我買的快遞選擇了退款不退貨因為當(dāng)時貨物在路上跟商家說過后同意了我的申請可過了幾天貨收到了我問了拼多多的官方客服說可以自我隨便處理貨物就行了我想問一下這是誰的責(zé)任



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內(nèi)容:賣方不交貨買方能否要求退款賣方不交貨買方能要求退款,在買賣合同中,買方需要履行交付款項的義務(wù),而賣方具有按時交貨的義務(wù)。也就是說,賣家逾期交貨的,買方可以要求退貨,如因此造成損失的,還可以要求賠償損失。例如買賣合同中,合同法第136條所規(guī)定的:出賣人應(yīng)當(dāng)按照約定或者交易習(xí)慣向買受人交付提取標(biāo)的物單證以外的有關(guān)單證和資料屬于出賣人所負(fù)擔(dān)的從合同義務(wù)。間接義務(wù),又稱不真正義務(wù),是指當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極維護(hù)自身利益的合同義務(wù)。確定當(dāng)事人所負(fù)擔(dān)的合同義務(wù)的屬性,在合同糾紛的處理中具有非常重要的意義。那么賣方不交貨買方能否要求退款。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
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內(nèi)容:貨到付款如果貨物是假的怎么辦如果沒簽收的話直接拒收,如果已經(jīng)簽收了就要去申請退款了。合同雙方當(dāng)事人要按照合同約定履行自己的義務(wù),買受人有按約定支付貨物價款,并接收貨物的義務(wù);出賣人有交付合同約定貨物,并轉(zhuǎn)移貨物所有權(quán)的義務(wù)。買受人無正當(dāng)理由拒絕接收貨物的,出賣人可以要求買受人承擔(dān)貨物因拒絕接收而遭受的損失,而且,從買受人拒絕接收貨物的時候起,貨物滅失的法律風(fēng)險就轉(zhuǎn)移給買受人。那么貨到付款如果貨物是假的怎么辦。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故
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內(nèi)容:在遭遇快遞丟失時,消費者應(yīng)保留相關(guān)證據(jù),及時聯(lián)系快遞公司,并了解賠償規(guī)定,二、相關(guān)法律規(guī)定快遞丟失的賠償方式是根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定的,以下是一般情況下的相關(guān)法律規(guī)定:1. 消費者權(quán)益保護(hù)法:根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,快遞公司作為服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)貨物丟失或損壞的賠償責(zé)任,當(dāng)消費者遇到快遞丟失的情況時,他們有權(quán)要求相應(yīng)的賠償,根據(jù)《合同法》的規(guī)定,當(dāng)快遞公司未按照約定完成運輸任務(wù),導(dǎo)致貨物丟失時,消費者有權(quán)要求相應(yīng)的賠償。
擅長:債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、建設(shè)工程
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內(nèi)容:不符合的,只能和商家協(xié)商更換。第二條選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿1 68小時為7天。第四條淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。商品質(zhì)量問題的,由賣家承擔(dān)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。那么七天無理由退貨是怎樣。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
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內(nèi)容:根據(jù)最新的《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,故意拖延退款,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,而且其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。那么對消費者退款行為故意拖欠的規(guī)定是什么?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程、民間借貸
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內(nèi)容:據(jù)北京市第三中級人民法院審判員史智軍介紹,大部分物流公司的運單都是通過色彩變化、字體設(shè)計等方式對格式條款進(jìn)行的提示,但有些運單的提示程度尚未達(dá)到足以引起注意的程度。一些業(yè)務(wù)員為了省事方便,未對保價和限制賠償格式條款進(jìn)行提示和解釋,導(dǎo)致承運人不能援引格式條款而是根據(jù)貨物的實際價值進(jìn)行賠償。很多涉及格式條款的糾紛都是因保價條款的效力而起。據(jù)了解,實踐中存在分歧:第一種意見認(rèn)為保價條款無效或可撤銷。第二種意見認(rèn)為保價條款的效力取決于快遞公司是否進(jìn)行到提示說明的義務(wù)。此外,散單客戶向物流公司主張貨損賠償?shù)陌讣?shù)量近年來有所下降。那么快遞單的格式條款都有效嗎。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:物業(yè)費糾紛、供暖費用糾紛
