我是做電商的 ,客戶購買了一顆價值1100元的漁輪,收到后和我說是空盒子, 并且申請僅退款,并且拒絕向我們提供開箱視頻, 平臺通過了客戶的僅退款 我該怎么辦



為客戶解決問題提供高效方案
讓優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)觸手可及
北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:本文介紹一下應(yīng)收賬款管理好,再沒有客戶拖欠貨款。如果企業(yè)自己對應(yīng)收賬款也沒有數(shù)的話,收款效果肯定不佳。收到客戶貨款后,及時進(jìn)行記錄及銷賬,并連同拖欠貨款的欠款情況明確反饋給客戶。根據(jù)每筆賬目付款期限,在到期前一周左右,提醒客戶準(zhǔn)備好貨款,及時支付,以免影響進(jìn)一步接單及送貨。那么應(yīng)收賬款管理好,再沒有客戶拖欠貨款。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭
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內(nèi)容:由于企業(yè)或者個人間交易的頻繁,其中也出現(xiàn)了很多拖欠款項(xiàng)的事件發(fā)生,在對方拖欠自己的貨款時,我們應(yīng)該怎么寫拖欠貨款聯(lián)絡(luò)函?拖欠貨款聯(lián)絡(luò)函XXXX附件(或以下)是我司此月的發(fā)貨清單(對賬單),請查閱。天內(nèi)未收到回復(fù),視為確認(rèn)賬單。(二)、律師函以便捷的方式追回委托被拖欠的貨款等債權(quán)。商業(yè)活動中拖欠貨款的情況時有發(fā)生,如果直接通過訴訟方式解決,不僅需要耗費(fèi)很長的時間,而且還會因此失去客戶。如果通過律師發(fā)函向客戶指出問題的嚴(yán)重性,客戶將會考慮通過訴訟方式解決對其的不利后果,多會償還欠款。那么客戶拖欠貨款聯(lián)絡(luò)函具體格式是什么?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故
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內(nèi)容:企業(yè)如何向客戶催討欠款1、盡可能地全面了解經(jīng)銷客戶的經(jīng)營狀況:包括進(jìn)貨周期、結(jié)帳周期。有時候,為了達(dá)到既完成銷量又貨款回籠這兩個指標(biāo),企業(yè)的個別業(yè)務(wù)人員通過耍小聰明,以騙得客戶的信任,而輕易收到了某一筆貨款。在訴訟過程中遇到債務(wù)人不認(rèn)可債權(quán)人主張過權(quán)利,債權(quán)人已過訴訟時效時;債權(quán)人舉不出主張過權(quán)利、未過訴訟時效的證據(jù)。那么企業(yè)如何向客戶催討欠款。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程、合同糾紛
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內(nèi)容:客戶的延期付款,如果經(jīng)常性的發(fā)生,會帶來很多的危害,不但對個人的業(yè)績產(chǎn)生影響,也會對公司的現(xiàn)金流造成惡劣的影響,那么如何巧妙的讓拖欠貨款的客戶還款?有時候,為了達(dá)到既完成銷量又貨款回籠這兩個指標(biāo),企業(yè)的個別業(yè)務(wù)人員通過耍小聰明,以騙得客戶的信任,而輕易收到了某一筆貨款。如果距離又遠(yuǎn),可事先通過電話催收,確認(rèn)對方所欠金額,并告知收款日前來的準(zhǔn)確時間。那么如何巧妙的讓拖欠貨款的客戶還款?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故
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內(nèi)容:根據(jù)最新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,故意拖延退款,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,而且其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價款。那么對消費(fèi)者退款行為故意拖欠的規(guī)定是什么?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:建設(shè)工程、房產(chǎn)糾紛、債權(quán)債務(wù)、合同糾紛
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內(nèi)容:怎樣應(yīng)對客戶的借口第一步,判斷這個借口是否具有法律效力。第二步,判斷這個借口是否充分到可以暫停付款。有時,不需用停止付款的方式即能解決問題。類似“我不付錢,因?yàn)槟愕膯T工對我很無禮”這種例子,并不能改變收到貨品即要付錢的事實(shí)。第三步,衡量這個問題的嚴(yán)重性。那么怎樣應(yīng)對客戶的借口。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:債權(quán)債務(wù)、刑事辯護(hù)、建設(shè)工程、民間借貸
