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車輛在小區(qū)丟失物業(yè)公司有責(zé)任嗎？
龍珊律師2022.02.09677人閱讀
導(dǎo)讀：
一種觀點(diǎn)認(rèn)為業(yè)主與物業(yè)公司之間成立車輛保管合同關(guān)系，物業(yè)公司對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的車輛被盜應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保管不善的責(zé)任；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為業(yè)主與物業(yè)公司之間僅成立服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，物業(yè)公司僅在未盡到合理的管理義務(wù)時(shí)承擔(dān)責(zé)任。除此之外，除非物業(yè)合同中有特別規(guī)定或者是物業(yè)公司存在重大過失和故意，否則，物業(yè)公司在已盡到基本安保義務(wù)的情況下不再承擔(dān)責(zé)任。那么車輛在小區(qū)丟失物業(yè)公司有責(zé)任嗎？。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
一種觀點(diǎn)認(rèn)為業(yè)主與物業(yè)公司之間成立車輛保管合同關(guān)系，物業(yè)公司對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的車輛被盜應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保管不善的責(zé)任；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為業(yè)主與物業(yè)公司之間僅成立服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，物業(yè)公司僅在未盡到合理的管理義務(wù)時(shí)承擔(dān)責(zé)任。除此之外，除非物業(yè)合同中有特別規(guī)定或者是物業(yè)公司存在重大過失和故意，否則，物業(yè)公司在已盡到基本安保義務(wù)的情況下不再承擔(dān)責(zé)任。關(guān)于車輛在小區(qū)丟失物業(yè)公司有責(zé)任嗎？的法律問題，大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí)，希望能幫助大家。
汽車停放在小區(qū)被偷，物業(yè)公司有責(zé)任嗎？這是近年來小區(qū)管理中出現(xiàn)的比較多的物業(yè)糾紛。物業(yè)公司收取了停車費(fèi)，那么對(duì)此該不該負(fù)責(zé)任呢？下面由催天下小編為大家詳細(xì)講解：車輛在小區(qū)丟失物業(yè)有責(zé)任嗎？
一、兩種法律關(guān)系及其法律責(zé)任
1、一般性物業(yè)服務(wù)合同
當(dāng)物業(yè)公司有違一般性的物業(yè)保安義務(wù)并造成管理區(qū)域內(nèi)財(cái)產(chǎn)滅失的，應(yīng)根據(jù)其違約程度確定需承擔(dān)的責(zé)任和具體賠償額。
2、保管合同
保管合同是保管人有償或無償?shù)乇９芗拇嫒私桓兜谋９芪铮⒃诩s定期限屆滿或應(yīng)寄存人的請(qǐng)求，返還該物的合同。其特征有：保管合同是實(shí)踐合同；保管合同的客體是保管人為保管物提供的保管勞務(wù)；依保管合同交付保管人保管的物只臨時(shí)轉(zhuǎn)移占有權(quán)；保管物只能是特定物或特定化了的種類物；保管合同一般是有償?shù)模灿袩o償?shù)摹?/p>
我國(guó)《合同法》第367條規(guī)定：保管合同至保管物交付時(shí)成立，但當(dāng)事人另有約定的除外。我國(guó)對(duì)保管合同原則上是采要物說，即判斷保管合同的成立，不僅要求雙方意思表示一致而且還要求交付了保管物，兩者缺一不可。保管合同的實(shí)質(zhì)要件，要求托管人實(shí)際轉(zhuǎn)移保管物的占有，并在領(lǐng)取保管物之前事先通知保管人。
關(guān)于保管合同的責(zé)任承擔(dān)，我國(guó)《合同法》第374條規(guī)定：保管期間，因保管人保管不善造成保管物損毀、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
二、小區(qū)車輛被盜的法律責(zé)任分析
