如何催繳物業費以及物業管理費的法律依據

導讀:
物業管理費的法律依據法律《中華人民共和國民法通則》第一百零六條:公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。第八十三條業主應當遵守法律、法規以及管理規約。業主大會和業主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規定飼養動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為,有權依照法律、法規以及管理規約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業主對侵害自己合法權益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。那么如何催繳物業費以及物業管理費的法律依據。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
物業管理費的法律依據法律《中華人民共和國民法通則》第一百零六條:公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。第八十三條業主應當遵守法律、法規以及管理規約。業主大會和業主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規定飼養動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為,有權依照法律、法規以及管理規約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業主對侵害自己合法權益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。關于如何催繳物業費以及物業管理費的法律依據的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
隨著房地產業的發展以及住宅制度的改革、住宅建設的發展,物業服務發展越來越快,物業服務可以使房屋保值增值,延長房屋經濟壽命,給各位業主提供清潔、優美、舒適、安全的居住及工作環境。物業費是小區各項工作正常持續開展的有力保障,但多數業主拖欠物業費,物業小區收費率低,降低了物業服務質量,制約著物業服務公司的健康發展,怎樣才能提高收費率呢,催收物業費有哪些技巧呢,下面催天下小編就為大家具體介紹。
一、怎樣合理催收物業費
1、熟記各類戶型物業費情況,業主問起能第一時間進行回答,面對少數業主的刁難,不卑不亢。
2、采取上門催收、電話催收、短信催收方式相結合,每次進行催收都要在筆記本上做好催收紀錄,根據與業主的對話內容調整催收策略;
3、先了解小區業主的入住、裝修等情況,制定催費計劃,針對情況對癥下藥;先催收已經裝修入住業主的物業費,再催收未入住業主的物業費;
4、物業費收取之前提前在小區醒目處粘貼物業費收取溫馨提示,提前告知小區各位業主、租戶將收取物業費,物業費收費標準等,讓業主、租戶有個心理準備;
5、與小區業主處好關系,日常工作注意禮貌禮節,業主需要幫助的主動伸出援助之手,業主室內工程遺留問題等訴求第一時間聯系處理,及時進行業主回訪,熱情接待每一位業主,進行業主入住拜訪,還有就是保持微笑很重要;
6、在與業主的溝通交流過程中分析業主的心態,摸石頭過河,對待不同業主使用不同方法,注意說話技巧,業主不明白的問題耐心進行解釋;最重要一點,心態很重要,不能因為業主幾句反駁的話而使自己失去理智,加大了物業費的催收難度;
8、委托催天下平臺進行物業費催收,催天下與物業管理機構合作,通過大數據分析,為物業管理機構進行滿意度調查分析、提出改善物業服務建議等,為物業企業提升管理能力,為業主提供更親民、接地氣的服務,提升業主滿意度。
物業管理費的法律依據法律
《中華人民共和國民法通則》
第一百零六條:公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。
《合同法》
第一百零七條:當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取不久措施或者賠償損失等違約責任。
《物權法》
第七十二條:業主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權利,承擔義務;不得以放棄權利不履行義務。
第八十三條業主應當遵守法律、法規以及管理規約。
業主大會和業主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規定飼養動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為,有權依照法律、法規以及管理規約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業主對侵害自己合法權益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。
以上就是對此問題的具體闡述,希望能幫助到大家。




