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2023.08.09 17:20:18
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：商家是否需對贈品品質(zhì)有所保證根據(jù)相關(guān)法律，判斷贈品是否應該保證品質(zhì)的關(guān)鍵是經(jīng)營者是否已經(jīng)將該產(chǎn)品的瑕疵明確告知消費者。但即使是已經(jīng)告知瑕疵，經(jīng)營者所提供的商品和服務(wù)，至少應該符合和同類商品或服務(wù)通常所具備的性能和質(zhì)量。商家在附送贈品時沒有告知顧客贈品的瑕疵，或者強調(diào)了贈品質(zhì)量沒有問題，那么也就不存在免責的情況。而且即使告知存在瑕疵，如果贈品不能正常使用，那么顧客要求商家予以更換也是合理合法的，商家不能以贈品為由拒絕更換。第十八條，零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費者退換貨設(shè)置障礙。那么商家是否需對贈品品質(zhì)有所保證。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識，希望能幫助大家。
趙金保律師
擅長：婚姻家庭
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：若成年子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的，父母又因年齡衰老等因素缺乏勞動能力或生活困難，則父母有要求成年子女給付贍養(yǎng)費的法定權(quán)利,有一些子女因為各種原因拒絕履行贍養(yǎng)義務(wù)，這給父母的生活帶來了極大的困難,例如，如果父母曾經(jīng)沒有履行撫養(yǎng)義務(wù)，或者曾經(jīng)遺棄子女，那么子女還需要承擔贍養(yǎng)義務(wù)嗎,同時，如果父母認為自己的贍養(yǎng)需要，可以向法院提出申請，在符合條件的情況下，法院可以責令子女履行贍養(yǎng)義務(wù),因此，在法律和倫理層面上，子女應該認真履行贍養(yǎng)義務(wù)，而不能將其與父母的撫養(yǎng)義務(wù)相混淆。
趙金保律師
擅長：交通事故
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北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：買期房，如果買到期房最爛尾了，這時作為業(yè)主的你，一定要冷靜下來。按照最高法的三項原則，順位關(guān)系改變。再遇到爛尾樓，買房人可以直接申請退款，并且還款優(yōu)先級排在前面，可以大大提高清償率，避免購房者出現(xiàn)錢房兩空的情況。
任冰峰律師
擅長：建設(shè)工程、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
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北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：交了首付，貸款未審過能不能退款最主要的還是看自己的購房合同，因為每個地方的購房合同，每個樓盤的購房合同都有差異，但是從我目前看過的很多購房合同來看，購房合同上面很多都是如果貸款因為購房者的原因未審核通過，那么剩余的房款需要購房者現(xiàn)金方式補齊，也就是如果貸款未通過，必須要用全款來買這套房子，一般的人就是因為沒錢才貸款，現(xiàn)在要求全款，很多人都是沒辦法的，所以只要錢交給了開發(fā)商，要想全部再拿回來是很困難的，除非是因為開發(fā)商的原因，或者是因為不可抗因素，也就是國家政策，銀行貸款政策原因?qū)е陆灰谉o法進行，這個錢是能退回來的，還有個原因是現(xiàn)在買房都是直接在房管局進行網(wǎng)簽，所以當你簽了購房合同后，房子就已經(jīng)備案了，如果要撤銷備案信息是很麻煩的，所以要想開發(fā)商將錢全部退給你，你得多花點功夫去和開發(fā)商交流，看能否將錢要回來。
馮清琴律師
擅長：婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛、合同糾紛
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,淘寶賣家發(fā)錯貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理，無法進行賠償處理，如賣家拒絕換貨或退款處理可申請?zhí)詫毧头槿胩幚?經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨了，建議保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理,賣家發(fā)錯貨，買家也可以申請全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨的途中所出的快遞費用由賣家承擔,若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向淘寶客服進行投訴，客服會介入強制商家賠償違約金。
