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我問的問題是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲和消費者權(quán)益的問題
2022.11.25 20:25:04
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李維高級合伙人
擅長領(lǐng)域：物業(yè)費糾紛供暖費用糾紛
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2022.11.25 20:25:04
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欺騙消費者怎么處理
李楠楠律師
北京市元甲律師事務(wù)所
欺騙消費者怎么處理
內(nèi)容：中華人民共和國消費者權(quán)益保護法第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的為500元。涉及法律法規(guī)中華人民共和國消費者權(quán)益保護法《中華人民共和國民法典》第一千零六條完全民事行為能力人有權(quán)依法自主決定無償捐獻其人體細胞、人體組織、人體器官、遺體。完全民事行為能力人依據(jù)前款規(guī)定同意捐獻的，應(yīng)當采用書面形式，也可以訂立遺囑。
李楠楠律師2022.03.03179人收看 -
陳明月律師
主任律師
擅長：交通事故
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對消費者退款行為故意拖欠的規(guī)定是什么？
于海明律師
北京市元甲律師事務(wù)所
對消費者退款行為故意拖欠的規(guī)定是什么？
內(nèi)容：根據(jù)最新的《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，故意拖延退款，應(yīng)當承擔(dān)民事責(zé)任，而且其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當完好。經(jīng)營者應(yīng)當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。那么對消費者退款行為故意拖欠的規(guī)定是什么？。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識，希望能幫助大家。
于海明律師2022.02.09739人收看 -
林艷英律師
主任律師
擅長：婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛、合同糾紛
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消費者能否主張電子商務(wù)經(jīng)營者遵守七天無理由退貨承諾
周春花律師
北京市元甲律師事務(wù)所
消費者能否主張電子商務(wù)經(jīng)營者遵守七天無理由退貨承諾
內(nèi)容：電子商務(wù)經(jīng)營者就消費者權(quán)益保護法第二十五條第一款規(guī)定的四項除外商品做出七日內(nèi)無理由退貨承諾，消費者主張電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當遵守其承諾的，人民法院應(yīng)予支持。
周春花律師2022.04.094314人收看 -
黃東潔律師
主任律師
擅長：婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
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維護消費者權(quán)益的方式有哪些?
任冰峰律師
北京天用律師事務(wù)所
維護消費者權(quán)益的方式有哪些?
內(nèi)容：在這種情況下，小張可以要求商家提供維修、退貨或換貨的服務(wù)，以解決電視機質(zhì)量問題,（2）法律分析產(chǎn)品質(zhì)量問題：根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，消費者購買的商品應(yīng)當符合質(zhì)量合格的要求，能夠安全可靠地使用,三包規(guī)定：根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他相關(guān)法律規(guī)定，對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品，消費者享有三包權(quán)利，包括保修、退貨和換貨,產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任：根據(jù)消費者權(quán)益保護法和其他相關(guān)法律規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)提供者對提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量負有責(zé)任。
任冰峰律師2023.06.30947人收看 -
姚平律師
主任律師
擅長：婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
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賣家發(fā)錯貨可以要求賠償嗎？商家發(fā)錯貨怎么賠償消費者權(quán)益問題。
趙金保律師
北京市元甲律師事務(wù)所
賣家發(fā)錯貨可以要求賠償嗎？商家發(fā)錯貨怎么賠償消費者權(quán)益問題。
