顧客投訴員工態(tài)度不好商品不能退貨商品本身沒有質(zhì)量問題投訴到那個工會里面公司要求員工出一部分的手續(xù)費合法嗎



為客戶解決問題提供高效方案
讓優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)觸手可及
擅長處理建筑工程、債權(quán)債務(wù)、婚姻家庭、交通事故、合同糾紛、房產(chǎn)糾紛等
內(nèi)容:廣州市商品房買賣合同(預(yù)售)商品房預(yù)售合同說明1.合同雙方當事人應(yīng)當在簽訂本合同前仔細協(xié)商本合同全部條款,對合同條款及用詞理解不一致的,進行充分協(xié)商,達成一致意見后,可在合同中明確約定。甲方(賣方)拒絕提供已生效合同給乙方(買方)的,可撥打投訴電話反映。甲方經(jīng)批準,在該地塊上投資建設(shè)商品房。那么廣州市商品房買賣合同(預(yù)售)。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭
用戶這樣評價她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:當買房已經(jīng)成為人們心中的一塊石頭時,就意味著人們更加關(guān)注買房。事實上,買房并不像我們想象的那么難,只要我們能輕松解決交易過程中遇到的問題。但在整個過程中很容易產(chǎn)生糾紛,一旦有定金糾紛,我們一定要盡快解決,今天我們就來談?wù)務(wù)艺l投訴不退買房定金的問題?交定金要注意什么問題的知識,一起看看吧。買房子不退定金,可以向誰投訴? 1.到目前為止,有關(guān)定金的法律有:合同法、擔保法、擔保法司法解釋、商品房買賣合同糾紛司法解釋,但有關(guān)定金的所有法律都是一樣的:如果支付定金的一方未能按照合同履行相關(guān)義務(wù)或債務(wù),他無權(quán)要求返還定金。接受定金的一方不履行約定債務(wù)的,應(yīng)當雙倍返還定金。
擅長:債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、建設(shè)工程
用戶這樣評價她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:當事人可以通過向消費者協(xié)會和工商部門投訴商品買賣糾紛,當然投訴并不是唯一的解決方式,除此之外,還可以通過協(xié)商、訴訟等多種方式予以解決。所以,如果買賣合同中的雙方當事人已經(jīng)約定有管轄條款的,應(yīng)當首先按其約定確定管轄法院。法庭辯論終結(jié),由審判長按照原告、被告、第三人的先后順序征詢各方最后意見。判決前能夠調(diào)解的,還可以進行調(diào)解,調(diào)解不成的,應(yīng)當及時判決。那么商品買賣糾紛如何投訴。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故
用戶這樣評價她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:應(yīng)當注意的是不安抗辯權(quán)的成立無須對方當事人主觀上是否存在過錯,而造成預(yù)售方不能履行原因有很多,有違約的情形,也有情勢變更的情形,因此在審判實踐中還應(yīng)注意根據(jù)實際情況變更合同的有關(guān)內(nèi)容,排除不公平的結(jié)果,從而平衡雙方當事人的利益,以維護法律關(guān)系的穩(wěn)定性,不能因預(yù)售方在對自明顯不利的情況不同意提供擔保就機械地一概解除合同,預(yù)售商品房買賣合同糾紛如何解決(一)中止合同的履行不安抗辯權(quán)的行使目的,在于排除合同成立以后,因后履行一方當事人不履行債務(wù)而給先履行一方當事人帶來的不公平后果,當可能造成這種不公平后果的因素被清除后,則不安抗訴歸于消滅,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行原有合同。
擅長:婚姻家庭
用戶這樣評價她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:通常情況下會選擇和自己有業(yè)務(wù)往來的物業(yè)公司或者是由開發(fā)商自己成立的物業(yè)管理公司進行小區(qū)管理,購房者如果在入住后遇到房屋有質(zhì)量或者返修問題而去投訴物業(yè)的話,只需要找開發(fā)商處理,一般很快就能得到解決的,(二)遇到物業(yè)公司服務(wù)不好的問題,想辦法成立業(yè)主委員會,對小區(qū)的物業(yè)公司能夠起到監(jiān)督、管理的作用,怎么舉報小區(qū)物業(yè)現(xiàn)在大家在買房的時候不僅要注意房屋的周邊設(shè)施,還要注意物業(yè)公司,因為一個好的物業(yè)是可以給業(yè)主提供更好的居住體驗的,因此如果物業(yè)不盡職盡責,也可以進行投訴,接下來就讓我為大家?guī)碓趺磁e報小區(qū)物業(yè)的詳細知識,一起來看看吧。
擅長:合同糾紛、建設(shè)工程、民間借貸、交通事故
用戶這樣評價她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:在法律的天平上,律師是維護正義與公平的重要角色。但當律師自身成為欠債一方,而債權(quán)人則是普通民眾時,這份信任和法律的權(quán)威似乎變得脆弱。若遭遇律師欠錢不還的窘境,人們往往會陷入疑惑:是否可以向律師協(xié)會投訴?