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內(nèi)容:外貿(mào)業(yè)務(wù)中催款往往是件棘手的事情,催的緊了怕得罪客戶,不催老板又不依。這種客戶你要經(jīng)常聯(lián)絡(luò)哦,可以側(cè)面了解一下他們的財(cái)務(wù)狀況,說不定哪天收到款,心情好就給你付了呢。對也這種新客戶一定要強(qiáng)硬,不付錢貨就拉回來,不給他欠款的機(jī)會。即使已經(jīng)欠款的,到了一定期限遲遲不付款的,也要收回產(chǎn)品。現(xiàn)在的客戶也是說不像,什么樣的都有,誰也說不準(zhǔn)。這樣的客戶會如期給款,即使做月結(jié)也不要緊。針對各種各樣的客戶,最好的原則還是做單簽合同,有預(yù)付款,款到發(fā)貨的模式。那么向客戶催收貨款要怎么說比較好?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:建設(shè)工程、債權(quán)債務(wù)、交通事故、合同糾紛
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內(nèi)容:現(xiàn)在是誠信社會,做生意更要注重誠信,雙方建立買賣關(guān)系后,要及時發(fā)貨、及時付款。下面為大家詳細(xì)介紹:向客戶追討貨款的方式哪些最實(shí)用?如果沒有買賣合同,客戶下的訂單、債權(quán)方的發(fā)貨單等證據(jù)也可以證明存在事實(shí)的買賣合同關(guān)系。如果沒有約定,按照交易習(xí)慣一般認(rèn)為是貨到付款,那么訴訟時效從簽收貨物之日起算。如果有約定,那么訴訟時效則從約定的付款期限屆滿之日起算。故向人民法院申請支付令如操作得當(dāng)就可以以最短的時間收到追討債務(wù)的最佳效果。那么向客戶追討貨款的方式哪些最實(shí)用?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭
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內(nèi)容:出貨后,王先生并沒有第一時間拿到貨款,當(dāng)時因?yàn)檫@個客戶算是王先生一個主顧吧,所以,就打了欠條,約定好一個月后結(jié)賬。但是,后來,沒曾想到,對方一直說手頭比較緊,這筆貨款遲遲不肯還清。甚至有意躲避王先生。自然,王先生也想過很多方法,也多次登門去約見那個客戶,但是對方似乎并沒有想見王先生的意思,一開始的時候,還見了幾面,說的也不錯,那位客戶說:都是老朋友了,還能差你那點(diǎn)錢么?王先生的貨款還是要不出來。通過這件事情,王先生悟出了一個道理,原來有時候,換一個角度,換一個思維,充分的理解、協(xié)商、溝通后,欠款不還這個問題就會迎刃而解了。那么欠款到期后對方不還,我該怎么辦?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:房產(chǎn)糾紛、建設(shè)工程
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內(nèi)容:貨款是需要在貨物到期的時候需要支付的款項(xiàng),貨款是可以以資金的方式進(jìn)行支付,也可委托銀行代為支付貨款或者直接給予票據(jù)的行為,拖欠貨款是不好的現(xiàn)象,那么客戶拖欠貨款能不能停貨處理?可以申請仲裁介入,或者直接去當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。如果能夠協(xié)商可盡量協(xié)商,無法協(xié)商在訴訟時效內(nèi)及時向人民法院起訴,如有對方的財(cái)產(chǎn)線索可向法院提供申請保全。債權(quán)人命令債務(wù)人自收到支付令之日起15日內(nèi)清償債務(wù)、或者向人民法院提出書面異議。可見,向人民法院申請支付令以收回欠款的最大好處就是時間短、見效快。當(dāng)然若債務(wù)方在法定時間內(nèi)向人民法院提出了書面異議,則必須通過訴訟程序處理。那么客戶拖欠貨款能不能停貨處理?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
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內(nèi)容:企業(yè)與客戶之間雖然建立了合作關(guān)系,但是,有時候有些客戶難免因?yàn)槟承┰驔]有及時的回款,但是這時候應(yīng)該如何討要欠款?若是方式?jīng)]用對,那么對方拒絕償還欠款,這個時候是很容易引起欠款糾紛的,那么企業(yè)如何向客戶催討欠款?如果企業(yè)沒有抓住客戶的進(jìn)貨規(guī)律和各種周期,企業(yè)的業(yè)務(wù)人員每次去收款自然就會十分被動。有時候,為了達(dá)到既完成銷量又貨款回籠這兩個指標(biāo),企業(yè)的個別業(yè)務(wù)人員通過耍小聰明,以騙得客戶的信任,而輕易收到了某一筆貨款。那么企業(yè)如何向客戶有效的催討欠款。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:交通事故、合同糾紛、債權(quán)債務(wù)
