面對客戶拖延的催收賬款技巧

導讀:
可是,另一方面我們又肩負著及時收回應收賬款的艱巨任務,而欠款客戶面對我們的催款又總是不斷地進行拖延。一味遷就客戶的拖延,會使欠款客戶感到你對他的拖延無能為力,從而更加得寸進尺地推遲還款。對欠款客戶的拖延一味遷就下去,根本不可能贏得任何理解,只能使你的催款目標最終面臨失敗。客戶提出的話題引出本公司面臨的壓力,比如在客戶以財務周轉困難等理由拖延還款之時,你可以伺機提出本公司在這方面面臨的更大壓力。那么面對客戶拖延的催收賬款技巧。大律網小編為大家整理如下相關知識,希望能幫助大家。
可是,另一方面我們又肩負著及時收回應收賬款的艱巨任務,而欠款客戶面對我們的催款又總是不斷地進行拖延。一味遷就客戶的拖延,會使欠款客戶感到你對他的拖延無能為力,從而更加得寸進尺地推遲還款。對欠款客戶的拖延一味遷就下去,根本不可能贏得任何理解,只能使你的催款目標最終面臨失敗。客戶提出的話題引出本公司面臨的壓力,比如在客戶以財務周轉困難等理由拖延還款之時,你可以伺機提出本公司在這方面面臨的更大壓力。關于面對客戶拖延的催收賬款技巧的法律問題,大律網小編為大家整理了債權債務律師相關的法律知識,希望能幫助大家。
在催收賬款的過程當中,我們總是盡一切努力去維護與客戶之間的友好合作關系,因為我們深知這種合作關系一且遭到破壞再想恢復有多么困難,而且對公司造成的影響也過于重大。可是,另一方面我們又肩負著及時收回應收賬款的艱巨任務,而欠款客戶面對我們的催款又總是不斷地進行拖延。身處這種兩難之地,我們該如何是好?面對欠款客戶的一再拖延,我們當然不能一味遷就,因為一味地遷就客戶,最終只能使我們陷入更加艱難的處境。
一味遷就客戶的拖延,會使欠款客戶感到你對他的拖延無能為力,從而更加得寸進尺地推遲還款。
如果你從一開始就表現出對欠款客戶的過分遷就,那么他們就會對此感到心安理得,一旦你進一步提出合理的催款要求,就有可能激怒他們,這反而不利于雙方關系的有力維護。
對欠款客戶的拖延一味遷就下去,根本不可能贏得任何理解,只能使你的催款目標最終面臨失敗。
客戶提出的話題引出本公司面臨的壓力,比如在客戶以財務周轉困難等理由拖延還款之時,你可以伺機提出本公司在這方面面臨的更大壓力。
如果發現客戶屬于性情中人,不妨充分說明完不成催款任務公司將對自己施加怎樣的壓力,這種方法對于激發此類客戶的同情心更具效力。
盡可能說明公司已經面臨著巨大的壓力,而這些壓力正是由于應收賬款不能及時回收造成的,巧妙地向客戶傳達這樣的信息:如果貴公司不能盡快結清賬款幫助我們消除這些壓力,我們公司將會采取其他更有力的措施收這筆賬款。
在催收賬款的實踐中,單憑你個人的努力施加到欠款客戶身上的壓力實際上是非常有限的,有時甚至顯得十分微不足道。如果你能夠巧妙地借助公司的壓力向客戶進行催款,可能會對他們的內心產生較大的震撼,在更大的壓力面前,他們還款的態度可能會更加積極。
在新時代的推動下,網絡貸款掀起了一番熱潮,雖然也給生活帶來的很多的便利,但網貸逾期卻成為了許多借款用戶的常態,如果在深圳市欠的網貸,那么銀行會把債務信息上傳到催天下平臺上,如果長期不還還會成為失信被執行人,后果是很嚴重的,還望大家借款后積極還款。




