為客戶解決問題提供高效方案
讓優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)觸手可及
2022-06-24 07:32:21
53人收看
律師介紹
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：很多消費(fèi)者曾經(jīng)或正在經(jīng)歷著商家的欺騙和不誠(chéng)信行為，這讓我們不禁要問，當(dāng)我們受到商家的欺詐行為時(shí)，我們應(yīng)該如何維護(hù)自己的權(quán)益，如何獲得合理的賠償,總之，商家的欺詐行為是不可容忍的，消費(fèi)者有權(quán)獲得賠償,通過保留證據(jù)、咨詢專業(yè)人士、投訴到相關(guān)部門、考慮法律途徑和尋求輿論支持，我們可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益，為商家的欺詐行為敲響警鐘,2. 咨詢專業(yè)人士如果您不確定如何處理商家的欺詐行為或者需要法律上的幫助，不妨咨詢一位專業(yè)人士，例如律師或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織。
張旭律師
擅長(zhǎng)：婚姻家庭
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京天用律師事務(wù)所
擅長(zhǎng)：債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程、民間借貸
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：1、代理律師接受委托代為追討貨款期間，當(dāng)事人未經(jīng)代理律師同意不得撤回委托。那么商家拖欠貨款如何追回欠款。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
趙金保律師
擅長(zhǎng)：債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、建設(shè)工程
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：如果消費(fèi)者遇到的問題比較困難，或者在其他平臺(tái)或機(jī)構(gòu)投訴沒有得到滿意的解決，那么就可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,另一方面，電商平臺(tái)擁有強(qiáng)大的品牌影響力，對(duì)商家的管理也更加嚴(yán)格，所以消費(fèi)者選擇向大型電商平臺(tái)反映投訴問題，也更容易得到有效解決,消費(fèi)者投訴找誰最有效消費(fèi)者投訴已成為市場(chǎng)中不可或缺的環(huán)節(jié)，無論是在實(shí)體店還是線上購(gòu)物，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)難免會(huì)遇到一些問題，而針對(duì)這些問題，消費(fèi)者往往會(huì)選擇向相關(guān)機(jī)構(gòu)或平臺(tái)投訴,如果消費(fèi)者遇到的投訴問題比較小，并且可以解決，那么就可以選擇向街道辦事處反映,但是，消費(fèi)者投訴的效果并不總是那么顯著，針對(duì)同一問題投訴的人或機(jī)構(gòu)也不盡相同，那么消費(fèi)者投訴到哪個(gè)機(jī)構(gòu)或平臺(tái)可以得到最有效的解決呢,如果消費(fèi)者在購(gòu)買過程中遇到了問題，可以將投訴反映到所購(gòu)買的電商平臺(tái)客服中心或在線投訴系統(tǒng)中。
任冰峰律師
擅長(zhǎng)：婚姻家庭
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：商家是否需對(duì)贈(zèng)品品質(zhì)有所保證根據(jù)相關(guān)法律，判斷贈(zèng)品是否應(yīng)該保證品質(zhì)的關(guān)鍵是經(jīng)營(yíng)者是否已經(jīng)將該產(chǎn)品的瑕疵明確告知消費(fèi)者。但即使是已經(jīng)告知瑕疵，經(jīng)營(yíng)者所提供的商品和服務(wù)，至少應(yīng)該符合和同類商品或服務(wù)通常所具備的性能和質(zhì)量。商家在附送贈(zèng)品時(shí)沒有告知顧客贈(zèng)品的瑕疵，或者強(qiáng)調(diào)了贈(zèng)品質(zhì)量沒有問題，那么也就不存在免責(zé)的情況。而且即使告知存在瑕疵，如果贈(zèng)品不能正常使用，那么顧客要求商家予以更換也是合理合法的，商家不能以贈(zèng)品為由拒絕更換。第十八條，零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙。那么商家是否需對(duì)贈(zèng)品品質(zhì)有所保證。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
周春花律師
擅長(zhǎng)：婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：如果真的不幸買到發(fā)霉變質(zhì)的食品時(shí)千萬不要忍氣吞聲一定要采取積極主動(dòng)的措施進(jìn)行維權(quán)首先可以憑借購(gòu)物小票和購(gòu)買的食品找商家協(xié)商解決要求按照食品安全法的規(guī)定進(jìn)行賠償。食品安全法第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制先行賠付不得推諉屬于生產(chǎn)者責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償,屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。但是食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
