事情是這樣的我在外賣平臺(tái)商戶下單點(diǎn)外賣 然后外賣一直沒有送達(dá) 我沒有收到餐品 平臺(tái)拒絕退款 商家拒絕退款 平臺(tái)和商家一起耍起無賴



為客戶解決問題提供高效方案
讓優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)觸手可及
擅長處理建筑工程、債權(quán)債務(wù)、婚姻家庭、交通事故、合同糾紛、房產(chǎn)糾紛等
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:若成年子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的,父母又因年齡衰老等因素缺乏勞動(dòng)能力或生活困難,則父母有要求成年子女給付贍養(yǎng)費(fèi)的法定權(quán)利,有一些子女因?yàn)楦鞣N原因拒絕履行贍養(yǎng)義務(wù),這給父母的生活帶來了極大的困難,例如,如果父母曾經(jīng)沒有履行撫養(yǎng)義務(wù),或者曾經(jīng)遺棄子女,那么子女還需要承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)嗎,同時(shí),如果父母認(rèn)為自己的贍養(yǎng)需要,可以向法院提出申請,在符合條件的情況下,法院可以責(zé)令子女履行贍養(yǎng)義務(wù),因此,在法律和倫理層面上,子女應(yīng)該認(rèn)真履行贍養(yǎng)義務(wù),而不能將其與父母的撫養(yǎng)義務(wù)相混淆。
擅長:交通事故
用戶這樣評價(jià)她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:一、用打車軟件網(wǎng)約車出事故網(wǎng)約車平臺(tái)要賠償嗎在網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)中如果出現(xiàn)安全事故根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法中第四章第十六條有明確規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任保證運(yùn)營安全保障乘客合法權(quán)益。從這條規(guī)定就可以知道網(wǎng)約車平臺(tái)方作為管理者和組織者收取了類似于“管理費(fèi)”的費(fèi)用一旦乘客因乘坐叫車平臺(tái)約來的車輛出現(xiàn)事故平臺(tái)方也應(yīng)該成為責(zé)任主體。但是需要注意如果是手機(jī)約車的非營運(yùn)車輛一旦發(fā)生車禍乘客和車主均可能面臨被保險(xiǎn)公司拒絕賠付的風(fēng)險(xiǎn)。那么用打車軟件網(wǎng)約車出事故網(wǎng)約車平臺(tái)要賠償嗎。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。
擅長:交通事故
用戶這樣評價(jià)她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:買期房,如果買到期房最爛尾了,這時(shí)作為業(yè)主的你,一定要冷靜下來。按照最高法的三項(xiàng)原則,順位關(guān)系改變。再遇到爛尾樓,買房人可以直接申請退款,并且還款優(yōu)先級排在前面,可以大大提高清償率,避免購房者出現(xiàn)錢房兩空的情況。
擅長:婚姻家庭
用戶這樣評價(jià)她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:誘導(dǎo)消費(fèi)意為經(jīng)營者誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。誘導(dǎo)消費(fèi)侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)經(jīng)營者的行為沒有遵守誠實(shí)信用原則不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定。中華人民共和國價(jià)格法第十四條也明確規(guī)定經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。如果遇到被誘導(dǎo)消費(fèi)的情況消費(fèi)者一定要注意保留證據(jù)保留購物憑據(jù)最好是發(fā)票或者小票、保留商家宣傳內(nèi)容、保留鑒定依據(jù)或者其他能證明商家存在誘導(dǎo)消費(fèi)的證據(jù)和貨物和宣傳不符合的證據(jù)等一般有這些證據(jù)基本上足夠認(rèn)定了。這時(shí)候可以找經(jīng)營者協(xié)商退貨退款如果對方拒絕的可以向12315投訴。
