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律師解讀:如何應對物業(yè)糾紛問題

黃東潔律師2021.12.28932人閱讀
導讀:

從今年2月起,李大爺拒絕交納物業(yè)管理費。律師解讀業(yè)主接受物業(yè)服務就應交物業(yè)費鐘敏律師指出,現(xiàn)實生活中,有的業(yè)主認為自己沒有參與物業(yè)的選任,對物業(yè)服務也不滿意,也沒有和他們簽訂任何的合同。如果不符合規(guī)定,物業(yè)可通過協(xié)商或法律手段維權。那么律師解讀:如何應對物業(yè)糾紛問題。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。

從今年2月起,李大爺拒絕交納物業(yè)管理費。律師解讀業(yè)主接受物業(yè)服務就應交物業(yè)費鐘敏律師指出,現(xiàn)實生活中,有的業(yè)主認為自己沒有參與物業(yè)的選任,對物業(yè)服務也不滿意,也沒有和他們簽訂任何的合同。如果不符合規(guī)定,物業(yè)可通過協(xié)商或法律手段維權。關于律師解讀:如何應對物業(yè)糾紛問題的法律問題,大律網(wǎng)小編為大家整理了房產(chǎn)糾紛律師相關的法律知識,希望能幫助大家。

■業(yè)主被盜物業(yè)不賠償

傅先生家住海口龍昆南路某小區(qū),2007年他通過房產(chǎn)中介在該小區(qū)購買了一套二手房,并重新進行裝修。當時,看到小區(qū)環(huán)境不錯,傅先生十分滿意。可是后來,他卻遇到了煩心事。去年,他孩子停在自家樓下的電動車被盜,當時因為孩子沒有將車停到指定區(qū)域,他們找物業(yè)公司交涉未果。今年4月,傅先生家里發(fā)生被盜案件,小偷進屋,將他家中的手提電腦和現(xiàn)金盜走。事后,傅先生多次找物業(yè)協(xié)商,可是物業(yè)態(tài)度雖然很好,但對于賠償問題卻不松口,只愿意免掉他家半年的物業(yè)管理費。

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賠償責任應根據(jù)不同情況來確定

鐘敏律師指出,我國《物業(yè)管理條例》規(guī)定:“物業(yè)公司未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。”但是,物業(yè)公司對其管理小區(qū)內的財產(chǎn)丟失是否要承擔、承擔多大賠償責任要根據(jù)不同情況來確定。如果物業(yè)在合同中約定財產(chǎn)保管服務,在發(fā)生財產(chǎn)丟失被盜時,除了符合法定的免責條件外,物業(yè)公司要按照協(xié)議約定承擔賠償責任。如果物業(yè)和業(yè)主雙方未約定財產(chǎn)保管服務,但物業(yè)公司在其職責范圍內未盡到安全防范義務或服務存在瑕疵,此瑕疵與損害結果之間存在直接或間接的法律關系,那么,物業(yè)公司就應當承擔相應責任。

■不滿意服務拒交物業(yè)費

李大爺老家在北方,兒子在海口工作。后來,兒子在海口事業(yè)日漸穩(wěn)定,李大爺也退休了,便和兒子共同出資在海口購買了一套小戶型房子,李大爺每年10月到次年3月在海口居住。

李大爺對于其小區(qū)的物業(yè)公司并不滿意,雙方還曾發(fā)生過爭執(zhí)。李大爺沒有參與物業(yè)公司的選任,對物業(yè)公司的服務不滿意,也沒有和物業(yè)公司簽訂合同。從今年2月起,李大爺拒絕交納物業(yè)管理費。物業(yè)公司后來將李大爺告上了法庭。

律師解讀

業(yè)主接受物業(yè)服務就應交物業(yè)費

鐘敏律師指出,現(xiàn)實生活中,有的業(yè)主認為自己沒有參與物業(yè)的選任,對物業(yè)服務也不滿意,也沒有和他們簽訂任何的合同。他們認為,自己在日常生活中,也不需要物業(yè)的特別服務,所以不愿意交納物業(yè)費。但這種想法從法律上來講是站不住腳的。按照我國《物業(yè)管理條例》有關規(guī)定,業(yè)主委員會和物業(yè)公司簽訂的物業(yè)管理合同對全體業(yè)主都有約束力,每個業(yè)主都負有交納物業(yè)費的義務。即使業(yè)主委員會沒有和物業(yè)公司簽訂書面的物業(yè)服務合同,但業(yè)主只要事實上接受了物業(yè)服務,實際上就默認了物業(yè)服務合同,就應該按照標準交納物業(yè)費。但與此同時,如果業(yè)主對物業(yè)收費存在疑慮,可以通過物價部門查詢,看相關標準是否符合規(guī)定。如果不符合規(guī)定,物業(yè)可通過協(xié)商或法律手段維權。

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