于海明律師擅長(zhǎng)：建設(shè)工程、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：銷售欺詐，可以要求商家賠償三倍貨款的前提《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,從指導(dǎo)案例17號(hào)：張莉訴北京合力華通汽車服務(wù)有限公司買賣合同糾紛案消費(fèi)者的舉證責(zé)任：1.消費(fèi)者主要是以簽訂的合同作為證據(jù)2.商家交貨的貨物與合同約定不一致商家的舉證責(zé)任：貨物與合同不符合，商家需要證明：1.已履行告知義務(wù)2.且得到消費(fèi)者認(rèn)可的遇到過很多00后職業(yè)打假人，也遇到過很多欠錢不還的00后老賴，一言難盡,情形二：購(gòu)買的食品，不符合《食品安全法》等規(guī)定，這一點(diǎn)，是職業(yè)打假人常用的伎倆，比如食品中添加劑的種類、劑量不符合標(biāo)準(zhǔn)、沒有中文標(biāo)識(shí)、虛假宣傳等等,但是，并不是所有購(gòu)買了商品的消費(fèi)者都要求適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,情形一：購(gòu)買商品后，商鋪和商家承諾不一致，要求商家退款，但是商家不愿意退貨退款,適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的判斷步驟：1.為家庭生活消費(fèi)需要2.發(fā)生欺詐如果不是為了家庭生活消費(fèi)，則不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者證明自己受到欺詐需要證明到什么程度。
李維律師
擅長(zhǎng)：債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、民間借貸
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：在很多時(shí)候會(huì)有一些商家拖欠貨款，這種情況是時(shí)常發(fā)生的，那么如果商家拖欠貨款并且不想歸還，應(yīng)該怎樣處理呢？那么生活中如果商家拖欠貨款不還怎么辦？。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
劉曉紅律師
擅長(zhǎng)：交通事故
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理，無法進(jìn)行賠償處理，如賣家拒絕換貨或退款處理可申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了，建議保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理,賣家發(fā)錯(cuò)貨，買家也可以申請(qǐng)全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨的途中所出的快遞費(fèi)用由賣家承擔(dān),若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向淘寶客服進(jìn)行投訴，客服會(huì)介入強(qiáng)制商家賠償違約金。
王熙律師
擅長(zhǎng)：婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛、合同糾紛
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：1、與賣家協(xié)商溝通消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)買到假冒偽劣商品的，一般都是先與賣家協(xié)商溝通，尋求解決方案，比如要求退貨退款、賠償損失等,2、請(qǐng)求第三方如購(gòu)物交易平臺(tái)介入處理在消費(fèi)者與賣家協(xié)商不成時(shí)，如賣家如果不同意退貨、不承認(rèn)貨物是假冒偽劣或者存在質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求第三方如購(gòu)物交易平臺(tái)介入處理,比如，你在某寶上面購(gòu)買了一個(gè)手機(jī)，發(fā)現(xiàn)它是翻新機(jī)，要求賣家退款，如果賣家不同意退貨、不承認(rèn)貨物是假冒偽劣等的，此時(shí)你可以請(qǐng)求某寶的投訴客服介入處理,【溫馨提醒】實(shí)踐中，由于異地的原因，大部分消費(fèi)者在投訴時(shí)只能通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行聯(lián)系溝通，而這種情況下往往由于說不清楚投訴的內(nèi)容等，導(dǎo)致處理效果較差,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為新的購(gòu)物方式，但同時(shí)因?yàn)槊恢鴮?shí)物或是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的影響，不少網(wǎng)友曾經(jīng)都有過購(gòu)買到假冒偽劣商品的經(jīng)歷,值得注意的是，賣家同意退貨退款的，消費(fèi)者應(yīng)保證退貨的商品完好，否則會(huì)遭到賣家拒收，導(dǎo)致自身利益受損。
楊一凡律師擅長(zhǎng)：建設(shè)工程、房產(chǎn)糾紛、債權(quán)債務(wù)、合同糾紛
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：在直播平臺(tái)購(gòu)物遇到質(zhì)量問題如何維權(quán)
林艷英律師
擅長(zhǎng)：合同糾紛、建設(shè)工程、民間借貸、交通事故