擅長:債權(quán)債務(wù)、刑事辯護(hù)、建設(shè)工程、民間借貸
用戶這樣評價(jià)她:
內(nèi)容:建筑公司通過法律途徑提起訴訟,法院最終判決開發(fā)商支付工程款,并對工程質(zhì)量問題進(jìn)行了鑒定和處理,二、法律途徑解決工程款支付問題1. 協(xié)商解決:首先嘗試通過友好協(xié)商解決問題,明確爭議點(diǎn),尋求雙方都能接受的解決方案,工程款支付問題是建筑行業(yè)中的一個(gè)常見難題,但通過合理的合同管理、有效的溝通協(xié)調(diào)和適時(shí)的法律手段,可以有效地解決這一問題,工程完成后,開發(fā)商以工程質(zhì)量存在問題為由拒絕支付工程款,3. 法律訴訟:作為最后的手段,承包商可以向法院提起訴訟,通過司法程序解決工程款支付問題,在建筑行業(yè)中,工程款的支付問題經(jīng)常成為承包商和業(yè)主之間糾紛的焦點(diǎn)。
擅長:合同糾紛、債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程
用戶這樣評價(jià)她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:如主合同無效或被撤銷時(shí),即使當(dāng)事人已有交付和收受定金的事實(shí),也不能適用定金罰則,接受定金的一方應(yīng)將收受的定金返還給交付方,當(dāng)事人之間雖有交付定金的約定,但并未實(shí)際交付的,在當(dāng)事人一方不履行合同時(shí),不能使用定金罰則,因?yàn)榇藭r(shí)尚不能確認(rèn)定金合同有效成立,例如:合同、收據(jù)上是寫&ldquo,定金是指合同的當(dāng)事人為了確保合同的履行,依據(jù)法律的規(guī)定或者雙方當(dāng)事人的約定,由一方當(dāng)事人按照合同標(biāo)的額的一定比例,預(yù)先給付對方當(dāng)事人的金錢,還有不少消費(fèi)者選擇為家里添置汽車或者置換舊車,當(dāng)在4S店選好汽車并支付購車定金后,有部分消費(fèi)者因?yàn)榉N種原因,不再選擇繼續(xù)購買,但跟對方協(xié)調(diào)退款時(shí),往往遭到拒絕,針對這類情況,交了定金可以退款嗎,只有主合同有效時(shí),才會(huì)發(fā)生定金罰則的適用。
擅長:交通事故
用戶這樣評價(jià)她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:情感公司不給退費(fèi)怎么解決婚介公司不退錢可以與該公司協(xié)商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時(shí)間還金錢成本上的消耗,答應(yīng)退錢的但一直拖著的解決辦法是,消費(fèi)者在遇到退款問題時(shí),可以選擇和商家進(jìn)行協(xié)商處理,協(xié)商不成,可以報(bào)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解處理,調(diào)解不成的,可以向相關(guān)人民法院提起訴訟處理,消費(fèi)者退款不退貨的解決方法如下:與商家協(xié)商:首先可以與商家進(jìn)行協(xié)商,表明自己的要求,并要求商家給出合理的解釋和處理方案,收錢拒絕履行合同且不退款的,可以協(xié)商處理,也可以法律途徑解決,具體方法如下:發(fā)出書面通知要求對方履行合同內(nèi)容。
擅長:債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、民間借貸
用戶這樣評價(jià)她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:買房定金退還的方式:可以和開發(fā)商協(xié)商,在經(jīng)過協(xié)商之后,如果對方是同意解除合同的,那么此時(shí)自然是可以退房退款。之前如果繳納的定金,那對方肯定也會(huì)退還這個(gè)定金的。退定金是有條件的,如果因?yàn)楹贤瑮l款達(dá)不成一致意見可以退還,另外,一定要在認(rèn)購書約定是時(shí)間內(nèi)簽合同,想退定金要證明這點(diǎn)。
擅長:建設(shè)工程、債權(quán)債務(wù)、交通事故、合同糾紛
