目前企業應收賬款管理中存在的問題以及逾期催收中的解決方法

導讀:
企業能否有效地控制應收賬款,不僅直接決定了流動資金的周轉水平和最終營業利潤,而且還直接影響到銷售業績和市場競爭力。但是,我國企業在應收賬款的管理中存在著許多問題。逾期催收中的解決方法1.建立切實可行的信用管理目標首先需要對企業戰略目標進行層層分解,并對企業目前應收賬款狀況和客戶來往的情況做具體深入的分析。那么目前企業應收賬款管理中存在的問題以及逾期催收中的解決方法。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
企業能否有效地控制應收賬款,不僅直接決定了流動資金的周轉水平和最終營業利潤,而且還直接影響到銷售業績和市場競爭力。但是,我國企業在應收賬款的管理中存在著許多問題。逾期催收中的解決方法1.建立切實可行的信用管理目標首先需要對企業戰略目標進行層層分解,并對企業目前應收賬款狀況和客戶來往的情況做具體深入的分析。關于目前企業應收賬款管理中存在的問題以及逾期催收中的解決方法的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
企業能否有效地控制應收賬款,不僅直接決定了流動資金的周轉水平和最終營業利潤,而且還直接影響到銷售業績和市場競爭力。但是,我國企業在應收賬款的管理中存在著許多問題。下面為大家詳細介紹:
1.應收賬款管理責任沒有落實
在許多企業中,銷售部門和財務部門各司其職,沒有人對應收賬款的管理真正負責,因此也沒有人對收款問題承擔責任。在外部信用風險增大時,便產生大量拖欠賬款,而且是在被拖欠了相當長的時間后才開始催收。其結果是前清后欠,屢禁不絕,包袱越背越重。
2.銷售部門考核扭偏
由銷售部門承擔收賬職責雖然改變了應收賬款無人管理的狀況,但實際上給企業帶來更大的拖欠風險,因為銷售業務人員的目標和能力在于銷售而不在于收款。實際情況是:許多業務人員在銷售激勵機制下,盲目放賬,而事后收款力度又不夠,雖然銷售額上去了,卻往往給公司帶來嚴重的呆賬、壞賬損失。
3.財務部門難以控制信用銷售和收賬
由財務部門負責雖然加強了應收賬款的專門管理,但往往與實際相差太遠。因為財務部門實際上不了解客戶情況和交易背景,無法形成科學有效的管理。對于應收賬款要么控制過嚴,企業銷售額下降;要么失去控制,拖欠仍會大量發生。
逾期催收中的解決方法
1.建立切實可行的信用管理目標
首先需要對企業戰略目標進行層層分解,并對企業目前應收賬款狀況和客戶來往的情況做具體深入的分析。可從以下幾點入手,建立信用管理目標:①確保快速收回應收賬款;②維持公司利潤和銷售的最大化;③維持和客戶的關系;④提高公司的形象。
2.建立客戶信用資料檔案
信用部門集中保存并及時更新客戶信息,不能再零散無序。這些資料應該包括企業與銀行及主要客戶交往的歷史資料,主要有客戶的基本信息、近期的財務報表、開戶銀行的證明以及銀行和其他金融機構已公布的一些信用等級、信用申請表、營業執照復印件、信用調查報告、合同或訂單、付款記錄及往來信函等。建立這些完整的檔案亦可防止因業務人員的離職而導致客戶資源流失的情況。信用部門應逐步完善自身對客戶的信用評估職能,根據已收集的信用資料,對客戶的信用等級進行評定。
3.制定嚴格統一的信用政策,并在企業信用部門內部嚴格執行
從信用標準、信用條件和收款政策三方面制定企業的信用政策。在制定時,應依據自身的實際情況、考慮成本收益原則和客戶信用狀況,制定出準確、規范的信用政策。在信用政策執行過程中,一方面要嚴格按信用等級對客戶執行不同的信用標準,同時要根據客戶信用狀況的動態變化隨時調整對其的信用額度,從動態上保持信用政策執行的一貫性。另外,在信用政策制定時,要區別對待不同產品,不能采取一刀切的信用政策。
4.建立信用管理人員的獎懲激勵制度
5.加強客戶信息反饋工作的力度
一方面,企業應制定客戶信用等級評級標準,另一方面,業務人員要對在具體業務過程中反映出來的客戶信用情況進行及時總結。對老客戶,可以按季度或者月份定期對其信用情況進行總結;對新客戶和零散業務客戶,應該在每筆業務結束后對客戶信用情況進行總結,并且按相應標準,由業務人員對客戶的信用狀況進行量化評分,并將這些相應的資料作為客戶信用資料納入客戶檔案。企業應該把客戶以后的表現和業務人員的總結進行及時的比較,加強考核力度。
四、加強應收賬款管理的措施
應收賬款從其存續的時間上劃分,可以分為信用期內應收賬款和逾期應收賬款。對于信用期內應收賬款,企業關心的是能否或有沒有必要提前變現;對于逾期應收賬款,則必須想辦法盡快收回,應收賬款逾期的時間越長,其收回的可能性就越小。