于海明律師
擅長：婚姻家庭
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：很多消費者曾經(jīng)或正在經(jīng)歷著商家的欺騙和不誠信行為，這讓我們不禁要問，當我們受到商家的欺詐行為時，我們應該如何維護自己的權(quán)益，如何獲得合理的賠償,總之，商家的欺詐行為是不可容忍的，消費者有權(quán)獲得賠償,通過保留證據(jù)、咨詢專業(yè)人士、投訴到相關(guān)部門、考慮法律途徑和尋求輿論支持，我們可以更好地維護自己的權(quán)益，為商家的欺詐行為敲響警鐘,2. 咨詢專業(yè)人士如果您不確定如何處理商家的欺詐行為或者需要法律上的幫助，不妨咨詢一位專業(yè)人士，例如律師或消費者權(quán)益保護組織。
李楠楠律師
擅長：債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、建設(shè)工程
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：銷售欺詐，可以要求商家賠償三倍貨款的前提《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,從指導案例17號：張莉訴北京合力華通汽車服務(wù)有限公司買賣合同糾紛案消費者的舉證責任：1.消費者主要是以簽訂的合同作為證據(jù)2.商家交貨的貨物與合同約定不一致商家的舉證責任：貨物與合同不符合，商家需要證明：1.已履行告知義務(wù)2.且得到消費者認可的遇到過很多00后職業(yè)打假人，也遇到過很多欠錢不還的00后老賴，一言難盡,情形二：購買的食品，不符合《食品安全法》等規(guī)定，這一點，是職業(yè)打假人常用的伎倆，比如食品中添加劑的種類、劑量不符合標準、沒有中文標識、虛假宣傳等等,但是，并不是所有購買了商品的消費者都要求適用《消費者權(quán)益保護法》,情形一：購買商品后，商鋪和商家承諾不一致，要求商家退款，但是商家不愿意退貨退款,適用《消費者權(quán)益保護法》的判斷步驟：1.為家庭生活消費需要2.發(fā)生欺詐如果不是為了家庭生活消費，則不適用《消費者權(quán)益保護法》消費者證明自己受到欺詐需要證明到什么程度。
劉曉紅律師擅長：交通事故、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
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北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：情感公司不給退費怎么解決婚介公司不退錢可以與該公司協(xié)商退款，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗,答應退錢的但一直拖著的解決辦法是，消費者在遇到退款問題時，可以選擇和商家進行協(xié)商處理，協(xié)商不成，可以報消費者協(xié)會調(diào)解處理，調(diào)解不成的，可以向相關(guān)人民法院提起訴訟處理,消費者退款不退貨的解決方法如下：與商家協(xié)商：首先可以與商家進行協(xié)商，表明自己的要求，并要求商家給出合理的解釋和處理方案,收錢拒絕履行合同且不退款的，可以協(xié)商處理，也可以法律途徑解決，具體方法如下：發(fā)出書面通知要求對方履行合同內(nèi)容。
段建國律師擅長：債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程、合同糾紛
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北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：賣家不退款有補償。有交保證金的話，缺貨退款的賠償交易金額的5%,最低1元,最高30元。如果買家已付款，交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等待買家確認”，但是買家遲遲收不到貨，賣家延遲發(fā)貨，溝通無果的情況下1. 當買家以“賣家虛假發(fā)貨”原因申請退款后，您會看到：“當前退款狀態(tài)：退款協(xié)議等待賣家確認中”2. 如果您對“賣家虛假發(fā)貨”導致退款的申請有異議，可以點擊拒絕退款申請，建議買家修改退款協(xié)議。那么賣家不退款有補償嗎。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識，希望能幫助大家。