用戶這樣評價(jià)她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:p2p平臺(tái)跑路了怎么辦一、p2p平臺(tái)跑路了怎么辦1、在確認(rèn)平臺(tái)沒有任何反應(yīng)后,投資人應(yīng)該第一時(shí)間到平臺(tái)所在地公安局經(jīng)偵大隊(duì)進(jìn)行報(bào)案,同時(shí)聘請律師和平臺(tái)的法務(wù)接觸,一、被套路受害人遇到套路貸,首先要做的就是撥打電話110進(jìn)行報(bào)警或去就近的公安局進(jìn)行報(bào)案,套路貸一般在事實(shí)上其實(shí)已經(jīng)構(gòu)成刑事犯罪行為,套路貸是通過同走流水的形成,表面達(dá)成合法的借款事實(shí),進(jìn)而財(cái),該行為實(shí)則已經(jīng)構(gòu)成罪,在這短短十天的時(shí)間里,連續(xù)四家平臺(tái)跑路,帶來了巨大的影響,利益受損的包括業(yè)主和租客。
擅長:房產(chǎn)糾紛、建設(shè)工程
用戶這樣評價(jià)她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:臨盆孕婦被司機(jī)趕,網(wǎng)約車平臺(tái)有哪些社會(huì)責(zé)任最近有新聞報(bào)道在浙江溫州一名即將臨盆的孕婦稱坐網(wǎng)約車去醫(yī)院女司機(jī)開車不到10米讓她下車隨后孕婦自己開車去醫(yī)院產(chǎn)下寶寶。張女士通過平臺(tái)投訴了這位司機(jī)客服表示會(huì)賠償張女士10元優(yōu)惠券有效期是30天。張女士提出讓司機(jī)道歉但被平臺(tái)客服拒絕對方稱司機(jī)只能由平臺(tái)處理出面道歉是不可能。目前雙方對于現(xiàn)在的處理結(jié)果還在進(jìn)一步的協(xié)商中張女士還在等平臺(tái)的最終處理結(jié)果。相關(guān)法律的規(guī)定2019年網(wǎng)約車管理規(guī)定政策第十六條網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安全保障乘客合法權(quán)益。那么臨盆孕婦被司機(jī)趕,網(wǎng)約車平臺(tái)有哪些社會(huì)責(zé)任。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛、合同糾紛
用戶這樣評價(jià)她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:目前,我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。凡是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門予以查處;需要工商行政管理機(jī)關(guān)協(xié)助的,工商行政管理機(jī)關(guān)予以協(xié)助。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。那么賣家拒絕退款后會(huì)怎樣。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭
用戶這樣評價(jià)她:
北京天用律師事務(wù)所
內(nèi)容:賣家不退款有補(bǔ)償。有交保證金的話,缺貨退款的賠償交易金額的5%,最低1元,最高30元。如果買家已付款,交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)”,但是買家遲遲收不到貨,賣家延遲發(fā)貨,溝通無果的情況下1. 當(dāng)買家以“賣家虛假發(fā)貨”原因申請退款后,您會(huì)看到:“當(dāng)前退款狀態(tài):退款協(xié)議等待賣家確認(rèn)中”2. 如果您對“賣家虛假發(fā)貨”導(dǎo)致退款的申請有異議,可以點(diǎn)擊拒絕退款申請,建議買家修改退款協(xié)議。那么賣家不退款有補(bǔ)償嗎。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí),希望能幫助大家。
擅長:建設(shè)工程、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
