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物業公司服務質量不達標,業主應該如何處理?

段建國律師2022.02.091056人閱讀
導讀:

那么物業公司服務質量不達標,業主應該如何處理?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

關于物業公司服務質量不達標,業主應該如何處理?的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。

實際上,多數業主入住小區后,忽視了一個最基本的事實,即每位業主都是一方當事人,與物業公司簽訂有物業服務合同,雙方的主體地位都是平等的,雙方都有全面履行合同義務。在對方違約情況下,另一方都可以向法院提起訴訟。

作為合同當事人,業主也有義務嚴格執行合同的內容,按時交納物業費,遵守小區物業公約,這也是維護業主自身利益所在。

物業管理有一個很重要的特殊性,就是物業公司靠收取物業費來維持企業的正常運轉,從而向業主提供正常的管理服務。如果業主在遇到服務質量有問題時,都選擇不交物業費,結果會得不償失。因為,物業收費減少,自然會造成物業公司運營經費不足;而經費不足則導致無法維持正常的服務管理,不但影響到自己,也會損害其他正常交費業主的利益,還會激化矛盾,造成惡性循環

那么,面對物業公司服務質量不達標,作為合同當事人,業主應該如何處理呢?

可向物業公司的上級進行投訴,有理有據地反映,要求監督,并改進服務質量。如果小區已成立業主委員會的,可向業主委員會反映;如果未成立業主委員會的,可向小區所屬社區反映,要求物業公司進行整改。如果物業公司未能履行物業合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,或物業公司違反物業合同約定,擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費,業主可直接向法院提起訴訟。如果物業公司長期服務質量不達標,業主可向業主委員會提議撤換物業公司。如果業主選擇不交物業費,會有哪些法律后果?

最直接的后果是面臨物業公司起訴。因為業主逾期不交納物業服務費用的,物業公司可以向人民法院起訴。如果遭到起訴,則有可能面臨個人征信受損的問題。如果個人征信出現不好的記錄,被劃入失信行為,對業主今后的生活中或工作上都會產生非常大的影響。不過,解鈴還須系鈴人。在這里,我們同時也向物業公司呼吁,業主拖欠物業費的根本原因是物業服務質量不達標所造成的;其中,也有物業公司與業主之間缺乏有效的溝通渠道;雙方相互指責,互不理解,造成矛盾加深,這樣更導致物業公司開展業務困難;加上物業公司內部管理混亂,工作效率較低,服務品質下降,業主滿意度低,進一步導致物業費整體收繳率低,造成惡性循環。

聲明:該作品系作者結合法律法規,政府官網及互聯網相關知識整合,如若內容錯誤,請通過 【投訴】 功能聯系刪除
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  • 原業主拖欠的物業費未交,物業公司讓現業主交,這合理嗎?

    邢穎律師

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    邢穎

    原業主拖欠的物業費未交,物業公司讓現業主交,這合理嗎?

    內容:生活中,因為物業費發生的物業糾紛實在是太多了,尤其是,原業主隱瞞拖欠物業費或者虛報物業的情況,故意拖欠物業管理費。原業主享受物業服務欠的費用,物業公司理應向原業主催繳。原業主已轉讓了房屋并且也已遷出,物業與原業主之間的物業服務合同即告終止,物業與原業主之間僅存在債權債務關系。物業公司通過法律途徑起訴新業主是沒有法律規定的,做法也是不合理的。所以,如果物業公司起訴新業主,應該積極應訴處理。原業主拖欠物業管理費,而物業公司要求新業主償還物業管理費,這種的情況真的有不少人反映。那么原業主拖欠的物業費未交,物業公司讓現業主交,這合理嗎?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    邢穎律師
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  • 翁玉素律師

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    擅長:婚姻家庭、房產糾紛

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  • 業主家被盜物業公司要賠償嗎

    楊一凡律師

    北京天用律師事務所

    楊一凡

    業主家被盜物業公司要賠償嗎

    內容:業主家被盜物業公司要賠償嗎1、物業公司沒有履行安全保障義務例如沒有安全監控設備、沒有對進入小區人員身份進行檢查等就要承擔賠償的責任2、如果物業公司履行了安全保障義務物業公司對業主家被盜竊沒有過錯的不承擔賠償責任。對物業服務區域內違反有關治安、環保、消防等法律法規的行為物業服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協助處理。那么業主家被盜物業公司要賠償嗎。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    楊一凡律師
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  • 物業公司怎么處理與業主之間的關系?

    段建國律師

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    段建國

    物業公司怎么處理與業主之間的關系?