楊一凡律師
擅長：交通事故
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北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：建筑公司通過法律途徑提起訴訟，法院最終判決開發(fā)商支付工程款，并對工程質(zhì)量問題進行了鑒定和處理,二、法律途徑解決工程款支付問題1. 協(xié)商解決：首先嘗試通過友好協(xié)商解決問題，明確爭議點，尋求雙方都能接受的解決方案,工程款支付問題是建筑行業(yè)中的一個常見難題，但通過合理的合同管理、有效的溝通協(xié)調(diào)和適時的法律手段，可以有效地解決這一問題,工程完成后，開發(fā)商以工程質(zhì)量存在問題為由拒絕支付工程款,3. 法律訴訟：作為最后的手段，承包商可以向法院提起訴訟，通過司法程序解決工程款支付問題,在建筑行業(yè)中，工程款的支付問題經(jīng)常成為承包商和業(yè)主之間糾紛的焦點。
邢穎律師擅長：合同糾紛、建設(shè)工程、民間借貸、交通事故
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北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容：買房如果已經(jīng)交了全款但是沒有簽訂合同，您應該盡快采取措施，以保護自己的權(quán)益。您可以要求賣方簽訂合同或者退款，如果賣方拒絕，您可以采取法律手段來保護自己的權(quán)益。
郭銘芝律師
擅長：交通事故
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：買房定金退還的方式：可以和開發(fā)商協(xié)商，在經(jīng)過協(xié)商之后，如果對方是同意解除合同的，那么此時自然是可以退房退款。之前如果繳納的定金，那對方肯定也會退還這個定金的。退定金是有條件的，如果因為合同條款達不成一致意見可以退還，另外，一定要在認購書約定是時間內(nèi)簽合同，想退定金要證明這點。
黃東潔律師擅長：婚姻家庭
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：誘導消費意為經(jīng)營者誘導消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。誘導消費侵犯了消費者的公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)經(jīng)營者的行為沒有遵守誠實信用原則不符合消費者權(quán)益保護法的規(guī)定。中華人民共和國價格法第十四條也明確規(guī)定經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。如果遇到被誘導消費的情況消費者一定要注意保留證據(jù)保留購物憑據(jù)最好是發(fā)票或者小票、保留商家宣傳內(nèi)容、保留鑒定依據(jù)或者其他能證明商家存在誘導消費的證據(jù)和貨物和宣傳不符合的證據(jù)等一般有這些證據(jù)基本上足夠認定了。這時候可以找經(jīng)營者協(xié)商退貨退款如果對方拒絕的可以向12315投訴。
翁玉素律師
擅長：債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程、民間借貸
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容：目前，我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。凡是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以查處；需要工商行政管理機關(guān)協(xié)助的，工商行政管理機關(guān)予以協(xié)助。《消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；(三)向有關(guān)行政部門投訴；(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。那么賣家拒絕退款后會怎樣。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識，希望能幫助大家。
翁玉素律師擅長：建設(shè)工程、房產(chǎn)糾紛、債權(quán)債務(wù)、合同糾紛
