物業(yè)收400元電梯運料費 不交停水電

導讀:
盡管已經(jīng)入住一年時間,業(yè)主任先生總覺得有股悶氣一直無法消解,這來自入住時物業(yè)收取的一項電梯運料費。在物業(yè)看來這是一個維護業(yè)主利益的義舉,避免電梯受損和高額吊裝運費。這筆400元錢電梯運料費只收取一次,主要針對小區(qū)高層住戶。業(yè)主裝修時使用電梯搬運裝修材料,需要繳納。有業(yè)主提出,物業(yè)沒有出示物價部門授予的收費許可證,因此電梯運料費屬于亂收費。帖子中,業(yè)主表示物業(yè)稱不繳納費用將不予提供水電供應。“我們也沒有強制收費,只要業(yè)主在物業(yè)監(jiān)督下,確實沒有使用電梯運料,這筆費用也可以不交。 ”常經(jīng)理說,雖然收費項目寫在前期物業(yè)服務(wù)合同中,但也并非不能改變。那么物業(yè)收400元電梯運料費。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
盡管已經(jīng)入住一年時間,業(yè)主任先生總覺得有股悶氣一直無法消解,這來自入住時物業(yè)收取的一項電梯運料費。在物業(yè)看來這是一個維護業(yè)主利益的義舉,避免電梯受損和高額吊裝運費。這筆400元錢電梯運料費只收取一次,主要針對小區(qū)高層住戶。業(yè)主裝修時使用電梯搬運裝修材料,需要繳納。有業(yè)主提出,物業(yè)沒有出示物價部門授予的收費許可證,因此電梯運料費屬于亂收費。帖子中,業(yè)主表示物業(yè)稱不繳納費用將不予提供水電供應。“我們也沒有強制收費,只要業(yè)主在物業(yè)監(jiān)督下,確實沒有使用電梯運料,這筆費用也可以不交。 ”常經(jīng)理說,雖然收費項目寫在前期物業(yè)服務(wù)合同中,但也并非不能改變。關(guān)于物業(yè)收400元電梯運料費的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了房產(chǎn)糾紛律師相關(guān)的法律知識,希望能幫助大家。
盡管已經(jīng)入住一年時間,業(yè)主任先生總覺得有股悶氣一直無法消解,這來自入住時物業(yè)收取的一項電梯運料費。在物業(yè)看來這是一個維護業(yè)主利益的義舉,避免電梯受損和高額吊裝運費。但任先生和周圍的鄰居卻認為這是強迫性“亂收費”。從這一糾紛推演而來的是,目前業(yè)主對小區(qū)多種收費項目的不解和不滿。
投訴:不交費停供水電?
“物業(yè)太霸道了,如果不交這筆錢就切斷水電供應。 ”業(yè)主任先生家住甘井子區(qū)華龍南園,雖然已經(jīng)入住一年時間,他始終對物業(yè)收取電梯運料費感到不解。
這筆400元錢電梯運料費只收取一次,主要針對小區(qū)高層住戶。業(yè)主裝修時使用電梯搬運裝修材料,需要繳納。在前期物業(yè)服務(wù)合同中可以看到這個項目。
華龍南園小區(qū)物業(yè)是三和住邦物業(yè)管理有限公司,該公司統(tǒng)管華龍南園、樂活源、親親美景三個小區(qū),近2600戶居民。在樂活源業(yè)主論壇中,記者看到質(zhì)疑此項費用的帖子。有業(yè)主提出,物業(yè)沒有出示物價部門授予的收費許可證,因此電梯運料費屬于亂收費。
帖子中,業(yè)主表示物業(yè)稱不繳納費用將不予提供水電供應。“這不是強制收費嗎?”業(yè)主王先生說,陸續(xù)入住的業(yè)主只得同意合同才能正常入住。在樂活源業(yè)主論壇中,對這一收費項目的質(zhì)疑很多,并且向有關(guān)部門進行過投訴。
昨日,記者電話采訪了大連市物價局,一位工作人員表示,該項費用不在物價局指定收費許可中,應由物業(yè)與業(yè)主協(xié)商處理,物業(yè)強制收費沒有得到物價局的許可。
物業(yè):此舉是為業(yè)主省錢
“我們這么做是為了維護業(yè)主們的利益。 ”昨日,三和住邦物業(yè)管理有限公司負責人常經(jīng)理向記者解釋為何收取運料費,他表示這是吸取了目前頻繁發(fā)生的吊裝糾紛的教訓而采取的一種變通方式,費用在300元至400元不等。
常經(jīng)理稱,小區(qū)高層電梯都屬于客梯,原則上不允許拉運貨物,裝修材料容易損害電梯的外觀和使用壽命,在與電梯公司協(xié)商后,物業(yè)才得到電梯運料許可,“這筆錢最終要用在電梯的維保之中。 ”
