在沒有事故認定書的情況下，交警部門對事故當事人和證人的調查卷宗，在該卷宗中，當事人和證人均對事故發生的時間、地點、經過、碰撞位置等細節進行了高度一致的陳述，因此能夠證明事故發生的事實和當事人的責任。同樣可以進行保險說索賠。

《中華人民共和國保險法》 第六十五條 保險人對責任保險的被保險人給第三者造成的損害，可以依照法律的規定或者合同的約定，直接向該第三者賠償保險金。

責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人對第三者應負的賠償責任確定的，根據被保險人的請求，保險人應當直接向該第三者賠償保險金。被保險人怠于請求的，第三者有權就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償保險金。

責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人未向該第三者賠償的，保險人不得向被保險人賠償保險金。

責任保險是指以被保險人對第三者依法應負的賠償責任為保險標的的保險。