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我在某電商平臺購買價值39元的商品,自確認收貨起第7天出現了質量問題。商家付運費讓我自行寄回維修,若確認損壞無法修好再補寄新的商品給我。但是我近期仍需使用這件商品,我希望“退貨退款商家拒絕我的方案,表示會拒收該電商平臺的客服介入,最終以“僅退款”解決該單。現商家要起訴我,我應該怎么做?

2024.09.02 20:38:54
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陳明月精英律師
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擅長領域:交通事故
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