同時,常經(jīng)理給記者算了一筆賬,按照目前吊裝市場的價格,每層運費為0.4元,相比之下,400元運料費既能省去麻煩,又遠遠低于吊裝或人工搬運的費用。“我們無法做到令每位業(yè)主都滿意,只要大多數(shù)業(yè)主沒有反對就不錯了。 ”常經(jīng)理說,類似的收費在市內(nèi)各大小區(qū)都存在。“我們也沒有強制收費,只要業(yè)主在物業(yè)監(jiān)督下,確實沒有使用電梯運料,這筆費用也可以不交。 ”常經(jīng)理說,雖然收費項目寫在前期物業(yè)服務(wù)合同中,但也并非不能改變。
業(yè)主:協(xié)商變成“脅迫”
由于三個小區(qū)建立時間均在1年左右,小區(qū)尚未成立業(yè)主委員會,這一收費項目是否經(jīng)過全體業(yè)主的通過,目前無從得知。記者在樂活源小區(qū)隨機采訪一位居民,他表示沒有接到物業(yè)類似的表述。“如果不同意物業(yè)合同的條款,拒絕簽字,不但領(lǐng)不到鑰匙,而且還沒有水電供應。”業(yè)主王先生說,物業(yè)直接將應協(xié)商的收費項目列入前期物業(yè)服務(wù)合同,本身就是不合理的,“我們都是‘被脅迫’。 ”
業(yè)主們表示剛剛收到新房時,心情都很急迫,所以很少有人在意這400元的運料費,但是仔細算來,心里越來越不是滋味。“電梯是我們業(yè)主一起出錢買的,為什么不讓使用?再說電梯第一年是質(zhì)保期,如果有問題免費維保。”任先生說,高層居民還需按月繳納電梯使用費,這筆錢本身就用于電梯正常維保,另收費用只是物業(yè)的一種托詞。“小區(qū)有幾千戶居民,就算一半業(yè)主繳費了,資金也能達到幾十萬元。這筆錢收上去了,用在哪里,物業(yè)應該出示賬目詳單。 ”業(yè)主李女士說。
說法:物業(yè)涉嫌重復收費
“電梯運料費涉嫌重復收費。”遼寧槐城律師事務(wù)所律師劉甲明對小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的這一問題表示質(zhì)疑。“電梯屬于公共服務(wù)設(shè)施,業(yè)主有權(quán)在合理范圍內(nèi)使用電梯。 ”劉甲明說,正常情況下,業(yè)主每月繳納的電梯使用費,應該包括有關(guān)裝修材料和家具等運輸造成電梯損耗的維保費用。
對于小區(qū)物業(yè)收費項目,劉甲明認為沒有法律授權(quán)即是禁止的。同時,此類寫入前期物業(yè)服務(wù)合同的收費條款,業(yè)主擁有異議權(quán),如認為收費項目不合理,可向工商部門等有關(guān)部門投訴。即使簽訂服務(wù)合同,也可通過司法手段,確認無效或申請撤銷。
分析:小區(qū)權(quán)利分配的博弈
近年來,本報關(guān)注了多個關(guān)于小區(qū)物業(yè)收費的質(zhì)疑和投訴,其中包括電梯卡、進門卡、停車費以及壟斷經(jīng)營等問題。物業(yè)與業(yè)主的矛盾,逐漸從維修基金、物業(yè)費等問題具化到細微的層面。
從單一收取物業(yè)費到多種經(jīng)營方式,物業(yè)管理策略的調(diào)整使得原本被忽視的問題逐漸浮出水面。“現(xiàn)在小區(qū)高層電梯里全是物業(yè)的廣告,這個廣告載體是業(yè)主共有的,應該由業(yè)主委員會負責收益,現(xiàn)在都被物業(yè)壟斷了。 ”一位業(yè)主認為,小區(qū)內(nèi)很多隱性經(jīng)營都被物業(yè)控制,業(yè)主缺少法律意識和經(jīng)營常識,很難維權(quán)。
各種巧立名目的費用也令業(yè)主們極為不滿,“坐電梯必須辦卡,不然坐不成。進小區(qū)必須辦卡,不然進不去。 ”市民王先生說,這幾乎成了笑談,“我們自己掏錢買的房子和電梯,還不能隨便進出。 ”
對小區(qū)資源的壟斷使得雙方在博弈過程中,業(yè)主處于相對弱勢的一方,經(jīng)常受到物業(yè)的“脅迫”。“誰是小區(qū)真正的主人”是一個業(yè)主們始終需要破解的難題。在運料費這個個案當中可以看到,隨著法律愈加明晰,物業(yè)與業(yè)主的種種糾紛,逐漸進入更為具體的階段,每一次博弈帶來的是更加透明和詳細的權(quán)利分配。(記者 王博文)