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老板局限性的主要表現(xiàn) 1. 戰(zhàn)略視野局限 表現(xiàn)：過度依賴經(jīng)驗決策，缺乏行業(yè)前瞻性，錯失轉(zhuǎn)型機會（如傳統(tǒng)企業(yè)忽視數(shù)字化轉(zhuǎn)型）。 2. 管理能力瓶頸 表現(xiàn)：企業(yè)規(guī)模擴大后，仍用“人治”代替制度，導致效率低下或團隊失控。 3. 思維固化與學習惰性 表現(xiàn)：拒絕新知識（如數(shù)字化工具、新興商業(yè)模式），憑直覺否定專業(yè)建議。 4. 用人局限 表現(xiàn)：任人唯親、忌憚下屬能力過強，導致團隊平庸化。 5. 風險偏好失衡 表現(xiàn)：要么過度保守（不敢投資創(chuàng)新），要么盲目擴張（如樂視生態(tài)化反）。 6. 價值觀與文化缺陷 表現(xiàn)：老板個人價值觀（如功利主義、專制）滲透企業(yè)，阻礙長期健康發(fā)展。
“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風”這句詩（出自鄭板橋《竹石》）以竹喻人，強調(diào)堅韌不拔的品格和適應力。對于企業(yè)發(fā)展管理而言，也有很大的啟示作用： 1. 核心定力：堅守使命與價值觀 企業(yè)需明確核心使命和價值觀，如同竹子扎根巖石，無論外部環(huán)境如何變化（市場波動、競爭壓力、短期誘惑），都要保持戰(zhàn)略定力。 在戰(zhàn)略決策中，以長期價值為導向，避免盲目跟風。 通過企業(yè)文化凝聚團隊，形成內(nèi)在韌性（如華為“以客戶為中心”的長期主義）。 2. 逆境韌性：將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為成長動力 “千磨萬擊”是常態(tài)，企業(yè)需將壓力視為錘煉能力的機會。 建立危機管理機制（如豐田“持續(xù)改進”文化）。 通過壓力測試、冗余設(shè)計（如財務(wù)緩沖、技術(shù)備份）增強抗風險能力。 3. 動態(tài)適應：靈活應對“東西南北風” 風向多變，企業(yè)需兼具原則性與靈活性。 敏捷組織：像竹子隨風彎曲但不折，構(gòu)建扁平化、快速響應的團隊（如ZARA的供應鏈敏捷性）。 多元化布局：分散風險（如比亞迪橫跨電池、電車、光伏領(lǐng)域）。 環(huán)境掃描：持續(xù)監(jiān)測政策、技術(shù)、市場變化（如微軟從軟件向云的轉(zhuǎn)型）。 4. 持續(xù)修煉：內(nèi)功比外力更重要 竹子的“堅勁”源于內(nèi)在生長力，企業(yè)需長期投入核心能力。 技術(shù)創(chuàng)新：持續(xù)研發(fā)（如臺積電專注芯片制程突破）。 人才培育：內(nèi)部培養(yǎng)適應力強的團隊（如阿里“中供鐵軍”體系）。 流程優(yōu)化：通過數(shù)字化提升效率（如美的全鏈路數(shù)字化轉(zhuǎn)型）。 5. 長期視角：時間是企業(yè)最好的盟友竹子四年僅長3厘米，第五年卻每天30厘米——企業(yè)需耐得住寂寞。 拒絕短視KPI，投資長期價值（如亞馬遜早期虧損換增長）。 在行業(yè)周期中保持耐心（如寧德時代十年深耕電池技術(shù)）。
?? 和解達成！專業(yè)團隊，無界溝通！ ?? 當多語言協(xié)議遇上法律“翻譯官”，再復雜的條款也能秒變雙贏答案???！ 天用律所和解天團，專治糾紛“疑難雜癥”： ? 高效破局，拒絕拖沓 ? 跨文化溝通，語言壁壘？一鍵消除！ ? 客戶滿意，才是我們的終極勛章?? 客戶：“這協(xié)議，比拆盲盒還驚喜？” 我們：“畢竟，和解我們是隱藏款Buff！”??
“君子有九思”出自《論語•季氏》，是孔子提出的君子修身準則，強調(diào)人在言行舉止、待人接物時應保持的九種自覺思考。 1. 視思明 釋義：觀察時要思考是否看得清楚、透徹。 - 避免片面認知，需多角度觀察事物本質(zhì)。 - 例如：工作中不輕信表象，需核實數(shù)據(jù)、調(diào)研真相。 2. 聽思聰 釋義：傾聽時要思考是否聽得明白、全面。 - 傾聽時需專注，不斷章取義。 - 例如：領(lǐng)導布置任務(wù)時，應確認關(guān)鍵細節(jié)，避免誤解。 3. 色思溫 釋義：神態(tài)要思考是否溫和從容。 - 管理情緒，保持親和力。 - 例如：與人沖突時，克制怒色，以理服人。 4. 貌思恭 釋義：舉止要思考是否謙恭有禮。 - 尊重他人，避免傲慢。 - 例如：對待服務(wù)人員或下屬，保持基本禮節(jié)。 5. 言思忠 釋義：說話要思考是否誠實守信。 - 言行一致，不輕諾寡信。 - 例如：商業(yè)合作中，不夸大承諾，做到“一諾千金”。 6. 事思敬 釋義：做事要思考是否敬業(yè)認真。 - 對工作負責，追求專業(yè)精神。 - 例如：即使小事也需精益求精，避免敷衍。 7. 疑思問 釋義：有疑問時要思考是否主動求教。 - 破除“恥于問”的心態(tài)，及時澄清困惑。 - 例如：學習新技能時，積極提問以提升效率。 8. 忿思難 釋義：憤怒時要思考可能引發(fā)的后果。 - 冷靜處理矛盾，避免沖動決策。 - 例如：與家人爭執(zhí)時，先深呼吸，換位思考。 9. 