因對小區物業管理的合法性有異議、對管理不滿意，大同市巴黎華庭業主委員會近日將小區物業管理公司告上法庭。據了解，這是大同市首例業主與物業對簿公堂的案例。物業管理糾紛的解決辦法規范物業管理嚴格市場監管物業管理是對房屋建筑、公共設施、設備保養維修的專業化管理，是確保業主資產保值、增值的基礎工作。暢通投訴渠道，建立糾紛調解機制形成政府部門、物業管理企業、業主委員會、物業行業協會、社區居委會等多元化協調解決物業管理糾紛的機制。實現政府監管、行業自律和民主自治的有機結合盡快制定符合北京市物業管理實際的實施辦法。關于物業管理糾紛的解決辦法的法律問題，大律網小編為大家整理了房產糾紛律師相關的法律知識，希望能幫助大家。

隨著城鎮住房制度改革的深入和住宅商品化的不斷發展，物業管理在我國逐步推廣，對于改善居民居住環境、促進社區建設、提高城市管理水平等方面發揮了積極作用。但由于種種原因，物業糾紛日益增多，影響了人民生活和社會安定，已成為社會各界普遍關注的焦點。

因對小區物業管理的合法性有異議、對管理不滿意，大同市巴黎華庭業主委員會近日將小區物業管理公司告上法庭。據了解，這是大同市首例業主與物業對簿公堂的案例。

巴黎華庭位于大同市魏都大道兒童公園對面，建筑面積9.2萬平方米，有600多住戶。2004年開始入住，當時小區的物業管理由大同市大和物業公司負責。今年1月，大和物業公司以40萬元轉讓費移交給了安和物業服務公司。

一位業主告訴記者，該小區是按一類小區收費的，如今小區物業管理出現了諸多問題。今年1月，小區成立業主委員會，并多次就業主反映強烈的問題向物業公司提出意見，均未得到有效處理。

物業管理糾紛的解決辦法

規范物業管理嚴格市場監管

物業管理是對房屋建筑、公共設施、設備保養維修的專業化管理，是確保業主資產保值、增值的基礎工作。物業管理企業作為市場的主體，要不斷提高自身素質和服務水平，符合社會經濟發展進程的要求。

加強物業的前期管理嚴格審查新建小區前期物業管理企業的資質，規范開發建設單位以招標或協議方式選聘物業管理企業的行為。前期物業管理企業在承接項目時，須對公用部位、設施設備進行查驗，做好交接記錄，明確前期物業管理企業在協助解決開發遺留問題上的責任。

規范接撤管管理明確物業項目交接時的查驗制度，規范企業進入、退出物業項目時的程序，特別是業主選擇新的物業管理企業時，交接各方要按照法律相關規定進行交接;對于違反接撤管法規要求的物業管理企業，要依法嚴肅處理。

細化物業服務標準確定服務項目的分級服務標準，建立專門的價格認證機構，對物業服務收費水平進行評估，供物業管理企業、業主選擇和協商，建立“質價相符、優質優價”的物業服務和收費價格體系。

加強資質管理，加大違規處罰力度依法開展企業年審工作，對達不到原定企業資質條件的，服務不達標、服務質量群眾意見大的企業，堅決降低資質等級或取消資質。依法及時處理物業管理企業違規行為，加大執法和監督力度，對違規企業嚴肅處理并公開曝光，維護群眾利益和企業形象。

暢通投訴渠道，建立糾紛調解機制形成政府部門、物業管理企業、業主委員會、物業行業協會、社區居委會等多元化協調解決物業管理糾紛的機制。針對不同類型的糾紛，設立不同的調解路徑。可在街道辦事處設立物業管理糾紛專業調解機構，為居民提供便捷周到的法律服務，對居民、業主之間的物業管理糾紛進行調解，及時化解矛盾，維護社會穩定。

實現政府監管、行業自律和民主自治的有機結合

盡快制定符合北京市物業管理實際的實施辦法。由北京市政府法制辦牽頭，協調規劃、建設、民政等相關部門參加，并在廣泛征求社會意見的基礎上，制定《北京市實施物業管理條例的辦法》，規范物業公司的經營行為，明確涉及物權相關收益的歸屬、分配及使用問題，盡早出臺相關綜合服務配套設施的使用管理辦法，為解決具體問題提供操作性強的法律依據。