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因商品質量問題導致受傷,店家又不負責任,咋辦?

2022.08.17 15:00:02
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大律云律師團精英律師
北京市元甲律師事務所
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《消費者權益保護法》第四十九條規定,經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。如果有證據證明金屬鏈接斷裂是因為商品存在質量問題,你可以要求店家賠償相應的費用。店家拒不賠償的話,你可以要求消費者協會介入協調,或向工商局等部門投訴,也可以直接向法院起訴。
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