內(nèi)容：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,淘寶賣家發(fā)錯貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理，無法進行賠償處理，如賣家拒絕換貨或退款處理可申請?zhí)詫毧头槿胩幚?經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨了，建議保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理,賣家發(fā)錯貨，買家也可以申請全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨的途中所出的快遞費用由賣家承擔(dān),若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向淘寶客服進行投訴，客服會介入強制商家賠償違約金。
趙金保律師2023.01.04226人收看 -
張嘉娛律師
主任律師
擅長：建設(shè)工程、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
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消費者在與經(jīng)營者簽定格式合同等書面協(xié)議時，注意哪些問題？
許瑞林律師
消費者在與經(jīng)營者簽定格式合同等書面協(xié)議時，注意哪些問題？
內(nèi)容：在消費領(lǐng)域中，格式合同是指經(jīng)營者為與消費者訂立合同而單方擬定的合同條款。由于這種合同不是與消費者協(xié)商制定的，消費者處于被動的劣勢地位，在簽署合同時，消費者務(wù)必要注意是否有不利于自己的條款存在?！断M者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效?！?/p>
許瑞林律師2022.02.22243人收看 -
張旭律師
主任律師
擅長：房產(chǎn)糾紛、建設(shè)工程
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網(wǎng)購?fù)对V12315有用嗎，消費者投訴的渠道
姚平律師
北京市元甲律師事務(wù)所
網(wǎng)購?fù)对V12315有用嗎，消費者投訴的渠道
內(nèi)容：市12315投訴舉報中心以創(chuàng)建全國文明城市為契機，規(guī)范12315熱線建設(shè)、增設(shè)消費維權(quán)服務(wù)站、完善基層站（所）建設(shè)、打造線上平臺，通過暢通4種咨詢投訴舉報渠道，全力保障消費者合法權(quán)益，讓大家共享文明城市創(chuàng)建成果,受理處理消費者與經(jīng)營者的消費糾紛，妥善解決大家反映的問題，不斷提高市民的整體文明度和幸福感,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，消費者投訴還可以選擇&ldquo,日前，市12315投訴舉報中心接線員王霞熟練地記錄著消費者反映的各類問題。
姚平律師2023.01.1160人收看 -
劉曉紅律師
主任律師
擅長：交通事故、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
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消費合同中“消費者單方放棄服務(wù)余款不退”的格式條款是否有效
孔孟廷律師
北京市元甲律師事務(wù)所
消費合同中“消費者單方放棄服務(wù)余款不退”的格式條款是否有效
內(nèi)容：2、在預(yù)付式消費中如果消費者單方終止消費經(jīng)營者并無違約或過錯行為的應(yīng)結(jié)合消費者過錯程度、經(jīng)營者已經(jīng)提供的商品或服務(wù)量占約定總量的比例、約定的計價方式等因素綜合確定消費者的違約責(zé)任二、法律規(guī)定消費者預(yù)付款分次消費模式中經(jīng)營者提供的格式條款載明“若消費者單方放棄服務(wù)余款不退”的該類格式條款違反我國民法典、消費者權(quán)益保護法相關(guān)規(guī)定應(yīng)屬無效。
孔孟廷律師2022.02.22313人收看 -
陳宗瓊律師
主任律師
擅長：婚姻家庭
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消費者的九項基本權(quán)利及保障措施
陳宗瓊律師
消費者的九項基本權(quán)利及保障措施
內(nèi)容：通過公平交易權(quán)利、知情權(quán)利、選擇權(quán)利、安全權(quán)利、知識產(chǎn)權(quán)保護權(quán)利、合法權(quán)益維護權(quán)利、隱私權(quán)利、教育和知識權(quán)利、環(huán)境健康權(quán)利的保障，消費者能夠在購買商品和享受服務(wù)時獲得公平、安全和合法的待遇,相關(guān)保障措施包括：禁止商家對消費者進行歧視、限制選擇的行為，保護消費者的自由權(quán)利,相關(guān)保障措施包括：建立健全的消費者維權(quán)機制，加強對違法行為的打擊和處罰,一、公平交易權(quán)利消費者有權(quán)在公平的市場環(huán)境下進行交易，包括選擇商品和服務(wù)、了解產(chǎn)品信息、公平競爭等。
陳宗瓊律師2023.09.01645人收看 -
郭銘芝律師
主任律師
擅長：建設(shè)工程、債權(quán)債務(wù)、交通事故、合同糾紛
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雙倍賠償金的6個條件,消費者要求雙倍賠償?shù)臈l件
翁玉素律師
北京市元甲律師事務(wù)所
雙倍賠償金的6個條件,消費者要求雙倍賠償?shù)臈l件
