本人在“青團社兼職”平臺報名參加了“五華區(qū)軒瑟百貨店”發(fā)布的“抖音開店”兼職,首先繳納98元體驗金,聲稱未“出單”可全額退,后續(xù)只有訂單但無法出貨因為出貨權(quán)在對方手中,此時申請退款對方以已有訂單(已出單)拒絕;后續(xù)引誘我購買培訓套餐并聲稱未達效果可以售后,購買2280元套餐后兼職一個月遠遠沒有達到效果申請售后時,對方一再拖延最后只愿意退款300元并繼續(xù)服務。對方嚴重侵害消費者權(quán)益,但我只知道對方的企業(yè)信息無聯(lián)系人電話,該如何起訴對方