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛、合同糾紛
用戶這樣評價她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:1、與賣家協(xié)商溝通消費者網(wǎng)上購物購買到假冒偽劣商品的,一般都是先與賣家協(xié)商溝通,尋求解決方案,比如要求退貨退款、賠償損失等,2、請求第三方如購物交易平臺介入處理在消費者與賣家協(xié)商不成時,如賣家如果不同意退貨、不承認貨物是假冒偽劣或者存在質(zhì)量問題的,消費者可以請求第三方如購物交易平臺介入處理,比如,你在某寶上面購買了一個手機,發(fā)現(xiàn)它是翻新機,要求賣家退款,如果賣家不同意退貨、不承認貨物是假冒偽劣等的,此時你可以請求某寶的投訴客服介入處理,【溫馨提醒】實踐中,由于異地的原因,大部分消費者在投訴時只能通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進行聯(lián)系溝通,而這種情況下往往由于說不清楚投訴的內(nèi)容等,導(dǎo)致處理效果較差,網(wǎng)購已經(jīng)成為新的購物方式,但同時因為摸不著實物或是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的影響,不少網(wǎng)友曾經(jīng)都有過購買到假冒偽劣商品的經(jīng)歷,值得注意的是,賣家同意退貨退款的,消費者應(yīng)保證退貨的商品完好,否則會遭到賣家拒收,導(dǎo)致自身利益受損。
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
用戶這樣評價她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:珠寶抽獎被騙如何投訴依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定珠寶抽獎存在欺騙行為的消費者可以向消委會投訴要求經(jīng)營者按商品價格三倍賠償不足五百的按五百賠償。賣假貨被抓會不會坐牢首先行為人賣假貨屬于銷售假冒商品是違法行為情節(jié)嚴重數(shù)額較大的即要承擔刑事責任。并且按照具體的犯罪情節(jié)要接受以下的處罰,1、銷售金額數(shù)額較大的即銷售金額在五萬元以上的會被處三年以下有期徒刑或者拘役并處或者單處罰金2、銷售金額數(shù)額巨大的即銷售金額在二十五萬元以上的將會被處三年以上七年以下有期徒刑并處罰金。所以銷售者賣假貨其實并不一定要承擔刑事責任具體要根據(jù)銷售數(shù)額確定。
擅長:建設(shè)工程、房產(chǎn)糾紛、債權(quán)債務(wù)、合同糾紛
用戶這樣評價她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:如果消費者遇到的問題比較困難,或者在其他平臺或機構(gòu)投訴沒有得到滿意的解決,那么就可以選擇向消費者協(xié)會投訴,另一方面,電商平臺擁有強大的品牌影響力,對商家的管理也更加嚴格,所以消費者選擇向大型電商平臺反映投訴問題,也更容易得到有效解決,消費者投訴找誰最有效消費者投訴已成為市場中不可或缺的環(huán)節(jié),無論是在實體店還是線上購物,消費者在購買商品或服務(wù)時難免會遇到一些問題,而針對這些問題,消費者往往會選擇向相關(guān)機構(gòu)或平臺投訴,如果消費者遇到的投訴問題比較小,并且可以解決,那么就可以選擇向街道辦事處反映,但是,消費者投訴的效果并不總是那么顯著,針對同一問題投訴的人或機構(gòu)也不盡相同,那么消費者投訴到哪個機構(gòu)或平臺可以得到最有效的解決呢,如果消費者在購買過程中遇到了問題,可以將投訴反映到所購買的電商平臺客服中心或在線投訴系統(tǒng)中。
擅長:婚姻家庭
用戶這樣評價她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:但是實踐中,還有幾個補救的辦法可以嘗試:(一)調(diào)查開發(fā)商是否取得了《商品房預(yù)售許可證》。如果開發(fā)商沒有取得《商品房預(yù)售許可證》,開發(fā)商在法律上沒有權(quán)利出售該房產(chǎn),這個時候可以和開發(fā)商協(xié)商退定金,協(xié)商不了可以投訴舉報。但是需要注意的是,雖然開發(fā)商沒有取得《商品房預(yù)售許可證》,但是雙方簽訂的認購書還是是合法有效的。這就要進一步看協(xié)議中,是否有約定購房人需在簽訂認購書多少日內(nèi),到開發(fā)商處簽訂正式的網(wǎng)簽合同了。(二)審查認購書是否有不公平、不合理的條款。那么簽了商品房認購書定金該怎么退回。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:合同糾紛、債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程
用戶這樣評價她:
內(nèi)容:消費者在二手商品網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品受到損害,人民法院綜合銷售者出售商品的性質(zhì)、來源、數(shù)量、價格、頻率、是否有其他銷售渠道、收入等情況,能夠認定銷售者系從事商業(yè)經(jīng)營活動,消費者主張銷售者依據(jù)消費者權(quán)益保護法承擔經(jīng)營者責任的,人民法院應(yīng)予支持。(二)投訴調(diào)解消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消保委調(diào)解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達成解決糾紛。消費者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。
擅長:債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、民間借貸
用戶這樣評價她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:發(fā)生支付糾紛可以找哪個部門投訴,找商家還是第三方支付平臺依據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》第二、三條:“消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受法律保護”,“經(jīng)營者為消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù),應(yīng)當遵守本法”。那么發(fā)生支付糾紛可以找哪個部門投訴,找商家還是第三方支付平臺。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
用戶這樣評價她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:只有理性而有效的投訴方式才能讓問題得到更好的解決,同時,也能讓實體店更加重視消費者的權(quán)益,2.找店長投訴如果在跟售貨員溝通后問題仍未解決,或者失去了耐心,可以要求找店長,1.及時溝通如果在購物過程中發(fā)現(xiàn)了問題,比如商品有瑕疵,或者售貨員服務(wù)態(tài)度不好,首先應(yīng)該及時跟售貨員溝通,說明問題的具體情況,并要求解決方案,有時候我們在實體店購物時,可能會遇到各種問題,例如商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,價格等等,不過,需要注意的是,電話反映問題一定要準備好詳細的問題說明、購物發(fā)票等相關(guān)資料,最后,不論哪種投訴方式,要保持禮貌、冷靜,并保留好各種證據(jù),盡可能詳細地反映問題。
擅長:房產(chǎn)糾紛、建設(shè)工程
用戶這樣評價她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:正因為預(yù)售合同的面積條款有上述缺陷,才會出現(xiàn)“縮小樓”。雖然由房產(chǎn)主管機關(guān)制訂的《預(yù)售契約》規(guī)定了明確的交樓日期及延遲交樓的法律責任,但存在于合同附件的免責條款實質(zhì)上完全否定了前述條款,并且因為兩條款不在一處,后者往往為購房者忽略。(四)質(zhì)量和保修條款房屋質(zhì)量投訴是商品房投訴的熱點之一,但是現(xiàn)行合同范本除了要求經(jīng)驗收合格才能交付外,并無詳細的質(zhì)量要求;并無出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)承擔什么違約責任的規(guī)定;并無詳細保修辦法。(七)產(chǎn)權(quán)擔保條款未詳細規(guī)定開發(fā)商的房屋產(chǎn)權(quán)存在瑕疵時購房者的救濟方法,包括解除合同,要求賠償損失的金額和方式。那么商品房預(yù)售合同條款的風險。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故
用戶這樣評價她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:3. 司法機關(guān)消費者遇到商品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題等,無法通過工商部門或 12315 投訴解決時,可以向當?shù)氐乃痉C關(guān)進行維權(quán),但是很多消費者并不知道,遇到問題應(yīng)該向哪個部門進行投訴,消費者遇到商品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題等,可以通過撥打 12315 熱線向國家質(zhì)量監(jiān)管總局投訴,消費者應(yīng)該根據(jù)遇到的問題和情況選擇合適的投訴部門,并通過法律手段維權(quán),消費者遇到商品質(zhì)量問題、價格欺詐、商家無照經(jīng)營等問題時,可以向當?shù)氐墓ど滩块T投訴,如果消費者遇到商品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題等,可以向當?shù)氐南麉f(xié)投訴。
擅長:債權(quán)債務(wù)、刑事辯護、建設(shè)工程、民間借貸
用戶這樣評價她:
?? 工程款被拖到心累?6月新規(guī)來了! 國務(wù)院出手,拖欠款期限、投訴渠道全明確! 律師支招:財產(chǎn)保全、信用施壓、爭議拆分… 周五下午國貿(mào),聽40年經(jīng)驗法官&主任律師拆解“回款絕招”,名額只剩20個?? ?? 不灌雞湯,只撈干貨,老板們沖! ? 政策紅利+法律大招,這次別讓錢“躺”在別人賬戶!
