如何催繳物業(yè)費以及物業(yè)管理費的法律依據(jù)

導讀:
物業(yè)管理費的法律依據(jù)法律《中華人民共和國民法通則》第一百零六條:公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。第八十三條業(yè)主應當遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。業(yè)主大會和業(yè)主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費等損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對侵害自己合法權(quán)益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。那么如何催繳物業(yè)費以及物業(yè)管理費的法律依據(jù)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
物業(yè)管理費的法律依據(jù)法律《中華人民共和國民法通則》第一百零六條:公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。第八十三條業(yè)主應當遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。業(yè)主大會和業(yè)主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費等損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對侵害自己合法權(quán)益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。關于如何催繳物業(yè)費以及物業(yè)管理費的法律依據(jù)的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及住宅制度的改革、住宅建設的發(fā)展,物業(yè)服務發(fā)展越來越快,物業(yè)服務可以使房屋保值增值,延長房屋經(jīng)濟壽命,給各位業(yè)主提供清潔、優(yōu)美、舒適、安全的居住及工作環(huán)境。物業(yè)費是小區(qū)各項工作正常持續(xù)開展的有力保障,但多數(shù)業(yè)主拖欠物業(yè)費,物業(yè)小區(qū)收費率低,降低了物業(yè)服務質(zhì)量,制約著物業(yè)服務公司的健康發(fā)展,怎樣才能提高收費率呢,催收物業(yè)費有哪些技巧呢,下面催天下小編就為大家具體介紹。
一、怎樣合理催收物業(yè)費
1、熟記各類戶型物業(yè)費情況,業(yè)主問起能第一時間進行回答,面對少數(shù)業(yè)主的刁難,不卑不亢。
2、采取上門催收、電話催收、短信催收方式相結(jié)合,每次進行催收都要在筆記本上做好催收紀錄,根據(jù)與業(yè)主的對話內(nèi)容調(diào)整催收策略;
3、先了解小區(qū)業(yè)主的入住、裝修等情況,制定催費計劃,針對情況對癥下藥;先催收已經(jīng)裝修入住業(yè)主的物業(yè)費,再催收未入住業(yè)主的物業(yè)費;
4、物業(yè)費收取之前提前在小區(qū)醒目處粘貼物業(yè)費收取溫馨提示,提前告知小區(qū)各位業(yè)主、租戶將收取物業(yè)費,物業(yè)費收費標準等,讓業(yè)主、租戶有個心理準備;
5、與小區(qū)業(yè)主處好關系,日常工作注意禮貌禮節(jié),業(yè)主需要幫助的主動伸出援助之手,業(yè)主室內(nèi)工程遺留問題等訴求第一時間聯(lián)系處理,及時進行業(yè)主回訪,熱情接待每一位業(yè)主,進行業(yè)主入住拜訪,還有就是保持微笑很重要;
6、在與業(yè)主的溝通交流過程中分析業(yè)主的心態(tài),摸石頭過河,對待不同業(yè)主使用不同方法,注意說話技巧,業(yè)主不明白的問題耐心進行解釋;最重要一點,心態(tài)很重要,不能因為業(yè)主幾句反駁的話而使自己失去理智,加大了物業(yè)費的催收難度;
8、委托催天下平臺進行物業(yè)費催收,催天下與物業(yè)管理機構(gòu)合作,通過大數(shù)據(jù)分析,為物業(yè)管理機構(gòu)進行滿意度調(diào)查分析、提出改善物業(yè)服務建議等,為物業(yè)企業(yè)提升管理能力,為業(yè)主提供更親民、接地氣的服務,提升業(yè)主滿意度。
物業(yè)管理費的法律依據(jù)法律
《中華人民共和國民法通則》
第一百零六條:公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。
《合同法》
第一百零七條:當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取不久措施或者賠償損失等違約責任。
《物權(quán)法》
第七十二條:業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔義務;不得以放棄權(quán)利不履行義務。
第八十三條業(yè)主應當遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。
業(yè)主大會和業(yè)主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費等損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對侵害自己合法權(quán)益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。
以上就是對此問題的具體闡述,希望能幫助到大家。




