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小額貸款催收技巧有哪些？
陳宗瓊律師2022.02.09595人閱讀
導(dǎo)讀：
現(xiàn)實(shí)中，由于自己周轉(zhuǎn)困難，不得不向銀行申請(qǐng)貸款，如果自己想要貸款的話，可以根據(jù)自己貸款的金額找不同的公司，對(duì)于一些小額貸款來(lái)說(shuō)的話，直接在網(wǎng)絡(luò)上面找正規(guī)的平臺(tái)就可以了，可往往有的人不講信用，不按時(shí)還款這給銀行造成很大困擾，那么，不還貸款有什么好的辦法討要呢？小額貸款催收技巧小額信貸不良貸款的催收主要有電話催收、外訪催收、委外催收和訴訟催收四種方式。那么小額貸款催收技巧有哪些？。大律網(wǎng)小編為大家整理如下相關(guān)知識(shí)，希望能幫助大家。
現(xiàn)實(shí)中，由于自己周轉(zhuǎn)困難，不得不向銀行申請(qǐng)貸款，如果自己想要貸款的話，可以根據(jù)自己貸款的金額找不同的公司，對(duì)于一些小額貸款來(lái)說(shuō)的話，直接在網(wǎng)絡(luò)上面找正規(guī)的平臺(tái)就可以了，可往往有的人不講信用，不按時(shí)還款這給銀行造成很大困擾，那么，不還貸款有什么好的辦法討要呢？小額貸款催收技巧小額信貸不良貸款的催收主要有電話催收、外訪催收、委外催收和訴訟催收四種方式。關(guān)于小額貸款催收技巧有哪些？的法律問(wèn)題，大律網(wǎng)小編為大家整理了債權(quán)債務(wù)律師相關(guān)的法律知識(shí)，希望能幫助大家。
現(xiàn)實(shí)中，由于自己周轉(zhuǎn)困難，不得不向銀行申請(qǐng)貸款，如果自己想要貸款的話，可以根據(jù)自己貸款的金額找不同的公司，對(duì)于一些小額貸款來(lái)說(shuō)的話，直接在網(wǎng)絡(luò)上面找正規(guī)的平臺(tái)就可以了，可往往有的人不講信用，不按時(shí)還款這給銀行造成很大困擾，那么，不還貸款有什么好的辦法討要呢？下面為大家詳細(xì)講解：小額貸款催收技巧有哪些？
小額貸款催收技巧
小額信貸不良貸款的催收主要有電話催收、外訪催收、委外催收和訴訟催收四種方式。
一、電話催收，目前小額信貸不良貸款催收的主要方式是電話催收，下面主要介紹這種方式。
1.電話催收概述
電話催收，指負(fù)責(zé)小額信貸問(wèn)題貸款管理業(yè)務(wù)的催收人員，利用電話進(jìn)行溝通，并結(jié)合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、周邊輔助工具與借款人進(jìn)行協(xié)議，以達(dá)成債權(quán)回收目標(biāo)的貸款催收方式。
2.電話催收的特點(diǎn)
（1）溝通隱密，避免人情壓力與尷尬
相對(duì)于當(dāng)面催收模式，電話催收具有溝通上互為隱匿的特點(diǎn)。對(duì)于格外注重人情世故的中國(guó)人而言，語(yǔ)言藝術(shù)在電話催收中能得到充分的體現(xiàn)出來(lái)，能夠避免不必要的人情世故的壓力與尷尬。
（2）間接接觸，保障催收人員的安全.
電話催收可以避免不必要的肢體沖撞。在當(dāng)面催收方式中，如果因?yàn)榻杩钊寺募s還款意愿不佳，或?qū)鶛?quán)金額、還款時(shí)間、還款方式等細(xì)節(jié)有爭(zhēng)議而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，很容易引發(fā)肢體沖撞，激化沖突，從而對(duì)催收人員人身安全造成威脅。但電話催收為爭(zhēng)執(zhí)提供了緩和的空間和時(shí)間，使催收人員和債務(wù)人都有機(jī)會(huì)很快重新調(diào)整情緒和狀態(tài)，使溝通談判過(guò)程可以持續(xù)下去。
（3）文明溝通，減少指責(zé)與抵抗
催收員依法執(zhí)行電話催收行為時(shí)，可以避免招致暴力非法討債的惡意指責(zé)，減少債務(wù)人的抵抗借口。催收本來(lái)就是一項(xiàng)合法權(quán)利的主張，并注重雙方的協(xié)商條件，沒(méi)有必要使用非法方式。
（4）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輔助，方便案情追蹤
電話催收員在與債務(wù)人初步溝通后，需要將所獲得的債務(wù)人詳細(xì)信息，包括債務(wù)人的最新聯(lián)絡(luò)方式、債務(wù)人的還款意愿、承諾還款時(shí)間和金額等等，忠實(shí)地記錄在計(jì)算機(jī)催收系統(tǒng)中。這樣不僅有利于案情的掌控和持續(xù)追蹤，而且在案件移交時(shí)，接收人可以通過(guò)記錄對(duì)案件進(jìn)行分析，快速掌握案件進(jìn)度，做出下一步的安排。此外，計(jì)算機(jī)催收系統(tǒng)生成的各式分析報(bào)表，也可以為催收員及其主管提供重要的管理信息。
（5）周邊輔助工具的支持，讓催收人員無(wú)后顧之憂
電話催收的周邊輔助工具很多，包括信函通知、外訪催收、錄音設(shè)備、法律程序訴訟等等。其中，錄音設(shè)備的支持是極為重要的一環(huán)，因?yàn)橛幸恍┍容^不理性的債務(wù)人，可能運(yùn)用辱罵性字眼來(lái)攻擊電話催收員，甚至控訴催收員有不當(dāng)?shù)碾娫挻呤招袨椋藭r(shí)就需要電話錄音設(shè)備來(lái)還原真相，讓合法催收員得以依法主張權(quán)利，使催收員作業(yè)時(shí)沒(méi)有后顧之憂。
以上就是小額貸款催收技巧有哪些？在生活中，在遇到借錢不還的人時(shí)，如果其他方式都無(wú)法解決，一定要及時(shí)委托催天下追討欠款，催天下平臺(tái)是欠款催收技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，主要提供物業(yè)費(fèi)催收，貸后催收，信用卡逾期催收，消費(fèi)金融欠款催收，民間借貸擔(dān)保和買賣合同違約產(chǎn)生的貨款追討，合法合規(guī)的為債權(quán)人解決追討貨款難題。
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