見得思義 釋義：面對利益時要思考是否合乎道義。 - 不取不義之財，堅守底線。 - 例如：職場中拒絕賄賂，維護職業(yè)操守。 這“九思”涵蓋個人修養(yǎng)的核心維度，要時刻警示自己： - 人際關(guān)系（色溫、貌恭、言忠）； - 職業(yè)發(fā)展（事敬、疑問）； - 情緒管理（忿難）； - 道德抉擇（見得思義）。 需：“吾日三省吾身”，每日自省其中一二條，逐步內(nèi)化為習慣。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓過程中的常見法律風險有哪些？ 案例：出資不實的股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛 基本案情 甲公司股東A認繳出資500萬元，實繳100萬元后將40%股權(quán)以300萬元轉(zhuǎn)讓給B。后公司負債無法清償，債權(quán)人起訴要求A、B在未出資范圍內(nèi)（400萬元）承擔連帶責任。B抗辯稱受讓時不知A未實繳，拒絕承擔責任。 爭議焦點 1. 股權(quán)轉(zhuǎn)讓時未如實告知出資瑕疵，受讓方是否需承擔責任？ 2. 原股東A與受讓方B的責任如何劃分？ 法院觀點（依據(jù)《公司法》司法解釋三第18條） 1. 出資瑕疵的股權(quán)轉(zhuǎn)讓有效，但受讓方B明知或應知出資瑕疵的，需與原股東承擔連帶責任； 2. 本案中，B未核實出資證明書（顯示實繳100萬元），存在重大過失，被推定為“應知”瑕疵，需在400萬元未出資范圍內(nèi)與A連帶清償。 裁判結(jié)果 A、B連帶向債權(quán)人支付400萬元。 案例啟示 股權(quán)受讓方必須盡到盡職調(diào)查義務(wù)（如驗資報告、公司章程、銀行流水等）； 協(xié)議中需明確約定：若存在出資瑕疵，出讓方應承擔全部責任并賠償損失； 未實繳的股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格應顯著低于實繳股權(quán)，否則可能被推定“明知瑕疵”。
三人經(jīng)商議合伙干工程， 由于合作期間分歧較大，兩人退股， 導致后期發(fā)包人拒絕支付工程款， 869萬欠款該如何快速要回？ 三人商議合伙干工程 2017年，工程公司（化名）經(jīng)招投標取得某縣區(qū)交通運輸扶貧“建養(yǎng)一體化”工程的施工。 經(jīng)由市政建設(shè)公司（化名）的法定代表人及胡先生與工程公司商談一致，將工程中的其中五個標段的施工進行轉(zhuǎn)包。 胡先生與沈某、孫某三人經(jīng)過協(xié)商，由胡先生和孫某負責出資，沈某負責承接工程，三人共同承包該標段的工程施工，以市政建設(shè)公司的名義開展業(yè)務(wù)，于2017年6月20日正式開始施工。 由胡先生與孫某負責現(xiàn)場項目施工管理，組織人力、機械設(shè)備、原材料等，并在現(xiàn)場臨時搭建混凝土攪拌站，對上述標段進行實際施工。 兩人退股導致工程款拖延 2017年7月9日，沈某、孫某與胡先生共同補簽《項目合作協(xié)議書》一份，約定合作承包施工范圍、股份比例、工程管理責任及分工、資金、財務(wù)管理等內(nèi)容。 2018年11月4日，市政建設(shè)公司與工程公司簽訂協(xié)議，約定工程內(nèi)容、工程地點、工期、定價方式、工程款支付等。 2019年1月16日，因沈某、孫某與胡先生在合作期間出現(xiàn)分歧，故沈某、孫某退出合作，由胡先生繼續(xù)施工，各方簽訂合同一份，由胡先生支付沈某、孫某相應股份轉(zhuǎn)讓款，承接的上述工程由胡先生繼續(xù)施工。 2019年12月31日，胡先生按期完成上述所有工程的施工義務(wù)，并交付業(yè)主使用至今。市政建設(shè)公司與工程公司已支付了一部分工程款，還剩余約869萬元工程款一直拖延支付。 申請仲裁要回全部款項 2020年—2023年間，胡先生無數(shù)次與多個合作方溝通時，產(chǎn)生了嚴重的分歧與矛盾，所以款項一拖再拖，一直未解決工程款糾紛。 于是在2023年6月，胡先生找到北京天用律所，天用律師幫助胡先生梳理了案情，指導收集證據(jù)，包括合同、施工情況記錄、合作協(xié)議書、結(jié)算會議紀要等全面的證據(jù)資料。 資料準備齊全后向北京仲裁委申請仲裁，由兩位資深的天用律師參與出庭。庭審中，天用律師對全面的證據(jù)進行觀點論述，對被拖欠的工程款據(jù)理力爭，得到了仲裁院的認可與支持。 經(jīng)合議，仲裁庭裁決如下： 1、工程公司向胡先生支付工程款869萬元； 2、本案支出的保全費、保全保險費和律師費全部由工程公司承擔； 3、本案仲裁費由胡先生承擔20%，由工程公司承擔 80%。 經(jīng)過天用律師的不懈努力，胡先生的全部訴求達成，胡先生對天用律師的專業(yè)能力非常認可，特意送來一面錦旗表示感謝！
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