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內(nèi)容:買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,但對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。如果沒有約定,按照交易習(xí)慣一般認(rèn)為是貨到付款,那么訴訟時效從簽收貨物之日起算。如果有約定,那么訴訟時效則從約定的付款期限屆滿之日起算。那么因產(chǎn)品品質(zhì)問題客戶拖欠貨款怎么辦。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:合同糾紛、債權(quán)債務(wù)、建設(shè)工程
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北京市元甲律師事務(wù)所
內(nèi)容:如何向客戶追款,向客戶追款有哪些技巧和方法呢?有時候,為了達(dá)到既完成銷量又貨款回籠這兩個指標(biāo),企業(yè)的個別業(yè)務(wù)人員通過耍小聰明,以騙得客戶的信任,而輕易收到了某一筆貨款。業(yè)務(wù)員擅自答應(yīng)客戶自己權(quán)限以外的條件,在受到領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)后再向客戶表示拒絕,就會產(chǎn)生麻煩。這樣,業(yè)務(wù)員就失去了客戶的信賴,造成清款困難,客戶甚至?xí)V古c業(yè)務(wù)員的交易,使業(yè)務(wù)員進(jìn)退兩難。客戶對合同內(nèi)容提出變更但業(yè)務(wù)員未給予處理。那么如何向客戶追款。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:婚姻家庭、房產(chǎn)糾紛
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內(nèi)容:收到拘留通知后,我該怎么辦?
擅長:交通事故
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內(nèi)容:二、怎么證明已經(jīng)退預(yù)付款這里分兩種情況:1、如果對方是新客戶,預(yù)付款時借:預(yù)付賬款貸:銀行存款收到貨物時借:原材料/庫存商品貸:預(yù)付賬款如果有差額繼續(xù)付款時借:預(yù)付賬款貸:銀行存款全額退款時借:銀行存款貸:預(yù)付賬款2、如果是應(yīng)付賬款已有的老客戶,預(yù)付款時借:應(yīng)付賬款貸:銀行存款收到貨物時借:原材料/庫存商品貸:應(yīng)付賬款如果有差額繼續(xù)付款時借:應(yīng)付賬款貸:銀行存款全額退款時借:銀行存款貸:應(yīng)收賬款那么怎么證明已經(jīng)退還了預(yù)付款呢。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
擅長:債權(quán)債務(wù)、合同糾紛、民間借貸
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??一下子收到客戶送來的兩面錦旗!新婚不到3個月就發(fā)現(xiàn)女方出軌,如何及時止損?元甲婚家團(tuán)隊(duì)律師出馬,不僅能止損,確保100萬的彩禮、30多萬的鉆戒及價值10多萬的三金折現(xiàn)全額返還,還額外主張了20萬的精神損失費(fèi)!只用1個多月就通過和解方式完成處理,為委托人節(jié)省時間和訴訟費(fèi)用,盡快整理心情,重新向幸福出發(fā)!
這兩天又收到客戶送來的這么多錦旗?? 團(tuán)隊(duì)太優(yōu)秀了!都是客戶的認(rèn)可! 看結(jié)果/看錦旗 這就是我們最大的底氣??
?? 錦旗收到啦! ?? 感謝客戶的信任與認(rèn)可~?? 每一面錦旗,都是對「天用律所」專業(yè)能力的滿分肯定! 未來,繼續(xù)用法律智慧為更多朋友排憂解難!??
剛收到客戶郵寄的錦旗,簡簡單單的字里涵蓋著我們的專業(yè)和智慧——胸藏韜略,智謀深遠(yuǎn)??。 上千萬的資產(chǎn)如何能夠在不離婚的情況下做好自我保護(hù)呢?真是無法通過訴訟實(shí)現(xiàn)的難題,又沒法直接參與談判的案件怎么辦?我們只能當(dāng)背后軍師,律師專業(yè)不僅是體現(xiàn)在法庭上,如果能不上法庭豈不是雙贏呢。
今日收到的客戶錦旗??????,都是滿滿認(rèn)可??????,淺分享一下??????
我們把每一次委托,都當(dāng)成生命的修行,用心、專注的去做好,務(wù)必做到問心無愧、事后無悔!每次收到客戶認(rèn)可的錦旗,心里都特別激動,維護(hù)當(dāng)事人利益是我們最大的使命!