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內(nèi)容:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,淘寶賣家發(fā)錯貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理,無法進(jìn)行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請?zhí)詫毧头槿胩幚?經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨了,建議保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理,賣家發(fā)錯貨,買家也可以申請全額退款,或者與商家協(xié)商換貨,換貨的途中所出的快遞費用由賣家承擔(dān),若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話,可向淘寶客服進(jìn)行投訴,客服會介入強制商家賠償違約金。
擅長:交通事故
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內(nèi)容:法律分析:貨物有質(zhì)量問題的處理:當(dāng)事人可以請求對方按照約定承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等,物流糾紛怎么處理協(xié)商協(xié)商是爭議雙方在自愿互諒的基礎(chǔ)上,按照國家法律政策和合同規(guī)定,直接進(jìn)行磋商,達(dá)成協(xié)議,以解決合同糾紛的方法,這是一種有效解決糾紛的方法,貨運糾紛可以報警解決,具體如下:屬于民事糾紛,可以進(jìn)行報警處理,2、法律分析:目前我國法律沒有明確規(guī)定貨物運輸糾紛向哪個部門投訴,比較常見的是向郵政管理部門、工商管理部門投訴,也可以提起民事訴訟解決糾紛。
擅長:合同糾紛、建設(shè)工程、民間借貸、交通事故
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內(nèi)容:如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔(dān)。因乙方責(zé)任而造成貨物損失的,乙方需按_________快遞國內(nèi)運單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。在本協(xié)議書有效期內(nèi),_________保留因特殊情況而調(diào)整價格的權(quán)利,并通知甲方。乙方建議甲方購買,保險費率為_________‰。若在保險責(zé)任范圍內(nèi)出險,則按聯(lián)合貨物運輸保險條款執(zhí)行。乙方不承諾簽單返還時限,且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費用結(jié)算依據(jù)。那么正規(guī)快遞運輸合同范本。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭
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內(nèi)容:誘導(dǎo)消費意為經(jīng)營者誘導(dǎo)消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。誘導(dǎo)消費侵犯了消費者的公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)經(jīng)營者的行為沒有遵守誠實信用原則不符合消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定。中華人民共和國價格法第十四條也明確規(guī)定經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。如果遇到被誘導(dǎo)消費的情況消費者一定要注意保留證據(jù)保留購物憑據(jù)最好是發(fā)票或者小票、保留商家宣傳內(nèi)容、保留鑒定依據(jù)或者其他能證明商家存在誘導(dǎo)消費的證據(jù)和貨物和宣傳不符合的證據(jù)等一般有這些證據(jù)基本上足夠認(rèn)定了。這時候可以找經(jīng)營者協(xié)商退貨退款如果對方拒絕的可以向12315投訴。
擅長:交通事故
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內(nèi)容:情感公司不給退費怎么解決婚介公司不退錢可以與該公司協(xié)商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗,答應(yīng)退錢的但一直拖著的解決辦法是,消費者在遇到退款問題時,可以選擇和商家進(jìn)行協(xié)商處理,協(xié)商不成,可以報消費者協(xié)會調(diào)解處理,調(diào)解不成的,可以向相關(guān)人民法院提起訴訟處理,消費者退款不退貨的解決方法如下:與商家協(xié)商:首先可以與商家進(jìn)行協(xié)商,表明自己的要求,并要求商家給出合理的解釋和處理方案,收錢拒絕履行合同且不退款的,可以協(xié)商處理,也可以法律途徑解決,具體方法如下:發(fā)出書面通知要求對方履行合同內(nèi)容。
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內(nèi)容:”昨天,北京九歌國際拍賣有限公司的張先生和劉先生向本報反映說,這尊佛像從美國空運出已有20多天,一直沒有到達(dá)北京,負(fù)責(zé)此次快遞的UPS公司目前還沒有查明此佛像的去向。蹊蹺 銅鎏金佛像快遞途中“失蹤” “這是我們公司第一次跨國快遞拍品,沒想到,途中竟然出了問題。“這批貨是本月1日從美國運往中國的,運輸方式是空運,通常情況只需要花幾天的時間就可以抵達(dá)。劉先生代表北京九歌國際拍賣有限公司與UPS方面聯(lián)系,對方答復(fù)“包裹不知去向”。UPS規(guī)定,包裹如果在運輸過程中丟失,會先賠償運輸費用,再派相關(guān)人員調(diào)查,有關(guān)丟失貨物的具體賠償數(shù)額要在調(diào)查之后再協(xié)商。那么跨國快遞佛像運輸中神秘“失蹤”。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
