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不同時段逾期的催收技巧有哪些？
陳明月律師2022.02.091001人閱讀
導讀：
催收欠款難，這是公認不爭的事實。那么不同時段逾期的催收技巧有哪些？。大律網小編為大家整理如下相關知識，希望能幫助大家。
催收欠款難，這是公認不爭的事實。關于不同時段逾期的催收技巧有哪些？的法律問題，大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識，希望能幫助大家。
催收欠款難，這是公認不爭的事實。金融從業人員在面對逾期貸款時往往一籌莫展，不知所措。由于采取的方式不對，很多本可清收回來的貸款卻變成了呆賬和壞賬。接下來催天下小編為大家詳細介紹：不同時段逾期的催收技巧有哪些？
一、逾期1-5天的催收方式
1、關注客戶逾期的原因。
2、不致電聯系人，或者只是致電聯系人了解客戶近況，并不透露客戶貸款信息。
3、以熱情服務客戶為主，用提醒的方式進行催收。
二、逾期6-17天的催收方式
1、有意識的關注客戶本人的聯系方式、工作信息、居住信息等是否變更、及時更新數據。
2、致電聯系人了解客戶近況，并不透露客戶貸款信息，對知曉客戶貸款的，透露貸款信息，并要求聯系人督促客戶還款。
3、加大催收的頻率，每天不同時段至少通過兩個電話3次以上聯系客戶。
三、逾期18-30天的催收方式
1、聯系到客戶的情況下想客戶充分說明逾期時間過程的不利影響，并將升級催收方式。
2、聯系不上客戶情況下可適當對聯系人透露貸款信息，并讓聯系人代為轉告客戶還款事宜，也讓其聯系人轉告在不處理還款將產生的不利影響。
3、再次加大催收的力度，每天不同時段通過所有聯系人電話聯系客戶。
四、對嚴重逾期的客戶應采取的方案
1、電話催收和短信催收的頻率再次加強，并不斷更新客戶信息，需找新的突破點。
2、增加外訪、信函催收，多種催收手段同時交叉進行。
3、對聯系人的施壓加大力度，增加聯系人代償的可能性。
4、建立和維護客戶的催收檔案，開討論會交流總結。
有效催收四字訣提
在客戶還款日期前5天短信客戶扣款信息，如若還款日當天扣款失敗，應告知客戶情況。若客戶風險等級高，可以當天去電咨詢原因，在引起客戶的重視的同時展現想企業良好的服務態度。但一旦客戶出現反復逾期，企業應該采取相應措施保全資產。
禮
催收中要有禮有節，不卑不亢，堅定收款目標，通過專業話術及法律知識幫助催收回款，不要被客戶的拖延還款借口帶跑了。
勤
催款的頻率一定要高（多打幾個電話，多了解一些線索，多跑幾處地址），催得緊才更有可能拿到債款。
粘
對能起到還款作用的關系人應該緊緊跟住，比如對方親戚；對有松動的債務人要隨時提出還款承諾的要求，對于債務人想要拖后再繳還貸款的要求不要輕答應。
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