工程結算談判技巧有哪些

導讀:
工程結算談判,是工程結算審計實施階段結束后,審計人員與施工單位人員就審計的初步結果進行溝通交流,表達自己的觀點并且說服對方,最后雙方達成共識的過程。為了避免工程結算糾紛需要掌握一定的談判技巧。那么工程結算談判技巧有哪些。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
工程結算談判,是工程結算審計實施階段結束后,審計人員與施工單位人員就審計的初步結果進行溝通交流,表達自己的觀點并且說服對方,最后雙方達成共識的過程。為了避免工程結算糾紛需要掌握一定的談判技巧。關于工程結算談判技巧有哪些的法律問題,大律網小編為大家整理了建筑工程律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
工程結算談判,是工程結算審計實施階段結束后,審計人員與施工單位人員就審計的初步結果進行溝通交流,表達自己的觀點并且說服對方,最后雙方達成共識的過程。為了避免工程結算糾紛需要掌握一定的談判技巧。那么,工程結算談判技巧有哪些呢?以下由大律網小編為您介紹一下。
為避免工程結算糾紛,進行工程結算談判的技巧如下:
一、為避免工程結算糾紛,當工程結算審計的談判對象為工程預結算及定額理解的專業知識比較深,法律意識比較強,施工經驗也比較豐富,對審計的項目,既重視結果,更關注過程
(一)談判前審計人員要認真分析、充分的考慮談判對象可能提出的各種理由、辯解,并對其所采取的措施、意見來避免工程結算糾紛;
(二)談判時為避免工程結算糾紛,語言表述上的準確性至關重要,審計人員必須準確地把自己的立場、觀點、要求傳遞給對方,幫助對方明了自己的態度。
(三)在談判時,為避免工程結算糾紛可以采取分類談判的方法進行,對比較容易溝通容易達成一致意見的問題先談判,對爭議比較大難溝通的問題后談判,并且已經達成一致意見的問題,雙方可先簽字認可。
(四)談判主持人要注意控制談判的氣氛,一旦大家都比較激動,有談判即將崩潰的傾向時,要采取一定的方式,比如暫時休會或者說些大家都有趣的東西,緩急一下氣氛在繼續來避免工程結算糾紛。
(五)審計人員談判時為避免工程結算糾紛,一定要注意回答問題的邏輯和語調,不能有半點的邏輯不清或不周密,否則就會很被動。
(六)為避免工程結算糾紛,對于已經肯定的問題,態度要堅決果斷,不要讓對方看不起審計人員;對于隱蔽工程或涉及施工經驗方面審計人員不是很肯定,或者是定額規定不太清楚的問題,要謙虛。
(七)在談判中,審計人員為避免工程結算糾紛可以運用一種模糊語言,但是使用模糊語言時,也要求它具有準確性。
二、為避免工程結算糾紛,當對象是對工程預結算及定額理解的專業知識比較少,有一定的施工經驗,對工程項目的造價在心中算總賬,對審計的項目只重視結果,不關注過程
(一)針對談判對象的性別、年齡、文化程度、性格等等的不同,接受語言的能力和習慣使用的合適談話方式來避免工程結算糾紛。
(二)談判中審計人員為避免工程結算糾紛,應根據個人性格差異,分析談判對象,不能想怎么說就怎么說,在談判時必須考慮對方的接受能力,把審計的結果運用適合對方的方式耐心細致的跟對方解釋清楚,讓對方理解明白核減的事項和理由,心服口服的簽字。
三、為避免工程結算糾紛,當對象是對工程預結算及定額理解的專業知識知之甚少,但施工經驗豐富,對審計結果的正確與否基本不表態
(一)談判時審計人員要密切注意信息的輸出和反饋情況來避免工程結算糾紛,在自己說完話以后,認真考察對方的反應,要察言觀色,從對方的眼神、姿態、動作、表情來揣測對方對自己的話的感受,考察它是否對正在進行的話題感興趣,是否正確理解了得到的信息,是否能夠接受自己的說法。
(二)為避免工程結算糾紛,再根據其表情判斷他對該問題的態度,審計人員要及時、靈活地對自己的語言進行調整,轉移或繼續話題,如果覺得他是認可了該問題,就進行下一個問題的談判,如果覺得他還有異議,審計人員就在做些解釋和說明,直至他在審計結果上簽字認可為止。
以上就是關于工程結算談判技巧有哪些的相關內容。在進行工程結算談判時需要掌握一定的談判技巧;來避免工程結算糾紛。由于談判進程常常是風云變幻,復雜無常,盡管談判前審計人員作了最大努力進行了充分的準備,制定了一整套對策,但是,因為談判對手說的話誰也不能事先知道,所以任何一方都不可能事先設計好談話中的每句話,具體的言語應對仍需談判者臨場組織,隨機應變。




