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拼多多商家發錯貨對我的提問消極處理聲稱客服中午才開始工作但對我下午的提問置之不理于是我通過平臺發起售后處理平臺協助了退款不退貨此時商家處理的很及時而后商家卻讓我將發錯的貨物寄回我表示不同意產生爭論再后商家提出讓我補差價我仍然不同意產生爭論商家依舊消極處理并且提出將我上訴我是學生在此期間并未發出過激的侮辱性的言論僅對商家的行為發出斥責請問商家的上訴我應當如何應對

2022.06.28 17:40:55
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