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：誘導(dǎo)消費(fèi)意為經(jīng)營(yíng)者誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。誘導(dǎo)消費(fèi)侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)經(jīng)營(yíng)者的行為沒有遵守誠(chéng)實(shí)信用原則不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定。中華人民共和國(guó)價(jià)格法第十四條也明確規(guī)定經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。如果遇到被誘導(dǎo)消費(fèi)的情況消費(fèi)者一定要注意保留證據(jù)保留購(gòu)物憑據(jù)最好是發(fā)票或者小票、保留商家宣傳內(nèi)容、保留鑒定依據(jù)或者其他能證明商家存在誘導(dǎo)消費(fèi)的證據(jù)和貨物和宣傳不符合的證據(jù)等一般有這些證據(jù)基本上足夠認(rèn)定了。這時(shí)候可以找經(jīng)營(yíng)者協(xié)商退貨退款如果對(duì)方拒絕的可以向12315投訴。
郭銘芝律師
擅長(zhǎng)：交通事故
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：拖欠貨款協(xié)商不成時(shí)，就要想辦法維護(hù)自己的合法權(quán)益，需要起訴的話要準(zhǔn)備好充分的證據(jù)，法院會(huì)予以支持，下面為大家詳細(xì)介紹：商家該如何追討拖欠已久的貨款？對(duì)于有確定還款日期的，應(yīng)該在該還款日期屆滿之次日起3年內(nèi)起訴，超過該期限的，就會(huì)喪失勝訴權(quán)，訴訟請(qǐng)求就會(huì)得不到法院的支持，對(duì)于只有送貨單而沒有確定還款日期的，應(yīng)該在送貨單日期之次日起3年內(nèi)起訴。那么商家該如何追討拖欠已久的貨款？。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
龍珊律師擅長(zhǎng)：婚姻家庭
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
擅長(zhǎng)：婚姻家庭
用戶這樣評(píng)價(jià)她：
如果電子送達(dá)判決書，上訴期應(yīng)該從哪天起算？是從系統(tǒng)接收郵件開始還是從客戶下載郵件鏈接開始？ 如果采用電子送達(dá)方式，法院文書送達(dá)日期是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第九十條第二款、《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國(guó)民事訴訟法>的解釋（2022年修正）》第一百三十五條的規(guī)定確定，具體規(guī)定如下: 《民事訴訟法》 第九十條 經(jīng)受送達(dá)人同意，人民法院可以采用能夠確認(rèn)其收悉的電子方式送達(dá)訴訟文書。通過電子方式送達(dá)的判決書、裁定書、調(diào)解書，受送達(dá)人提出需要紙質(zhì)文書的，人民法院應(yīng)當(dāng)提供。 采用前款方式送達(dá)的，以送達(dá)信息到達(dá)受送達(dá)人特定系統(tǒng)的日期為送達(dá)日期。 《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國(guó)民事訴訟法>的解釋〉 第一百三十五條 電子送達(dá)可以采用傳真、電子郵件、移動(dòng)通信等即時(shí)收悉的特定系統(tǒng)作為送達(dá)媒介。 民事訴訟法第九十條第二款規(guī)定的到達(dá)受送達(dá)人特定系統(tǒng)的日期，為人民法院對(duì)應(yīng)系統(tǒng)顯示發(fā)送成功的日期，但受送達(dá)人證明到達(dá)其特定系統(tǒng)的日期與人民法院對(duì)應(yīng)系統(tǒng)顯示發(fā)送成功的日期不一致的，以受送達(dá)人證明到達(dá)其特定系統(tǒng)的日期為準(zhǔn)。
你的辦公室是誰設(shè)計(jì)的？ 有思考過底層邏輯嗎？ 如何讓客戶走進(jìn)你的辦公室就感覺“來對(duì)了地方、找對(duì)了人”，銷售于無形？ 請(qǐng)來《百萬律師教練班》，揭秘服務(wù)營(yíng)銷的規(guī)律！
??一個(gè)成功企業(yè)的本質(zhì)，就是一個(gè)成功的系統(tǒng)。而一個(gè)成功系統(tǒng)的特征，就是簡(jiǎn)單、易學(xué)、可復(fù)制。 ??一個(gè)發(fā)展困難的企業(yè)，必定是因?yàn)槿狈σ惶卓茖W(xué)合理的系統(tǒng)。所有的問題， 都有一個(gè)共同的癥結(jié)：不可復(fù)制---來到我們的課程現(xiàn)場(chǎng)，給你分享5支不同領(lǐng)域年入百萬級(jí)團(tuán)隊(duì)可復(fù)制、可落地的方法！????倒計(jì)時(shí)5天即將開始！報(bào)名通道即將關(guān)閉，想報(bào)名的小伙伴快速鎖定名額??????
客戶需求就是集結(jié)號(hào)！?? 律師團(tuán)隊(duì)‘第一時(shí)間’ 空降海南，與客戶 并肩作戰(zhàn) ！ 現(xiàn)場(chǎng)梳理、條款摳細(xì)節(jié)～ 專業(yè)+速度，只為守護(hù)您的權(quán)益！ ?
外聘司機(jī)運(yùn)輸貨物，因操作不當(dāng)產(chǎn)生損失后跑路，自己的損失難道只能認(rèn)栽？專業(yè)調(diào)查、精準(zhǔn)找到運(yùn)輸公司及司機(jī)，展開和解談判，幫助客戶成功挽回?fù)p失！高效和解，只為幫您又快又好的解決問題！
每一個(gè)案件都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，辦理思路，庭前會(huì)議，模擬法庭，應(yīng)對(duì)方案，不打無準(zhǔn)備之仗。
版權(quán)所有 ©2020 - 2021 大律云（北京）科技有限公司 京ICP備2020048486號(hào) 
京公網(wǎng)安備11010502056528號(hào)
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：(京)字第21738號(hào) 電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：京B2-20214353
.png)
