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七天無理由退貨是怎樣
孔孟廷律師2021.12.26340人閱讀
導讀：
不符合的，只能和商家協商更換。第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿1 68小時為7天。第四條淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。商品質量問題的，由賣家承擔。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。那么七天無理由退貨是怎樣。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
不符合的，只能和商家協商更換。第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿1 68小時為7天。第四條淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。商品質量問題的，由賣家承擔。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。關于七天無理由退貨是怎樣的法律問題，大律網小編為大家整理了合同糾紛律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
新《消費者權益保護法》第二十四條規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
超過七天的，商品有質量問題的，可以要求退貨。不符合的，只能和商家協商更換。
法律依據:
《淘寶網七天無理由退貨規范》第-條買家在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品，可發起七天無理由退貨申請。第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿1 68小時為7天。第三條買家退回的商品應當完好。第四條淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
商品質量問題的，由賣家承擔。非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為，運費承擔分以下兩種情況:
(1)商家包郵產品，買家只需要承擔退貨運費。(2)非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔。[法律依據]
《消費者權益保護法》第二十四條:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
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