    內容:物業公司本是全體業主聘請的管家,幫助業主管理小區、維護小區的服務機構,但是在現實生活中,物業和業主的關系并不是很好,事實上,業主關系和物業公司關系惡化的原因是多種因素疊加的必然結果。因此,要處理好物業公司與業主之間的關系,首先要以誠相待,用良好的服務態度拉近與業主之間的距離。不交物業費最后物業起訴業主也是迫不得已,其最后的結果顯而易見,法院公正的判決還是會讓業主交納物業費。物業管理人員掌握一定的溝通技能,無疑會使與業主的交往變得更順暢,將許多可能發生的問題與矛盾消滅于未然。那么物業公司怎么處理與業主之間的關系?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    段建國律師
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  • 楊一凡律師

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    擅長:債權債務、合同糾紛、建設工程

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  • 怎樣處理小區物業和業主的關系

    馮清琴律師

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    馮清琴

    怎樣處理小區物業和業主的關系

    內容:處理好物業管理公司與業主的關系是物業管理活動中永恒的話題。這些因素疊加后,導致了小區業主和物業公司之間的矛盾不斷加劇。因此,明確雙方的定位與平等關系地位,是處理好物業企業與業主關系的前提。作為物業管理企業應該正確對待業主的利益,要把業主利益擺在首位,力戒追求現實利益的短期行為。成功的小區,業主和物業雙方都將對方作為不可缺少的合作伙伴。業主和物業管理企業應該共同使業主委員會成為一個有效的交流平臺,建立一個完善的信息反饋體系,充分發揮業主委員會橋梁和潤滑濟作用。那么怎樣處理小區物業和業主的關系。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    馮清琴律師
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  • 物業糾紛案件應該如何處理?

    李楠楠律師

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    李楠楠

    物業糾紛案件應該如何處理?

    內容:隨著樓市的升溫,居民住宅條件的改善,當前因物業產生的民事糾紛案件正呈現上升趨勢。由于此類案件主體單一,案情復雜,糾紛的表現形式多樣,因而給案件審理過程帶來一定的難度,引發的有關問題亟待重視。物業費用的收取應遵循合理、公開及與服務相適宜的原則,收取標準嚴格依照合同的約定。審理物業公司與業主之間糾紛案件具體適用的法律,應視具體案情的性質而定。那么物業糾紛案件應該如何處理?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    李楠楠律師
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  • 張嘉娛律師

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    擅長:建設工程、合同糾紛、債權債務

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  • 物業公司與業主之間的糾紛怎樣處理

    張蕓律師

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    張蕓

    物業公司與業主之間的糾紛怎樣處理

    內容:但是物業管理公司與上述有關單位另有約定的,按雙方約定確定維修責任。那么物業公司與業主之間的糾紛怎樣處理。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    張蕓律師
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  • 吳夢云律師

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    擅長:合同糾紛、債權債務、建設工程

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  • 物業公司服務質量不達標,業主應該如何處理?

    陳明月律師

    北京市元甲律師事務所

    陳明月

    物業公司服務質量不達標,業主應該如何處理?

    內容:那么物業公司服務質量不達標,業主應該如何處理?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    陳明月律師
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  • 李楠楠律師

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    擅長:交通事故

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  • 業主違規搭建物業樓管應怎樣處理

    林艷英律師

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    林艷英

    業主違規搭建物業樓管應怎樣處理

    內容:業主違規搭建物業樓管應怎樣處理1、業主違法搭建建筑物的物業公司可以要求業主停止搭建并且拆除違法搭建的建筑物。對物業服務區域內違反有關治安、環保、消防等法律法規的行為物業服務人應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協助處理。個人有前款規定行為之的處1000元以上1萬元以下的罰款單位有前款規定行為之的處5萬元以上20萬元以下的罰款。那么業主違規搭建物業樓管應怎樣處理。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    林艷英律師
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  • 許瑞林律師

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    擅長:交通事故

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  • 業主不交物業費物業公司如何處理呢

    趙金保律師

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    趙金保

    業主不交物業費物業公司如何處理呢

    內容:小區業主和物業公司之間,是一種物業服務合同關系,當物業公司提供了物業服務,業主就應該按時繳納物業費。業主不交納物業服務費的行為,不僅違反了物業服務合同約定,也是對按時繳費的其他業主的利益的侵害,是對業主共同利益的侵犯。所以業主逾期不交納物業服務費用的,應當承擔相應的法律責任。第四條政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業服務收費明碼標價進行管理。第九條物業管理企業根據業主委托提供的物業服務合同約定以外的服務項目,其收費標準在雙方約定后應當以適當的方式向業主進行明示。那么業主不交物業費物業公司如何處理呢。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    趙金保律師
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  • 于海明律師