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內(nèi)容:1、與賣家協(xié)商溝通消費者網(wǎng)上購物購買到假冒偽劣商品的,一般都是先與賣家協(xié)商溝通,尋求解決方案,比如要求退貨退款、賠償損失等,2、請求第三方如購物交易平臺介入處理在消費者與賣家協(xié)商不成時,如賣家如果不同意退貨、不承認(rèn)貨物是假冒偽劣或者存在質(zhì)量問題的,消費者可以請求第三方如購物交易平臺介入處理,比如,你在某寶上面購買了一個手機,發(fā)現(xiàn)它是翻新機,要求賣家退款,如果賣家不同意退貨、不承認(rèn)貨物是假冒偽劣等的,此時你可以請求某寶的投訴客服介入處理,【溫馨提醒】實踐中,由于異地的原因,大部分消費者在投訴時只能通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行聯(lián)系溝通,而這種情況下往往由于說不清楚投訴的內(nèi)容等,導(dǎo)致處理效果較差,網(wǎng)購已經(jīng)成為新的購物方式,但同時因為摸不著實物或是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的影響,不少網(wǎng)友曾經(jīng)都有過購買到假冒偽劣商品的經(jīng)歷,值得注意的是,賣家同意退貨退款的,消費者應(yīng)保證退貨的商品完好,否則會遭到賣家拒收,導(dǎo)致自身利益受損。
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內(nèi)容:銷售欺詐,可以要求商家賠償三倍貨款的前提《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,從指導(dǎo)案例17號:張莉訴北京合力華通汽車服務(wù)有限公司買賣合同糾紛案消費者的舉證責(zé)任:1.消費者主要是以簽訂的合同作為證據(jù)2.商家交貨的貨物與合同約定不一致商家的舉證責(zé)任:貨物與合同不符合,商家需要證明:1.已履行告知義務(wù)2.且得到消費者認(rèn)可的遇到過很多00后職業(yè)打假人,也遇到過很多欠錢不還的00后老賴,一言難盡,情形二:購買的食品,不符合《食品安全法》等規(guī)定,這一點,是職業(yè)打假人常用的伎倆,比如食品中添加劑的種類、劑量不符合標(biāo)準(zhǔn)、沒有中文標(biāo)識、虛假宣傳等等,但是,并不是所有購買了商品的消費者都要求適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》,情形一:購買商品后,商鋪和商家承諾不一致,要求商家退款,但是商家不愿意退貨退款,適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》的判斷步驟:1.為家庭生活消費需要2.發(fā)生欺詐如果不是為了家庭生活消費,則不適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》消費者證明自己受到欺詐需要證明到什么程度。
擅長:建設(shè)工程、債權(quán)債務(wù)、交通事故、合同糾紛
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外聘司機運輸貨物,因操作不當(dāng)產(chǎn)生損失后跑路,自己的損失難道只能認(rèn)栽?專業(yè)調(diào)查、精準(zhǔn)找到運輸公司及司機,展開和解談判,幫助客戶成功挽回?fù)p失!高效和解,只為幫您又快又好的解決問題!
您真的會跟客戶做自我介紹么? 你會在自我介紹里埋下成交的種子么? 你真的會給客戶精準(zhǔn)分類么? 你的時間是維護(hù)了A類客戶還是大把精力放到了C類客戶? 你真的了解客戶需求么? 你真的會引導(dǎo)客戶? 怎樣做到真正的成交高手? 怎樣給到客戶情緒價值還能快樂成交? 成交集訓(xùn)營給到你真正成交的秘訣!4月19日-22日課程進(jìn)行中!
妙語連珠,字字珠璣,又“牛”,又“靠譜”,再好的自我宣傳都不及客戶一句“太給力”,客戶對元甲的稱贊是我們的榮耀和見證~
【課程預(yù)告:老板破局產(chǎn)品的以心托塔和票據(jù)業(yè)務(wù)的一柱擎天】后天,也就4月14日,我與@票據(jù)劉(劉濤律師)將在北京大律云平臺分享各自的產(chǎn)品和服務(wù)。 我的“老板如何破局”系列產(chǎn)品如同一座鎮(zhèn)寶之塔,為企業(yè)和老板打通生存、發(fā)展和傳承之任督二脈。故為托塔。 而@票據(jù)劉(劉濤律師)的票據(jù)產(chǎn)品如同孫悟空的金箍棒,既可以一柱擎天,也可以變成一根針、捅破天,上至世界500強,下至個體工商戶,只要有票據(jù)往來都可通吃。并且可以憑票據(jù)的七十二變化,讓企業(yè)的現(xiàn)金流成為一條流淌的河流,通俗地講就是:沒錢的變有錢,錢少的變錢多,錢多的成為錢多多。 商業(yè)票據(jù),如同海商海事中的提單一樣,有其獨特而古老的規(guī)則和底層邏輯,大部分律師和法官都一知半解的。所以在商業(yè)活動和司法實踐中,律師的價值空間非常大,尤其是在為被告服務(wù)的過程中更見律師的作用。 當(dāng)然,我的“老板如何破局”系列產(chǎn)品和服務(wù),是基于中華民族五千年生生不息的龍脈,幫助企業(yè)在天時、地利、人和中始終保持任督二脈的暢通無阻。用佛教語言來說,就是:法,非法,非非法。個中的玄機,皆在老板的一命二運三風(fēng)水之中,豈敢不察! 借助《百萬律師教練班》的東風(fēng),我們倆都樂意做對方的“王婆”——你賣我夸。來不?
向有結(jié)果的人學(xué)習(xí),結(jié)果不會騙人! 朋友們,動動可愛的小手點個贊,多多益善。比心??
剛收到客戶郵寄的錦旗,簡簡單單的字里涵蓋著我們的專業(yè)和智慧——胸藏韜略,智謀深遠(yuǎn)??。 上千萬的資產(chǎn)如何能夠在不離婚的情況下做好自我保護(hù)呢?真是無法通過訴訟實現(xiàn)的難題,又沒法直接參與談判的案件怎么辦?我們只能當(dāng)背后軍師,律師專業(yè)不僅是體現(xiàn)在法庭上,如果能不上法庭豈不是雙贏呢。