物業(yè)公司對(duì)停放在小區(qū)內(nèi)的車輛管理義務(wù)，是維護(hù)車輛秩序的物業(yè)管理義務(wù)還是構(gòu)成合同法上的保管義務(wù)？一種觀點(diǎn)認(rèn)為業(yè)主與物業(yè)公司之間成立車輛保管合同關(guān)系，物業(yè)公司對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的車輛被盜應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保管不善的責(zé)任；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為業(yè)主與物業(yè)公司之間僅成立服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，物業(yè)公司僅在未盡到合理的管理義務(wù)時(shí)承擔(dān)責(zé)任。如果業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是保管合同關(guān)系，那么，根據(jù)保管合同的規(guī)定，物業(yè)管理公司就要承擔(dān)車輛被盜的大部分甚至是全部損失；如果業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是服務(wù)合同關(guān)系，物業(yè)管理公司則僅在管理不到位時(shí)承擔(dān)與之相適應(yīng)的責(zé)任，即使賠償也只占實(shí)際被盜車輛價(jià)值的很小部分。筆者贊同第二種觀點(diǎn)，主要原因如下：
第一，小區(qū)有償停車不符合保管合同的實(shí)質(zhì)要件。如前所述，保管合同要求托管人實(shí)際轉(zhuǎn)移保管物的占有，并且在領(lǐng)取保管物之前事先通知保管人。從小區(qū)車輛停放的合同形式來看，業(yè)主通過每月向物業(yè)公司繳納一定數(shù)額的停車費(fèi)用，將車輛停放在小區(qū)指定位置，表面上物業(yè)公司似乎已實(shí)際管理車輛，但實(shí)際上，車輛管理權(quán)還是由車主本人掌控，車輛的占有并沒有實(shí)際發(fā)生轉(zhuǎn)移，車主仍可隨時(shí)使用車輛，并不需要事先通知物業(yè)公司。上述特征與保管合同的構(gòu)成要件大相徑庭。
第二，從物業(yè)公司設(shè)立的目的來看，小區(qū)全體業(yè)主為了能夠獲得一個(gè)良好的居住環(huán)境，委托物業(yè)公司對(duì)其所在的小區(qū)進(jìn)行管理，提供服務(wù)。物業(yè)公司履行職能是基于小區(qū)全體業(yè)主的委托，目的是為了維護(hù)好全體業(yè)主或大多數(shù)業(yè)主的共同利益。因此，維護(hù)好小區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)公司的一項(xiàng)重要職責(zé)，但物業(yè)公司是否負(fù)有絕對(duì)的安全和保管義務(wù)?這無疑是不現(xiàn)實(shí)的，事實(shí)上也不可能做到。物業(yè)公司對(duì)小區(qū)應(yīng)盡的基本安全義務(wù)，包括安排保安對(duì)小區(qū)進(jìn)行連續(xù)巡邏，安置必要的小區(qū)周邊監(jiān)視裝置，實(shí)行門衛(wèi)登記制度等。除此之外，除非物業(yè)合同中有特別規(guī)定或者是物業(yè)公司存在重大過失和故意，否則，物業(yè)公司在已盡到基本安保義務(wù)的情況下不再承擔(dān)責(zé)任。
第三，從權(quán)利義務(wù)相一致的原則分析，等價(jià)有償是民事活動(dòng)的一般準(zhǔn)則。物業(yè)公司作為盈利性的機(jī)構(gòu)，自身要追求一定的經(jīng)濟(jì)利益。此時(shí)，經(jīng)濟(jì)利益的獲取，表現(xiàn)為物業(yè)公司通過提供優(yōu)質(zhì)、良好的物業(yè)服務(wù)，來贏得大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可，從而獲取一定數(shù)額的物業(yè)管理費(fèi)用。反過來，一定數(shù)額的物業(yè)管理費(fèi)用也就在很大程度上決定了物業(yè)公司的服務(wù)手段和服務(wù)質(zhì)量。從小區(qū)停車費(fèi)繳納的數(shù)額來看，通常是車主每月繳納數(shù)十到數(shù)百元不等的費(fèi)用，該費(fèi)用相對(duì)車輛的價(jià)值而言，自然微不足道。當(dāng)物業(yè)公司在已盡到基本管理義務(wù)的情況下，再就車輛的價(jià)值進(jìn)行賠償，顯然有失公平。另外，就停車費(fèi)的性質(zhì)而言，小區(qū)的資源歸全體業(yè)主所有，車輛地面固定停放位置屬小區(qū)全體業(yè)主所有，除對(duì)停車費(fèi)有特別約定以外，停車費(fèi)應(yīng)納入物業(yè)維修基金，歸全體業(yè)主所有，以用于公共設(shè)施的維修、更新，也就是說業(yè)主的停車費(fèi)仍然是歸業(yè)主所有，停車費(fèi)并非保管費(fèi)。物業(yè)公司作為小區(qū)業(yè)主的代理人，小區(qū)車位的劃定與使用實(shí)際上是為了全體業(yè)主的利益，保障小區(qū)內(nèi)空間的合理使用。
為避免因小區(qū)車輛受損或失竊而產(chǎn)生糾紛，業(yè)主與物管公司雙方應(yīng)及時(shí)明確停車管理的性質(zhì)。業(yè)主應(yīng)加強(qiáng)安全意識(shí)，如及時(shí)投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)嫁和降低風(fēng)險(xiǎn)。就物管公司而言，可從完善內(nèi)部管理制度出發(fā)，避免一些不必要的賠償。
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