如何巧妙的讓拖欠貨款的客戶還款?

導讀:
客戶的延期付款,如果經(jīng)常性的發(fā)生,會帶來很多的危害,不但對個人的業(yè)績產(chǎn)生影響,也會對公司的現(xiàn)金流造成惡劣的影響,那么如何巧妙的讓拖欠貨款的客戶還款?有時候,為了達到既完成銷量又貨款回籠這兩個指標,企業(yè)的個別業(yè)務人員通過耍小聰明,以騙得客戶的信任,而輕易收到了某一筆貨款。如果距離又遠,可事先通過電話催收,確認對方所欠金額,并告知收款日前來的準確時間。那么如何巧妙的讓拖欠貨款的客戶還款?。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。
客戶的延期付款,如果經(jīng)常性的發(fā)生,會帶來很多的危害,不但對個人的業(yè)績產(chǎn)生影響,也會對公司的現(xiàn)金流造成惡劣的影響,那么如何巧妙的讓拖欠貨款的客戶還款?有時候,為了達到既完成銷量又貨款回籠這兩個指標,企業(yè)的個別業(yè)務人員通過耍小聰明,以騙得客戶的信任,而輕易收到了某一筆貨款。如果距離又遠,可事先通過電話催收,確認對方所欠金額,并告知收款日前來的準確時間。關(guān)于如何巧妙的讓拖欠貨款的客戶還款?的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務律師相關(guān)的法律知識,希望能幫助大家。
客戶的延期付款,如果經(jīng)常性的發(fā)生,會帶來很多的危害,不但對個人的業(yè)績產(chǎn)生影響,也會對公司的現(xiàn)金流造成惡劣的影響,那么如何巧妙的讓拖欠貨款的客戶還款?
1、盡可能地全面了解經(jīng)銷客戶的經(jīng)營狀況:包括進貨周期、結(jié)帳周期。關(guān)鍵是,你要每次比其他企業(yè)能領(lǐng)先一步拿到應收的帳款。因為大多數(shù)客戶的資金周轉(zhuǎn)都不會十分寬松,你能擠進頭班車,其他企業(yè)的業(yè)務人員只能等下一班車了。
2、以誠待人,純粹的討債者是不可能與商人合作成功的。
有時候,為了達到既完成銷量又貨款回籠這兩個指標,企業(yè)的個別業(yè)務人員通過耍小聰明,以騙得客戶的信任,而輕易收到了某一筆貨款。但實際上,客戶在外的應收款沒有及時收回來,那么,等客戶覺醒過來,業(yè)務人員以后的收款工作難免就不會順利。
曾經(jīng)有個企業(yè)的業(yè)務人員每次去收款都不順利,后來在一次與客戶一起喝酒的時候,客戶無意中提及:如果有事要找到該業(yè)務人員,只要打電話叫他來收款,保險他準時趕到。
不要為了討債而去收款,而是協(xié)助客戶一起去經(jīng)營好其貨款,這才是降低企業(yè)應收款的根本所在。
記住:一個純粹的討債人是不可能與商人合作成功的。
養(yǎng)成說到做到的好習慣,在與客戶平時的交往中,就做出規(guī)矩:我決不食言,你也應說話算數(shù)。雖然開始時,其動機不一定完全是為了貨款,但當你真正涉及到收款時,對客戶就是一種無形的壓力。反之,如果一些企業(yè)的業(yè)務人員自已已經(jīng)常食言,那么他也會較勢利地來對待你。
在平時就多多關(guān)心客戶,不要等到收款時,才想起他們。在他們需要幫助之時,而你又力所能及幫一把,他自然會記住的。
在每次帳款周期到來之前,如果能象征性地幫助客戶去回收幾筆他的應收款,有可能此貨款是屬于企業(yè)的業(yè)務人員曾為其開發(fā)的零售點,也可能是客戶自己來不及去催收的款項,不管是哪種情況,你這樣做了,會對你的收款工作帶來積極的作用。
適當?shù)嘏c客戶的財務人員搞好關(guān)系,經(jīng)常送他們一些禮品。雖然他們對你的銷量貢獻關(guān)系不大,但你如果也能夠像關(guān)注客戶的業(yè)務經(jīng)理那樣,同時也能經(jīng)常想到他們的財務主管,其效果往往在關(guān)鍵的時刻就能呈現(xiàn)出來。
3、尋找第三者擔保
4、事前催收
對于支付貨款不干脆的客戶,如果只是在約定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。
事前上門催收時要確認對方所欠金額,并告訴他下次收款日一定準時前來,請他事先準備好這些款項。這樣做,一定比收款日當天來催討要有效得多。
如果距離又遠,可事先通過電話催收,確認對方所欠金額,并告知收款日前來的準確時間。或者把催款單郵寄給對方,請他簽字確認后再寄回。