??想知道律師為什么不喜歡提供免費的法律咨詢? ??請仔細想想~ 你去飯店吃飯:需要付費; 你去商場買東西:需要付費; 你去修車:需要付費; 但對律師的服務(wù),看不到它的物質(zhì)與勞動,你想問就問,覺得律師只是動動嘴招之即來揮之即去…… 律師給你免費咨詢,會認為不過是一個電話,說了幾句話;幫修改文件認為那不是有文字的紙張……? ? ? ?其實,律師的那張紙,幾句話,就是飯菜,是文具,是商品,是他們賴以生存的手段,律師出賣的不是那幾元的成本, ?而是精力,是知識,是健康,是體力,是腦力勞動,是時間的消耗…
“天下難事必作于易,天下大事必作于細”(出自《道德經(jīng)》)體現(xiàn)了老子“由易入難、由細至大”的哲學(xué)思想,對企業(yè)管理具有深刻的啟發(fā)意義。 1. 戰(zhàn)略層面:分解目標,化難為易 啟示:宏大目標需拆解為可執(zhí)行的小步驟。 應(yīng)用:將長期戰(zhàn)略分解為階段性目標(如年度/季度計劃),降低執(zhí)行難度。 采用“敏捷管理”或“OKR工具”,通過關(guān)鍵結(jié)果(KR)的細化推動總體目標(O)實現(xiàn)。 案例:豐田的“精益生產(chǎn)”通過持續(xù)小改進(Kaizen)實現(xiàn)效率質(zhì)變。 2. 執(zhí)行層面:注重細節(jié),夯實基礎(chǔ) 啟示:細節(jié)決定成敗,系統(tǒng)性工程依賴每個環(huán)節(jié)的精準落實。 應(yīng)用: 建立標準化流程(SOP),確保基礎(chǔ)動作規(guī)范(如麥當勞操作手冊)。 通過“PDCA循環(huán)”(計劃-執(zhí)行-檢查-改進)持續(xù)優(yōu)化細節(jié)。 案例:華為“狼性文化”中強調(diào)“點滴積累”,連會議紀要的格式都嚴格規(guī)范。 3. 創(chuàng)新層面:從小處切入,漸進式突破 啟示:顛覆性創(chuàng)新往往始于微小的改進。 應(yīng)用: 鼓勵員工提出“微創(chuàng)新”(如生產(chǎn)線工具改良)。 采用“MVP(最小可行產(chǎn)品)”模式快速試錯(如微信初期僅聚焦通訊功能)。 案例:亞馬遜從在線書店擴展到全球巨頭,每一步都基于用戶需求的細微洞察。 4. 團隊管理:培養(yǎng)“積微成著”的思維 啟示:員工能力提升和企業(yè)文化塑造需從小事積累。 應(yīng)用: 通過“1%進步法則”(每日改進1%)培養(yǎng)團隊習(xí)慣。 用“小事賦能”:讓員工從負責具體任務(wù)中獲得成就感。 案例:星巴克通過“伙伴文化”(如尊重每位員工的意見)提升凝聚力。 5. 風險控制:防微杜漸,規(guī)避系統(tǒng)性風險 啟示:小問題可能引發(fā)大危機,需早期干預(yù)。 應(yīng)用: 建立“風險預(yù)警機制”(如財務(wù)現(xiàn)金流周報、客戶投訴24小時響應(yīng))。 推行“5Why分析法”追溯問題根源(如豐田生產(chǎn)線故障排查)。 6. 領(lǐng)導(dǎo)力:以身作則,從小事傳遞價值觀 啟示:領(lǐng)導(dǎo)者通過細節(jié)行為影響組織文化。 應(yīng)用: 高管參與基層工作(如阿里“百年湖畔”新員工培訓(xùn))。 通過“象征性行動”傳遞價值觀(如任正非自己排隊打車體現(xiàn)平等文化)。 老子的智慧提醒企業(yè):偉大源于對簡單的堅持,卓越來自對細節(jié)的執(zhí)著。在VUCA(多變、不確定、復(fù)雜、模糊)時代,這一思想更能幫助企業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,構(gòu)建長期競爭力。
雙方基于多年積累的業(yè)務(wù)資源和技術(shù)團隊的基礎(chǔ)上,簽訂發(fā)展“超市特定(促銷)商品網(wǎng)上分銷/直銷/包銷之業(yè)態(tài)”協(xié)議,在合作過程中,對方認為我方賬目不實、虛列開支、收入不入賬等等涉嫌欺詐,起訴我方要求返還77萬的投資款,經(jīng)過我方律師的專業(yè)積極答辯,最終駁回對方全部訴訟請求??????
11名員工為一家公司工作六個月后,老板卻帶著他們的工資逃跑路,涉及的金額大約在60萬到70萬之間。員工們現(xiàn)在不知道該怎么辦。如果老板有公司的話,這個問題相對容易解決,因為法律保護勞動用工。如果沒有公司,員工們可以選擇投訴來維護自己的權(quán)益。