián)系賣(mài)家的。
還有就是京東的，
一般在網(wǎng)站都可以找到投訴電話的，如果實(shí)在找不到，可以問(wèn)問(wèn)度娘。
聲明:以上內(nèi)容系作者結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律知識(shí)進(jìn)行整合，如若內(nèi)容有誤或涉及侵犯權(quán)益點(diǎn)擊【投訴/舉報(bào)】告知，我們將及時(shí)處理。實(shí)際個(gè)案詳情可通過(guò)咨詢(xún)窗口找專(zhuān)業(yè)律師一對(duì)一咨詢(xún)。
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