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你好,我在b站魔力賞(盲盒消費)購買了商品,有預計到貨時間2021年12月,現在1月25日了,還沒到貨,客服說該商品已經在運輸途中了,但還是沒有給出具體時間,現在不想要了,之前16號在12315投訴過,18號受理,現在請問還可以有退款訴求嗎

2022.01.25 19:49:51
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李孟陽精英律師
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擅長領域:交通事故
您好,在b站魔力賞(盲盒消費)購買了商品,都會有個預計時間的,過了預計時間如果不是不可控因素,想要退款都可以與經營者協商解決,如果商家不理會,建議向有關行政部門申訴或者向人民法院提起訴訟。
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律師介紹
李孟陽
交通事故

李孟陽律師,本科學歷法學專業,就職于元甲律師事務所,精英律師。在交通事故、婚姻家庭、債務債權、合同糾紛等領域擁有多年的法律經驗。