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    擅長:婚姻家庭

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  • 物業公司收物管費難 業主:應理性看待物業

    張嘉娛律師

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    張嘉娛

    物業公司收物管費難 業主:應理性看待物業

    內容:昨日,記者在采訪中獲悉,在鹽城市區一些小區里,或多或少都存在著物業管理費難收現象,業主們總是以各種理由拒絕付費,久而久之導致物業公司服務跟不上。家住國飛尚城的陳老伯說,“物業管理費理當要交的畢竟每天的垃圾都要人清理,但幾個月才清理一次就難讓人理解。”陳老伯認為應該理性看待物業管理費要繳如果有問題也可以直接反映。亭湖區黃海街道一邵姓工作人員認為,市民應該正確對待物業收費,如果有問題可以找物業公司,也可以通過社區協調予以解決。同時,物業公司也要提高服務質量,針對業主的意見要認真處理,能解決的盡快解決,不能解決的應做好解釋工作。那么物業公司收物管費難。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

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  • 崔玉君律師

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    擅長:債權債務、合同糾紛、民間借貸

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  • 如何緩解小區業主與物業公司之間的關系?

    姚平律師

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    姚平

    如何緩解小區業主與物業公司之間的關系?

    內容:現代化小區都是有專門的物業服務公司來提供管理服務的,自然作為小區業主也應該支付給物管公司一定的費用。在《中華人民共和國職業分類大典》中,物業管理人員屬于社會服務人員,雖然有時物業管理人員需要履行管理職責,但服務是物業管理的根本屬性。因此,要處理好物業公司與業主之間的關系,首先要以誠相待,用良好的服務態度拉近與業主之間的距離。要通過溝通取得業主的諒解和信任,并做到于細微之處感化業主,讓業主充分感受到你的善意、誠摯。那么如何緩解小區業主與物業公司之間的關系?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    姚平律師
    2022.02.09181人收看
  • 張旭律師

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    擅長:房產糾紛、建設工程

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  • 物業公司與業主發生糾紛怎么處理

    孔孟廷律師

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    孔孟廷

    物業公司與業主發生糾紛怎么處理

    內容:首先介紹一下物業管理費如何收取。物業管理費收取標準要遵從一些原則:1、不違反國家和地方政府的有關規定。物業管理費是物業公司開展物業服務所需要的一項保證資金,如果業主不按時交納,必定會造成物業公司因經費不足,而無法更好地開展服務,繼而造成服務質量的下降的現象。因此,無論是從業主想督促物業公司提高物業服務質量角度來說,還是從法律的規定來看,業主都應當按時交納物業管理費。如果業主逾期不交納物業管理費,物業公司有權起訴業主。那么物業公司與業主發生糾紛怎么處理。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

    孔孟廷律師
    2022.02.09294人收看
  • 任冰峰律師

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    擅長:建設工程、房產糾紛、債權債務、合同糾紛

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  • 如何緩解小區業主與物業公司的關系?

    翁玉素律師

    北京市元甲律師事務所

    翁玉素

    如何緩解小區業主與物業公司的關系?

    內容:現代化小區都是有專門的物業服務公司來提供管理服務的,自然作為小區業主也應該支付給物管公司一定的費用。但是在業主與物管公司、人員之間也會產生物業糾紛。物業合同糾紛往往涉及同個小區的眾多業主,在處理過程中,業主也可能因共同利益聯合起來,一個案件的處理在涉案小區會產生示范效應,處理不當將直接影響社區穩定,給案件審理帶來較大壓力。下面為大家詳細介紹:如何緩解小區業主與物業公司的關系?因此,要處理好物業公司與業主之間的關系,首先要以誠相待,用良好的服務態度拉近與業主之間的距離。那么如何緩解小區業主與物業公司的關系?。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

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  • 龍珊律師

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    翁玉素律師

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    翁玉素

    公司債務應該怎么處理

    內容:企業發生債務糾紛是正常現象。如果實際到位的注冊資金沒有達到公司法關于公司注冊資金的最低標準要求,使公司的法律人格未能合法產生的由股東承擔連帶清償責任;如果實際到位的注冊資金達到了公司法關于公司注冊資金的最低要求,股東對差額部分承擔賠償責任。股東應在抽逃公司資產的范圍內對公司債務承擔連帶清償責任。企業主應當對公司的債務承擔無限責任。有限責任公司因股權轉讓導致股東為一人,在6個月內既未吸納新股東,又未進行企業性質變更登記的,該股東應當對公司債務承擔無限責任。那么公司債務應該怎么處理。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

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  • 林艷英律師

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  • 物業公司處理業主投訴的流程標準

    王學瑞律師

    北京天用律師事務所

    王學瑞

    物業公司處理業主投訴的流程標準

    內容:投訴是客戶的權利。作為服務性行業要想杜絕投訴是不可能的。物業公司必須以一種正面的心態來理解客戶的投訴,它是改善服務的基礎,通過客戶的投訴可以看出不足。本文介紹一下物業公司處理業主投訴的流程標準。情緒激動業主是指在投訴過程中脾氣相對急躁、情緒較為激動的業主。那么物業公司處理業主投訴的流程標準。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

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  • 馮清琴律師

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段建國律師

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