工程結(jié)算談判，是工程結(jié)算審計實施階段結(jié)束后，審計人員與施工單位人員就審計的初步結(jié)果進行溝通交流，表達自己的觀點并且說服對方，最后雙方達成共識的過程。為了避免工程結(jié)算糾紛需要掌握一定的談判技巧。關(guān)于工程結(jié)算談判技巧有哪些的法律問題，大律網(wǎng)小編為大家整理了建筑工程律師相關(guān)的法律知識，希望能幫助大家。

工程結(jié)算談判，是工程結(jié)算審計實施階段結(jié)束后，審計人員與施工單位人員就審計的初步結(jié)果進行溝通交流，表達自己的觀點并且說服對方，最后雙方達成共識的過程。為了避免工程結(jié)算糾紛需要掌握一定的談判技巧。那么，工程結(jié)算談判技巧有哪些呢？以下由大律網(wǎng)小編為您介紹一下。

為避免工程結(jié)算糾紛，進行工程結(jié)算談判的技巧如下：

一、為避免工程結(jié)算糾紛，當工程結(jié)算審計的談判對象為工程預(yù)結(jié)算及定額理解的專業(yè)知識比較深，法律意識比較強，施工經(jīng)驗也比較豐富，對審計的項目，既重視結(jié)果，更關(guān)注過程

（一）談判前審計人員要認真分析、充分的考慮談判對象可能提出的各種理由、辯解，并對其所采取的措施、意見來避免工程結(jié)算糾紛；

（二）談判時為避免工程結(jié)算糾紛，語言表述上的準確性至關(guān)重要，審計人員必須準確地把自己的立場、觀點、要求傳遞給對方，幫助對方明了自己的態(tài)度。

（三）在談判時，為避免工程結(jié)算糾紛可以采取分類談判的方法進行，對比較容易溝通容易達成一致意見的問題先談判，對爭議比較大難溝通的問題后談判，并且已經(jīng)達成一致意見的問題，雙方可先簽字認可。

（四）談判主持人要注意控制談判的氣氛，一旦大家都比較激動，有談判即將崩潰的傾向時，要采取一定的方式，比如暫時休會或者說些大家都有趣的東西，緩急一下氣氛在繼續(xù)來避免工程結(jié)算糾紛。

（五）審計人員談判時為避免工程結(jié)算糾紛，一定要注意回答問題的邏輯和語調(diào)，不能有半點的邏輯不清或不周密，否則就會很被動。

（六）為避免工程結(jié)算糾紛，對于已經(jīng)肯定的問題，態(tài)度要堅決果斷，不要讓對方看不起審計人員；對于隱蔽工程或涉及施工經(jīng)驗方面審計人員不是很肯定，或者是定額規(guī)定不太清楚的問題，要謙虛。

（七）在談判中，審計人員為避免工程結(jié)算糾紛可以運用一種模糊語言，但是使用模糊語言時，也要求它具有準確性。

二、為避免工程結(jié)算糾紛，當對象是對工程預(yù)結(jié)算及定額理解的專業(yè)知識比較少，有一定的施工經(jīng)驗，對工程項目的造價在心中算總賬，對審計的項目只重視結(jié)果，不關(guān)注過程

（一）針對談判對象的性別、年齡、文化程度、性格等等的不同，接受語言的能力和習(xí)慣使用的合適談話方式來避免工程結(jié)算糾紛。

（二）談判中審計人員為避免工程結(jié)算糾紛，應(yīng)根據(jù)個人性格差異，分析談判對象，不能想怎么說就怎么說，在談判時必須考慮對方的接受能力，把審計的結(jié)果運用適合對方的方式耐心細致的跟對方解釋清楚，讓對方理解明白核減的事項和理由，心服口服的簽字。

三、為避免工程結(jié)算糾紛，當對象是對工程預(yù)結(jié)算及定額理解的專業(yè)知識知之甚少，但施工經(jīng)驗豐富，對審計結(jié)果的正確與否基本不表態(tài)

（一）談判時審計人員要密切注意信息的輸出和反饋情況來避免工程結(jié)算糾紛，在自己說完話以后，認真考察對方的反應(yīng)，要察言觀色，從對方的眼神、姿態(tài)、動作、表情來揣測對方對自己的話的感受，考察它是否對正在進行的話題感興趣，是否正確理解了得到的信息，是否能夠接受自己的說法。

（二）為避免工程結(jié)算糾紛，再根據(jù)其表情判斷他對該問題的態(tài)度，審計人員要及時、靈活地對自己的語言進行調(diào)整，轉(zhuǎn)移或繼續(xù)話題，如果覺得他是認可了該問題，就進行下一個問題的談判，如果覺得他還有異議，審計人員就在做些解釋和說明，直至他在審計結(jié)果上簽字認可為止。

以上就是關(guān)于工程結(jié)算談判技巧有哪些的相關(guān)內(nèi)容。在進行工程結(jié)算談判時需要掌握一定的談判技巧；來避免工程結(jié)算糾紛。由于談判進程常常是風(fēng)云變幻，復(fù)雜無常，盡管談判前審計人員作了最大努力進行了充分的準備，制定了一整套對策，但是，因為談判對手說的話誰也不能事先知道，所以任何一方都不可能事先設(shè)計好談話中的每句話，具體的言語應(yīng)對仍需談判者臨場組織，隨機應(yīng)變。