用戶這樣評價(jià)她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:交了首付,貸款未審過能不能退款最主要的還是看自己的購房合同,因?yàn)槊總€(gè)地方的購房合同,每個(gè)樓盤的購房合同都有差異,但是從我目前看過的很多購房合同來看,購房合同上面很多都是如果貸款因?yàn)橘彿空叩脑蛭磳徍送ㄟ^,那么剩余的房款需要購房者現(xiàn)金方式補(bǔ)齊,也就是如果貸款未通過,必須要用全款來買這套房子,一般的人就是因?yàn)闆]錢才貸款,現(xiàn)在要求全款,很多人都是沒辦法的,所以只要錢交給了開發(fā)商,要想全部再拿回來是很困難的,除非是因?yàn)殚_發(fā)商的原因,或者是因?yàn)椴豢煽挂蛩兀簿褪菄艺撸y行貸款政策原因?qū)е陆灰谉o法進(jìn)行,這個(gè)錢是能退回來的,還有個(gè)原因是現(xiàn)在買房都是直接在房管局進(jìn)行網(wǎng)簽,所以當(dāng)你簽了購房合同后,房子就已經(jīng)備案了,如果要撤銷備案信息是很麻煩的,所以要想開發(fā)商將錢全部退給你,你得多花點(diǎn)功夫去和開發(fā)商交流,看能否將錢要回來。
擅長:債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程、合同糾紛
用戶這樣評價(jià)她:
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:買房如果已經(jīng)交了全款但是沒有簽訂合同,您應(yīng)該盡快采取措施,以保護(hù)自己的權(quán)益。您可以要求賣方簽訂合同或者退款,如果賣方拒絕,您可以采取法律手段來保護(hù)自己的權(quán)益。
擅長:債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程、民間借貸
用戶這樣評價(jià)她:
內(nèi)容:1、與賣家協(xié)商溝通消費(fèi)者網(wǎng)上購物購買到假冒偽劣商品的,一般都是先與賣家協(xié)商溝通,尋求解決方案,比如要求退貨退款、賠償損失等,2、請求第三方如購物交易平臺(tái)介入處理在消費(fèi)者與賣家協(xié)商不成時(shí),如賣家如果不同意退貨、不承認(rèn)貨物是假冒偽劣或者存在質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可以請求第三方如購物交易平臺(tái)介入處理,比如,你在某寶上面購買了一個(gè)手機(jī),發(fā)現(xiàn)它是翻新機(jī),要求賣家退款,如果賣家不同意退貨、不承認(rèn)貨物是假冒偽劣等的,此時(shí)你可以請求某寶的投訴客服介入處理,【溫馨提醒】實(shí)踐中,由于異地的原因,大部分消費(fèi)者在投訴時(shí)只能通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行聯(lián)系溝通,而這種情況下往往由于說不清楚投訴的內(nèi)容等,導(dǎo)致處理效果較差,網(wǎng)購已經(jīng)成為新的購物方式,但同時(shí)因?yàn)槊恢鴮?shí)物或是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的影響,不少網(wǎng)友曾經(jīng)都有過購買到假冒偽劣商品的經(jīng)歷,值得注意的是,賣家同意退貨退款的,消費(fèi)者應(yīng)保證退貨的商品完好,否則會(huì)遭到賣家拒收,導(dǎo)致自身利益受損。
擅長:合同糾紛、建設(shè)工程、民間借貸、交通事故
用戶這樣評價(jià)她:
來自內(nèi)蒙古自治區(qū)察哈爾右翼前旗人民法院的調(diào)解書 22年訂婚,23年領(lǐng)證,但是婚后女方拒絕一起生活,在律師的斡旋下雙方結(jié)束了姻緣彩禮問題雙方達(dá)成了一致意見????
發(fā)包人故意拖延結(jié)算,怎么辦? 項(xiàng)目存在掛靠,工程款該找誰要? 如何破解工程款拒絕支付難題? 談判調(diào)解、財(cái)產(chǎn)保全、支付令、擔(dān)保、債權(quán)轉(zhuǎn)讓,多種高效方法,破解疑難雜案! 3月23日14:00, 僅20個(gè)名額 ,私聊咨詢直播密碼,掃碼觀看
北京通州交通事故,對方駕駛?cè)喣ν熊嚹嫘袑⑽曳疆?dāng)事人撞傷,傷者脛骨平臺(tái)骨折等多處傷情,評為十級傷殘,法院判決獲得23萬余元賠償款,對方不服上訴,二審維持原判!
發(fā)包人故意拖延結(jié)算,怎么辦? 項(xiàng)目存在掛靠,工程款該找誰要? 如何破解工程款拒絕支付難題? 談判調(diào)解、財(cái)產(chǎn)保全、支付令、擔(dān)保、債權(quán)轉(zhuǎn)讓,多種高效方法,破解疑難雜案! 3月23日14:00, 僅20個(gè)名額 ,私聊咨詢直播密碼,掃碼觀看
2020年客戶與被告簽訂電影《唐人街探案3》收益權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,多方談判成功簽署和解協(xié)議后被告拒絕履行和解協(xié)議,后期通過支付令方式處理,客戶春節(jié)前成功收回投資款?????? 這類型糾紛實(shí)踐中騙局特別多,擦亮眼睛??????