內(nèi)容：如果商品存在質(zhì)量問題，消費者可以向商家提出索賠要求,如果商品存在嚴重質(zhì)量問題，消費者可以向商家提出索賠要求,如果商家在銷售商品過程中存在虛假宣傳、誤導(dǎo)宣傳等欺詐行為，消費者可以向商家提出索賠要求,如果商品存在安全隱患，消費者可以向商家提出索賠要求,如果商品存在嚴重質(zhì)量問題，消費者可以通過法律途徑維護自己的權(quán)益,如果商家未按照約定提供商品或者服務(wù)，消費者可以通過法律途徑維護自己的權(quán)益。
翁玉素律師2023.10.19694人收看 -
楊一凡律師
主任律師
擅長：債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、建設(shè)工程
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如何保證消費者協(xié)會認真履行法定職責(zé)
李楠楠律師
北京市元甲律師事務(wù)所
如何保證消費者協(xié)會認真履行法定職責(zé)
內(nèi)容：如何保證消費者協(xié)會認真履行法定職責(zé)消費者可以進行監(jiān)督。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當予以必要的經(jīng)費等支持。消費者協(xié)會應(yīng)當認真履行保護消費者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護消費者合法權(quán)益的活動。那么如何保證消費者協(xié)會認真履行法定職責(zé)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識，希望能幫助大家。
李楠楠律師2022.02.08777人收看 -
于海明律師
主任律師
擅長：婚姻家庭
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侵犯消費者合法權(quán)益的法律責(zé)任有哪些
吳夢云律師
北京天用律師事務(wù)所
侵犯消費者合法權(quán)益的法律責(zé)任有哪些
內(nèi)容：所謂法律責(zé)任是指行為人的違法行為應(yīng)當承擔(dān)的法律后果。損害消費者合法權(quán)益的法律責(zé)任包括民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任三種形式。醫(yī)療費必須是受害人因消費事故造成身體傷害、疾病而支付的必要的合理的費用。那么侵犯消費者合法權(quán)益的法律責(zé)任有哪些。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識，希望能幫助大家。
吳夢云律師2022.04.28333人收看 -
元甲交通律師律師
主任律師
擅長：交通事故
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崔玉君律師
主任律師
擅長：債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、民間借貸
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李孟陽律師
主任律師
擅長：交通事故
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這個繼承糾紛中對方不同意調(diào)解，還出假證據(jù)，我們?yōu)榘⒁虪幦〉睦^承財產(chǎn)遠遠超過談判時的權(quán)益。讓人感嘆的是，對方一直較勁，最終吃了大虧。
元甲婚姻家事 504評論 -
夫妻雙方結(jié)婚9年無子女，因感情不合、三觀不合，女方想離婚咨詢元甲律師。為了幫助女方快速離婚、爭取最大權(quán)益，以訴促調(diào)，法院出具調(diào)解書：雙方離婚，各自財產(chǎn)歸各自所有。使女方的權(quán)益得到有力保障，開啟一段全新旅程。元甲婚姻家事 825評論 -
在主題公園作業(yè)時，不幸受傷導(dǎo)致手骨折，找到雇主進行賠償被拒絕，雇主認為是員工自己的責(zé)任。傷者找到元甲律所，元甲律師助力談判和解，雙方簽署和解協(xié)議拿到15萬元賠償款，同時讓雇主承擔(dān)了傷者因看病而發(fā)生的交通費、住宿費、生活費等，維護了傷者最大權(quán)益！
北京市元甲律師事務(wù)所 510評論 -
三人合伙做道路施工項目，隨后兩人退股，完工后甲方一直未支付當事人工程尾款。通過天用律師申請仲裁，裁決對方支付當事人工程款869萬元，同時對方承擔(dān)了我方的保全費、律師費、80%仲裁費，幫助當事人獲得了最大權(quán)益。北京天用律師事務(wù)所 651評論 -
我們希望你幸福，也時刻維護你的權(quán)益！第一次起訴，達成當事人想離婚的訴求，爭取到孩子撫養(yǎng)權(quán)、燕郊房產(chǎn)，各自財產(chǎn)歸各自所有。輕聲告別過去，愿彼此都能在生活的寬廣道路上，遇見更好的自己！
周春花 248評論 -
十余年婚姻由相愛走向分離，元甲律所婚姻團隊專業(yè)談判，促成雙方調(diào)解離婚，幫助當事人獲得孩子撫養(yǎng)權(quán)、每月4000元撫養(yǎng)費、北京東城區(qū)房產(chǎn)、北京朝陽區(qū)房產(chǎn)三分之二產(chǎn)權(quán)、河北商鋪產(chǎn)權(quán)、京牌車輛等財產(chǎn)。解決了當事人的離婚難題，爭取了最大權(quán)益，超出當事人的預(yù)期!如你現(xiàn)在也遇到婚姻難題或者想合理規(guī)劃你的財產(chǎn)，可以咨詢我，為你提供專業(yè)的法律服務(wù)。姚平 194評論 -
結(jié)婚時需要兩人雙向奔赴，離婚時需要個人謹慎對待！元甲律師對各類夫妻財產(chǎn)進行詳細整理，幫助當事人在離婚糾紛中獲得房屋折價款、財物等最大權(quán)益。
北京法律咨詢 140評論
