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貸款逾期前期控制和貸后催收技巧以及如何處理

崔玉君律師2022.02.09434人閱讀
導讀:

接下來,催天下小編結(jié)跟大家談一談關(guān)于逾期管理和催收的一些技巧。主要分為兩部分,一是前期如何有效控制逾期;二是后期出現(xiàn)逾期如何清收。總結(jié)起來就是兩點:前期逾期控制和后期逾期催收。總而言之,貸前工作一定要做到位,嚴格把控貸前風險,信貸風險管理是從選擇客戶開始的。這里詳細講一下,前期逾期控制的一些注意事項。②、每月還款的定期維護很多風險控制管理者認為,關(guān)于P2P的逾期控制只是在貸前,但是貸后維護也尤為重要。那么貸款逾期前期控制和貸后催收技巧以及如何處理。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識,希望能幫助大家。

接下來,催天下小編結(jié)跟大家談一談關(guān)于逾期管理和催收的一些技巧。主要分為兩部分,一是前期如何有效控制逾期;二是后期出現(xiàn)逾期如何清收。總結(jié)起來就是兩點:前期逾期控制和后期逾期催收。總而言之,貸前工作一定要做到位,嚴格把控貸前風險,信貸風險管理是從選擇客戶開始的。這里詳細講一下,前期逾期控制的一些注意事項。②、每月還款的定期維護很多風險控制管理者認為,關(guān)于P2P的逾期控制只是在貸前,但是貸后維護也尤為重要。關(guān)于貸款逾期前期控制和貸后催收技巧以及如何處理的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識,希望能幫助大家。

風險管理的核心在于對風險的識別和防范,逾期管理的核心在于預防,現(xiàn)在很多公司對逾期管理都非常重視,針對控制逾期也采取了很多有效的措施。另外,在實體經(jīng)濟下行大量逾期出現(xiàn)的大背景下,很多公司現(xiàn)在都設(shè)置了專門的催收部門來負責逾期的管理及催收。接下來,催天下小編結(jié)跟大家談一談關(guān)于貸款逾期管理和催收的一些技巧。

主要分為兩部分,一是前期如何有效控制逾期;二是后期出現(xiàn)逾期如何清收。總結(jié)起來就是兩點:前期逾期控制和后期逾期催收。

首先,我們先界定一下什么是逾期,所謂逾期,是指借款人未按原定的貸款合同按時償還貸款本息,逾期是一種違約行為,借款人應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任。接下來,我們分為兩部分,前期逾期控制和后期逾期催收來展開闡述一下這個問題。

1、前期逾期控制

一家正規(guī)的信貸公司,一般都會制定嚴謹、規(guī)范的風險控制流程,如:資料審核-初步審核-面簽。每一步審核都需要嚴謹和到位,層層相扣,流程的嚴格把控,是對前期逾期控制的首要環(huán)節(jié),前期資料審核的重點是對資料真實性的審查,通過審核初步確定借款人是否符合借款條件,在這個過程中,面簽也是非常關(guān)鍵的一步,在這個過程匯總,需要面審客戶的資料和核實其他初審未核實到的問題等。

總而言之,貸前工作一定要做到位,嚴格把控貸前風險,信貸風險管理是從選擇客戶開始的。

這里詳細講一下,前期逾期控制的一些注意事項。

①、選擇合適的還款日關(guān)于還款日的選擇,其實我們跟銀行貸款和信用卡還款日的選擇是一樣的,例如是做生意貸的客戶,一般還款日會選擇在月中,因為月中資金回籠較好。如果是上班的客戶,一般會選在發(fā)工資前面幾天,這樣也有助于客戶還款。

還有一些特別的情況,比如對方是每月月中還銀行貸款和大額信用卡,則我們選擇還款日需要定在月初,避免與銀行還款日發(fā)生沖突,同時也給對方預留足夠的時間作為還款緩沖。

這里要說一下,最主要的一點,就是在選擇還款日的時候,提前跟對方核對一下,如果對方不能接受,則需要了解情況,一般還款意愿較好的客戶,選擇合適的還款日,對方也是會欣然接受的。所以,還款日的選擇,也是對后期客戶的正常還款起到至關(guān)重要的作用。

②、每月還款的定期維護

很多風險控制管理者認為,關(guān)于P2P的逾期控制只是在貸前,但是貸后維護也尤為重要。這里主要說下,關(guān)于正常還款提醒的維護。如給客戶定的是每月15號還款,那需要提前一周跟客戶聯(lián)系,目前正常的維護主要是1種方式,就是給對方打電話,這個是最直接也是最有效的方法,對于客戶的維護,不僅僅是打電話提醒,跟客戶做一些適當?shù)慕涣饕彩欠浅S行У模热缑吭露ㄆ诮o客戶發(fā)短信,了解客戶當月動態(tài),一般客戶閑暇時間都會告知我們。

2、貸后逾期催收

這部分主要是針對已經(jīng)產(chǎn)生逾期的客戶,關(guān)于逾期還款的客戶,不還款的原因眾多,例如客戶喪失還款能力,當前生意出現(xiàn)資金短缺,應(yīng)收貨款未收回,客戶惡意不還款等,針對這么多情況,有一些是貸前沒有審核到位導致,有一些則是客戶還款后期中突然出現(xiàn)的因素。

那對于這些在后期還款中出現(xiàn)的不良逾期該如何處理?這里簡單說一下策略。

1、每月還款會還,但是總拖延時間

這樣的客戶直接跟對方談判,闡述不按時還款的影響,這樣的客戶還款意愿還是有的,只是態(tài)度有問題,是可以矯正的。

2、逾期一段時間才還這樣的情況,需要進一步了解對方是不是生意出現(xiàn)問題,資金回籠慢,一般這樣情況都是工程類客戶,做工程項目回款較慢,而且是間歇性回款,所以需要了解情況再入手。

3、無還款能力,還款意愿不強

這樣的情況也很多,對方既沒有還款能力,也不想還錢,則需要采取強勢的方式給對方造成一定影響,告知如若不還錢,后果的嚴重性,讓對方產(chǎn)生一定的心理影響,促使對方還款。

4、逾期失聯(lián)

這種情況是最嚴重的,客戶直接跑路,聯(lián)系不上。出現(xiàn)這樣的情況,很多原因是貸前風險沒有做到位,對客戶跑路前的一些跡象沒有發(fā)覺。這樣的情況出現(xiàn)的原因,有一個重要因素,就是一般跑路的客戶,都不是本地人,本地也沒有房產(chǎn)的,所以,針對這樣的客戶,我們一般采取的措施的謹慎審核,慎重批款。

5、還款能力不足,沒錢想還

這個情況就是類似上面案例,客戶喪失還款能力,但是還款意愿還是有的,所以這種情況,則需要我們幫助客戶想辦法還款。比如上面案例,丈夫失聯(lián),生意也不做了,但是妻子還在本地,可以建議妻子出去找工作,先維持基本生活,再就是想別的辦法解決目前這個困境,當時這個房產(chǎn)是在妻子名下,可以建議妻子將房產(chǎn)變賣,這樣既可以幫助客戶解決短期負債問題,也能幫助對方將生意再做起來。不同的情況有不同的方式,這個因人而異,所以要對癥下藥才能行之有效。

以上就是關(guān)于貸款逾期前期控制和貸后催收技巧以及如何處理的一些問答解答,希望能幫到您。

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