2022年7月23日,在北京市昌平區(qū)某小區(qū)院內(nèi),50多歲的趙女士和兒子、兒媳、孫子一家人晚飯后悠閑散步。 趙女士在踩到一個(gè)看起來外觀完好的井蓋時(shí),不料井蓋竟然發(fā)生了180度翻轉(zhuǎn),致使趙女士墜入7米深的污水井中。 趙女士家人立即向消防隊(duì)求助,將趙女士從深井中解救出來并送往醫(yī)院搶救。經(jīng)診斷,墜落深井造成趙女士胸椎骨折、腰椎骨折、脛骨平臺(tái)骨折、踝關(guān)節(jié)骨折等全身多處損傷。 出院之后,趙女士及家屬多次找物業(yè)公司溝通賠償款的事情,但是物業(yè)公司認(rèn)為“趙女士要的賠償款過高,而且物業(yè)公司已經(jīng)墊付了醫(yī)療費(fèi)28萬元”,不同意對趙女士進(jìn)行合理賠償。 委托專業(yè)人員才能安心休養(yǎng) 趙女士的家人對于物業(yè)公司拒絕賠償?shù)膽B(tài)度非常氣憤,但是也無計(jì)可施。一家人為了賠償?shù)氖虑榧钡媒诡^爛額,導(dǎo)致趙女士無法安心養(yǎng)傷,子女也無法安心工作。 經(jīng)過一家人商量后,一致決定委托律師來辦理,這樣既能更快速地要回賠償款,傷者及家人也能節(jié)約時(shí)間,各自安好。 經(jīng)過充分的咨詢溝通,在2022年9月2日,趙女士正式委托北京市元甲律所幫助自己拿到應(yīng)得的賠償。 元甲律所專案組研究案情,積極指導(dǎo)趙女士準(zhǔn)備錄音、現(xiàn)場照片、醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)等各類證據(jù)材料,將物業(yè)公司訴至法院主張合理賠償。 03物業(yè)公司擔(dān)責(zé) 獲得滿意賠償 為了避免物業(yè)公司對趙女士傷殘情況不認(rèn)可,元甲律師為趙女士申請了訴中傷殘鑒定和三期鑒定。 經(jīng)鑒定趙女士的傷情構(gòu)成一處九級傷殘,一處十級傷殘,傷殘賠償指數(shù)25%;建議誤工期為210日、護(hù)理期為120日、營養(yǎng)期為120日。 庭審過程中,物業(yè)公司為了逃避自身責(zé)任,辯稱“趙女士作為具有完全民事行為能力的成年人,應(yīng)當(dāng)對損害后果承擔(dān)部分責(zé)任”。 因此,本案最大的爭議焦點(diǎn)為責(zé)任的承擔(dān)問題。 針對責(zé)任問題,元甲律師專業(yè)解析,并具體分析事故發(fā)生過程: 事故發(fā)生時(shí),雖然未天黑,但涉案井蓋位于小區(qū)居民日常通行的道路上,外觀完好,看不出任何異樣,也沒有放置任何的警示標(biāo)識(shí),任何人經(jīng)過井蓋都無法知悉井蓋損害的情況,無法對此作出判斷并采取措施,故趙女士作為小區(qū)居民不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。 而物業(yè)公司作為小區(qū)的管理者,未進(jìn)行安全排查,在明知井蓋位于主干道常年被貨車碾壓損壞的情況下不作為,導(dǎo)致趙女士受到如此嚴(yán)重的傷害,理當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。 法官十分認(rèn)可元甲律師的庭審意見,一審法院判決物業(yè)公司承擔(dān)全部責(zé)任,趙女士不承擔(dān)責(zé)任,由物業(yè)公司除已墊付的醫(yī)療費(fèi)28萬元,另外賠償趙女士52萬余元。 趙女士以及家人對賠償金額表示非常滿意!歷經(jīng)一年的時(shí)間,元甲專案組溫暖陪伴當(dāng)事人及家人度過了每一個(gè)艱難的時(shí)刻,常常幫助、總是安慰,終于圓滿解決了他們的難題! 律師點(diǎn)評 只有委托專業(yè)律師,對案件進(jìn)行專業(yè)的分析,才能制定對當(dāng)事人最有利的策略,最大限度為當(dāng)事人爭取利益。